L'intelligenza artificiale è già in classe: ecco come sta rivoluzionando l'istruzione

Blanca ha ottenuto un 10 nel suo ultimo progetto di storia spagnola al liceo. L'infografica, sui primi regni cristiani nel nord-ovest della Penisola Iberica, è stata creata interamente con ChatGPT e impaginata con Canva, ma l'insegnante non è riuscita a rilevare l'uso dell'intelligenza artificiale. " Gli insegnanti inseriscono i testi delle presentazioni in un rilevatore di intelligenza artificiale, ma noi usiamo degli umanizzatori per non farci beccare . Poi uso lo stesso rilevatore che usano loro finché non dice che c'è 0% di intelligenza artificiale. Facciamo tutti così", spiega la studentessa quattordicenne.

Negli ultimi anni, l'uso di rilevatori di intelligenza artificiale è diventato popolare. Questi rilevatori analizzano vari indicatori – come frasi ripetitive, strutture eccessivamente coerenti, uso eccessivo di aggettivi o determinati segni di punteggiatura – per distinguere tra testi scritti da esseri umani e quelli generati dall'intelligenza artificiale. Il loro utilizzo, tuttavia, è diventato un circolo vizioso: gli studenti li usano prima di consegnare i loro elaborati e gli insegnanti dopo, con l'intento di individuare possibili imbrogli.

"So che gli studenti usano l'intelligenza artificiale proprio come gli insegnanti. Al di là del rilevatore, scopro che lo fanno perché se chiedi loro dei lavori che hanno consegnato, molti di loro non ne hanno idea. Non sto dicendo loro di non usarla; è come quando si copiava dall'enciclopedia anni fa, ma dobbiamo cambiare l'approccio all'istruzione in modo che ciò che copiano sia utile per loro e lo capiscano. Non possiamo insegnare nello stesso modo in cui facevo io 30 anni fa", afferma Marta Losada, insegnante di scuola secondaria e superiore in un liceo di Siviglia.

Nella scuola di Marta non ci sono linee guida che istruiscano insegnanti o studenti sull'utilizzo di questa nuova tecnologia, ma lei insiste sul fatto che quasi tutti la usano. L'emergere dell'intelligenza artificiale generativa ha colto di sorpresa la stragrande maggioranza delle scuole spagnole, che stanno iniziando a esplorarne l'utilizzo senza formazione o linee guida chiare. "Tutti esplorano gli strumenti che considerano a casa. Io sto imparando, ma ho ben chiaro che se sapessi come usarla meglio, potrei fare miracoli", sottolinea Losada.

Uno studio di Empantallados e GAD3, pubblicato alla fine dell'anno scorso, ha rivelato che il 73% degli insegnanti spagnoli ha utilizzato strumenti di intelligenza artificiale in qualche momento, principalmente per generare idee per le lezioni (64%) e per integrare i contenuti (50%), mentre l'82% degli studenti ha utilizzato questa tecnologia.

In Spagna non esistono normative o linee guida specifiche sull'uso dell'intelligenza artificiale nei centri educativi, ma la legge sull'intelligenza artificiale, varata dall'Unione Europea a metà dell'anno scorso, fa riferimento diretto a questo settore, definendolo un settore ad alto rischio.

"Non esiste un modello o una guida redatta dalle istituzioni europee; esiste solo una serie di buone pratiche. L'istruzione è una prerogativa nazionale; sarebbe difficile implementare qualcosa a livello europeo. In Spagna, ad esempio, è molto eterogenea e varia notevolmente all'interno di ogni comunità e persino di ogni istituzione. È quasi impossibile creare un quadro che possa funzionare in un contesto così diversificato", spiega Antonio Aloisi, professore presso la IE Law School dell'IE University.

Un business redditizio

Considerato l'enorme potenziale e le potenzialità dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale in classe, OpenAI ha lanciato ChatGPT Edu , una versione di GPT-40 progettata per gli istituti scolastici. Questo strumento offre funzionalità avanzate come l'analisi dei dati, la navigazione web e la sintesi dei documenti, con sicurezza e controlli di livello aziendale (nessuna condivisione di dati).

