Interruzione globale di Outlook Mail: ecco cosa si sa sui danni e come risolverli

Nella mattinata di giovedì 10 luglio, decine di utenti hanno segnalato problemi con i propri account Microsoft Outlook sui social media. Molti di loro hanno segnalato che, quando hanno provato ad accedere alla propria email, il sistema ha indicato che non avevano una licenza valida per utilizzare il servizio.

In seguito alle numerose segnalazioni da parte di utenti da tutto il mondo, il portale responsabile del monitoraggio dello stato del servizio Microsoft Office ha segnalato che "gli utenti potrebbero non essere in grado di accedere alla propria casella di posta utilizzando alcun metodo di connessione".

Secondo il portale, gli utenti riscontrano difficoltà nell'accedere al sito utilizzando i seguenti metodi:

Inizialmente l'azienda tecnologica aveva dichiarato di star conducendo un processo di verifica per garantire che "i componenti di autenticazione fossero configurati correttamente", poiché le cause dei problemi erano sconosciute.

Nell'ambito dell'aggiornamento sui progressi della soluzione, secondo la rivista Forbes , l'azienda ha rilasciato una dichiarazione: "Abbiamo individuato la causa del problema e abbiamo implementato una soluzione . Stiamo monitorando attentamente l'implementazione e prevediamo che il problema venga gradualmente risolto con il progredire della situazione".

Si prevede che l'azienda pubblicherà un nuovo rapporto sui progressi della soluzione nelle prossime ore, dato che i guasti si verificano da mercoledì.

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