Metro lancia una campagna con consigli per i passeggeri su come gestire lo stress

Il sistema di trasporto pubblico (STC) Metro ha lanciato una campagna per fornire agli utenti informazioni su come migliorare la qualità della vita e suggerimenti su come gestire lo stress.

Secondo il direttore della metropolitana Adrián Rubalcava, i messaggi saranno trasmessi sugli schermi della metropolitana e conterranno strumenti e suggerimenti per ridurre lo stress nella vita quotidiana, promuovere emozioni positive, entrare in contatto con lo scopo della propria vita e favorire il benessere generale.

"Secondo i dati dell'IMSS, sappiamo che il 74% della popolazione soffre di stress e, data la capacità del nostro sistema di mobilità di spostare un gran numero di persone, pensiamo che sia un'ottima idea collaborare con queste due aziende, una con una notevole competenza nella comunicazione e l'altra specificamente in materia di salute."

"Abbiamo deciso di lanciare questa campagna attraverso i canali mediatici di ISATV nella metropolitana, con l'obiettivo di aiutare tutti gli utenti a raggiungere una migliore qualità della vita e a capire come gestire lo stress in modo più efficace", ha affermato il funzionario.

Accompagnato dai rappresentanti delle aziende con cui coordinerà questa campagna, Rubalcava ha aggiunto che i poster nelle stazioni della metropolitana presenteranno anche un codice QR contenente informazioni più dettagliate per il benessere delle persone.

Stiamo anche valutando il fatto che 4 giovani su 10 hanno problemi di salute e pensiamo che Metro possa rappresentare un ponte per creare questa alleanza tra la salute mentale degli utenti e, naturalmente, queste aziende, che sono molto esperte nel trattamento di questi problemi.

"Ci siamo anche resi conto che la Metro non si concentra solo sul miglioramento del servizio, ma è determinata a lavorare anche per migliorare la qualità del servizio e l'assistenza clienti", ha osservato.

La campagna, coordinata da ISA Corporativo, dal Tecmilenio Institute for Purpose and Integral Well-being e dalla Fondazione Eva de Camou, mira anche a prevenire i suicidi nella metropolitana.

A questo proposito, il direttore del STC ha ricordato che stanno promuovendo il programma "Salvare vite", che ha lo scopo di aiutare le persone con pensieri suicidi nell'area ferroviaria.

"Siamo riusciti a salvare più di 800 persone che hanno tentato il suicidio qui sulla metropolitana e stiamo anche formando gli agenti della Polizia ausiliaria e della Polizia bancaria che lavorano sulla metropolitana per fornire supporto psicologico a tutti gli utenti."

"Questo rafforza significativamente i programmi esistenti della Metro e ora, con il supporto di queste due grandi aziende, alleati chiave dell'amministrazione cittadina, ci aiuteranno a sostenere in modo decisivo un programma molto importante per il sindaco, che è quello di proteggere la salute mentale", ha dichiarato.