Forbach. "Quello che sta vivendo è una vera ingiustizia": un'ottantenne privata dell'ambulanza a causa del suo peso

"Mia madre non ha scelto di trovarsi in questo stato, di dover fare ecografie o andare dal medico. E ha diritto, come tutti, alle cure mediche." Marcelle Vagner, 59 anni, è arrabbiata. Questa residente di Forbach vive da diversi anni con la madre, Hannelore, al secondo piano di un edificio di tre piani nel quartiere di Wiesberg. Alla fine di febbraio, la madre 83enne è caduta. "Si è ritrovata incastrata tra il letto e il termosifone. Aveva dolori. I soccorsi sono venuti a prenderla e l'hanno portata al pronto soccorso", racconta la figlia. "Quel giorno le cure sono andate bene. È stato in seguito che la situazione è peggiorata..."

Le visite mediche successive sono diventate un vero grattacapo. "Fino ad ora, chiamavamo i taxi ambulanza per trasportarla se necessario, perché poteva viaggiare seduta. A causa di complicazioni fisiche dopo la caduta, mia madre deve essere aiutata a salire le scale e portata sdraiata. Abbiamo bisogno di un'ambulanza. È diventato un incubo", sospira Marcelle Vagner. "Una volta, doveva andare all'ospedale di Saint-Avold per un esame. Mio fratello ha chiamato cinque compagnie di ambulanze di fila. Si sono tutte rifiutate di prenderla."

Secondo lei, vengono poi citate diverse ragioni: mancanza di disponibilità o di attrezzature adeguate come una sedia a rotelle motorizzata. Ma anche il peso eccessivo della paziente... "Mia madre pesa circa 100 kg. Alcuni paramedici ci hanno detto che avremmo dovuto pagare 400 euro in più per trasportarla, perché richiederebbe più personale e una sedia a rotelle motorizzata. Si tratta di un costo aggiuntivo che non viene rimborsato. Non possiamo pagarlo per ogni trasporto! Si arriva rapidamente a diverse migliaia di euro, interamente a nostra responsabilità".

Marcelle Vagner è sconvolta. "Questa situazione fa sentire mia madre molto in colpa, perché è ben consapevole del problema. Si incolpa di essere così pesante, di non riuscire a muoversi. Questo sistema discriminatorio non aiuta." Di fronte ai rifiuti, i figli dell'ottantenne hanno investito in una sedia speciale per poter far scendere la madre dalle scale e poi trasportarla. "Non è normale essere arrivati a questo. Mia madre ha il diritto di essere trattata come qualsiasi altro paziente. Ha cresciuto sette figli, ha dato così tanto alla società. Quello che sta passando è una vera ingiustizia", denuncia Marcelle Vagner.

La questione del cosiddetto trasporto bariatrico per le persone obese è un problema sempre più urgente. " L'obesità colpisce una percentuale crescente della popolazione ", osserva un professionista di una compagnia di ambulanze vicino a Forbach. "Prendersi cura di loro rappresenta un costo aggiuntivo per noi, poiché richiede più personale, fino a sei paramedici. Mentre un trasporto standard costa circa 150 euro, un trasporto bariatrico costa circa 500 euro. Le sedie a rotelle motorizzate costano circa 10.000 euro. Non tutte le compagnie di ambulanze le offrono." Questi trasporti più costosi non sono attualmente completamente coperti dalla Previdenza Sociale. Spetta al paziente pagare. La questione del rimborso viene regolarmente sollevata nei dibattiti governativi. Non sono ancora state adottate misure al riguardo.