In Spagna, l'IE University è stata pioniera nell'integrazione degli strumenti OpenAI a livello istituzionale. L'università ha firmato un accordo con il laboratorio all'inizio di quest'anno per fornire a studenti e docenti l'accesso a ChatGPT Edu. "Siamo consapevoli della rivoluzione rappresentata dall'intelligenza artificiale e abbiamo deciso di impedire agli studenti di utilizzarla segretamente, al fine di sfruttarne appieno il potenziale. L'intelligenza artificiale può cambiare l'istruzione su due livelli: migliorare ciò che si stava già facendo e iniziare a fare cose che prima non si facevano", spiega Begoña González-Cuesta, Preside della Facoltà di Scienze della Formazione e dell'Esperienza Accademica presso la IE Business School.

"Quello che prima richiedeva un'intera settimana, ora lo fai in una mattina", afferma González-Cuesta. "L'approccio della polizia per impedire agli studenti di usarlo non porta a nulla. Lo studente cercherà di imbrogliare e i rilevatori non funzionano. Bisogna cercare un'altra strada. È un vicolo cieco", aggiunge.

Da parte sua, Google ha introdotto Gemini for Education, integrando il suo modello di intelligenza artificiale generativa in Google Workspace for Education. Questa iniziativa consente agli istituti scolastici di offrire a studenti e personale strumenti di intelligenza artificiale avanzati, come assistenza alla scrittura, analisi dei dati e riepiloghi automatici, all'interno di un ambiente sicuro.

L'Università di Jaén è stata una delle prime ad ampliare il suo accordo con Google per offrire l'accesso all'assistente Gemini tramite account aziendali, sia per docenti che per studenti, e anche l'Università di Siviglia ha annunciato un accordo con il gigante della ricerca per promuovere l'intelligenza artificiale nell'istruzione superiore .

Similmente alle licenze didattiche di OpenAI, queste partnership garantiscono una protezione aggiuntiva per i dati, poiché le conversazioni non sono state utilizzate per addestrare i modelli.

I due giganti dell'intelligenza artificiale hanno intrapreso una battaglia per convincere le grandi istituzioni educative a iniziare a utilizzare i loro prodotti per trasformare il loro modo di insegnare . Google ha un certo vantaggio in questo contesto, avendo offerto strumenti agli insegnanti tramite Google Workspace per anni, ma OpenAI si sta muovendo rapidamente con accordi importanti come quelli con la London Business School e l'Arizona State University.

Allo stesso modo, mentre i giganti dell'intelligenza artificiale stanno aprendo un fronte per accaparrarsi il redditizio business dell'IA nel settore dell'istruzione, le aziende di tecnologia educativa più piccole stanno iniziando a spostare la loro attenzione dopo il boom delle lezioni virtuali durante la pandemia. Nello specifico, le aziende di tecnologia educativa hanno ricevuto solo 3 miliardi di dollari di investimenti nel 2024, rispetto ai 17,3 miliardi di dollari del 2021, secondo PitchBook. Questa perdita di interesse degli investitori è dovuta in parte al calo degli abbonati a seguito del Covid, ma anche all'ascesa dell'intelligenza artificiale e di strumenti gratuiti come ChatGPT.

In effetti, gli investimenti nell'intelligenza artificiale generativa hanno continuato a crescere nello stesso periodo. Nel 2024, sono stati investiti 51,4 miliardi di dollari in questa tecnologia, rispetto ai 16,5 miliardi di dollari del 2021 , secondo PitchBook.

In questo nuovo scenario, in cui le startup cercano di offrire prodotti per migliorare il lavoro o la gestione del tempo degli insegnanti, stanno iniziando a emergere aziende, soprattutto cinesi e americane, che stanno attirando l'interesse degli investitori. Una di queste è Squirrel AI, un'azienda cinese che utilizza un sistema di tutoraggio avanzato che personalizza l'apprendimento per ogni studente in tempo reale. La sua valutazione è di 1 miliardo di dollari.

Un altro esempio è Magic School , con sede negli Stati Uniti e valutata 270 milioni di dollari dopo aver recentemente chiuso un round da 45 milioni di dollari. Questa piattaforma, già utilizzata da 2 milioni di insegnanti, offre agli educatori strumenti per facilitare la pianificazione, la creazione e la personalizzazione di contenuti, attività e situazioni di apprendimento.

Ma investire in questa tecnologia, sia attraverso licenze da grandi aziende che da piccole startup, comporta un costo aggiuntivo che non tutti gli istituti scolastici possono permettersi. All'Università Complutense di Madrid , Jorge Gómez, Prorettore per la Tecnologia e la Sostenibilità, assicura che non esiste ancora un utilizzo standardizzato dell'IA, ma si sta iniziando a sperimentarla in proprio.

Questa tecnologia è costosa. Può comportare costi pro capite più elevati di quelli che attualmente paghiamo per quasi tutti gli altri strumenti. Ecco perché ci stiamo muovendo verso tecnologie open source. Non è comune leggerlo sulla stampa, ma servizi come ChatGPT possono essere implementati gratuitamente in sede. Non offrono le stesse prestazioni, ma almeno forniranno una base che permetterà a docenti e studenti di accedere a un mezzo gratuito, indipendente e stabile.

Un futuro di cambiamenti

Per ora, l'intelligenza artificiale nell'istruzione, così come implementata da alcuni paesi europei, è orientata "ad aiutare gli studenti a capire cosa è e cosa non è, ovvero a comprenderla come uno strumento di apprendimento e di pratica", afferma Inma Martínez, membro del Consiglio SEDIA e consulente delle agenzie internazionali sull'intelligenza artificiale nel G7 e nell'OCSE.

"Ma il modo in cui testiamo gli studenti sta già iniziando a essere considerato obsoleto, ed è per questo che l'intelligenza artificiale sta iniziando a dimostrare che ciò che conta di più non è memorizzare i concetti, ma saperli mettere in pratica, pensare e ragionare", sottolinea. "La domanda fondamentale che l'intelligenza artificiale solleva è: stiamo davvero insegnando agli studenti a pensare e ragionare, o l'attuale sistema educativo ha bisogno di una trasformazione radicale?", si chiede la scienziata.

Quando questa domanda viene posta a insegnanti ed esperti, la risposta è chiara. L'istruzione, così come la conosciamo, dovrà cambiare e adattarsi a questa nuova tecnologia, che modificherà non solo il modo in cui si insegna, ma anche le materie e i mestieri studiati.

"L'istruzione è una delle professioni che soffrirà di più, e allo stesso tempo trarrà i maggiori benefici dalla profonda trasformazione che l'intelligenza artificiale porterà", afferma González-Cuesta. "Non vogliamo che le nuove generazioni smettano di sviluppare determinate competenze e temiamo che il loro potenziale intellettuale diminuisca. I social media lo hanno già fatto, ma con l'intelligenza artificiale questo può aumentare; l'impatto sarà molto maggiore. Inoltre, il ruolo dell'insegnante cambierà. Non scomparirà, ma si trasformerà", sottolinea il preside.

Da parte sua, il Prorettore per la Tecnologia e la Sostenibilità dell'Università Complutense nutre qualche dubbio sul futuro dell'intelligenza artificiale nell'istruzione e insiste sul fatto che "nella sostanza non cambierà il ruolo degli insegnanti, che è quello di garantire che vengano acquisite le competenze attese dalla materia".

Inoltre, sebbene si stiano iniziando a pubblicare studi volti a determinare se questa tecnologia abbia un impatto positivo sugli studenti, Gómez afferma che " la tecnologia non è positiva quando ostacola l'acquisizione di competenze , ed è qui che gli insegnanti devono monitorarne l'utilizzo". "Fortunatamente, continuano a esistere test individuali senza accesso a internet. Uno studente che non acquisisce competenze durante il semestre con i propri sforzi non ha le stesse garanzie di chi le ha acquisite", aggiunge.

Gli esperti sottolineano che professioni come quella del traduttore o del programmatore perderanno di significato nel giro di pochi anni, quindi il futuro dell'istruzione dovrà essere riprogettato in base a un nuovo ambiente di lavoro. "Stiamo assistendo a una ridefinizione di molte professioni nel giro di due anni. Non sappiamo cosa accadrà, ma tutto cambierà. Alcune perderanno di significato; scompariranno. Altre si trasformeranno e ne emergeranno di nuove. Creatività e immaginazione saranno fondamentali", conclude il preside dell'IE University.