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Il tuo sito web è la casa online della tua attività. Durante le festività, è probabile che il traffico aumenti man mano che i consumatori completano i loro acquisti e altre attività di fine anno. Sfortunatamente, gli errori nel tuo sito possono avere un impatto negativo sui visitatori. E molti semplicemente abbandoneranno il sito per visitare i siti dei tuoi concorrenti.

Errori comuni nei siti web :

• Le immagini non si caricano
• Errori 404 non trovati
• Il modulo di contatto non funziona
• Tempi di caricamento lenti
• Reindirizzamenti interrotti

Quindi, risolvere questi problemi dovrebbe essere la tua priorità assoluta in questa stagione. Ecco alcuni suggerimenti per ottimizzare il tuo sito per tutte le attività legate alle festività.

Metti alla prova il tuo sito

Per iniziare il percorso di miglioramento del sito web è necessaria una valutazione completa. Inizia dalle basi: apri il tuo sito su più browser e dispositivi per garantire prestazioni costanti.

Interagisci regolarmente con i link cliccabili, esamina gli elementi visivi come le foto e interagisci con funzionalità come i menu a discesa o i widget interattivi.

Ricorda, non è solo una questione di funzionalità: l'esperienza utente deve essere fluida e intuitiva, facendo sì che i visitatori si sentano sicuri della professionalità e dell'affidabilità del tuo sito.

Il consulente SEO Bill Hartzer ha dichiarato in un'intervista via e-mail con Small Business Trends: "Puoi visualizzare le pagine del tuo sito, assicurarti che tutte le immagini vengano caricate, che non ci siano errori come (errori 404 non trovati) e che il tuo modulo di contatto funzioni".

Assicurati che si carichi rapidamente

Anche se il tuo sito web è ricco di contenuti interessanti e di una grafica accattivante, il suo valore diminuisce se è lento.

Gli utenti di Internet di oggi si aspettano risultati immediati; un ritardo può significare l'abbandono. Durante la navigazione, prestate molta attenzione ai tempi di caricamento dei vari elementi.

Valuta l'implementazione di strumenti che misurino la velocità del sito web. Se una pagina è lenta, potrebbe essere il momento di rivalutarne il contenuto o di chiedere consiglio a un esperto per migliorarne le prestazioni.

Prova il modulo di contatto

La comunicazione è fondamentale nel mondo degli affari e il tuo modulo di contatto funge da ponte diretto tra te e i potenziali clienti.

Hartzer sottolinea che gli aggiornamenti del sistema o le modifiche ai plugin potrebbero inavvertitamente interrompere questo canale di comunicazione.

Di conseguenza, i test periodici sono imprescindibili. Inviando messaggi di prova, garantisci in modo proattivo che ogni richiesta dei clienti ti raggiunga, preservando potenziali opportunità di business.

Cerca errori tecnici

In alcuni casi, potresti non notare tutti gli errori semplicemente visitando il sito. Ma esistono strumenti che possono aiutarti a eliminare questi problemi tecnici. Puoi utilizzare un web crawler come:

• Screaming Frog SEO Spider
• Siteliner
• Sitebulb
• OnCrawl
• Google Search Console
• Strumenti per i webmaster di Bing

Di seguito è riportata una tabella comparativa che evidenzia gli strumenti essenziali e le loro funzioni specifiche per ottimizzare il tuo sito web durante il periodo di punta delle festività:

Attrezzo	Scopo	Costo
Screaming Frog SEO Spider	Esamina il sito web alla ricerca di errori, reindirizzamenti, ecc.	Gratuito/A pagamento
Siteliner	Identifica contenuti duplicati e link non funzionanti	Gratuito/A pagamento
Sitebulb	Strumento completo di auditing del sito web	Pagato
OnCrawl	Piattaforma SEO tecnica	Pagato
Google Search Console	Traccia la presenza del sito web su Google, evidenziando i problemi	Gratuito
Strumenti per i webmaster di Bing	Monitora le prestazioni del sito su Bing	Gratuito

La grafica e gli elementi visivi arricchiscono senza dubbio il tuo sito web, ma c'è un problema: le immagini di grandi dimensioni possono rallentare i tempi di caricamento.

È comune che i siti web soffrano di questa svista, poiché le immagini ad alta risoluzione spesso consumano una quantità significativa di banda. Per contrastare questo problema, è essenziale adattare o comprimere le immagini alle dimensioni ottimali.

L'utilizzo di strumenti di ottimizzazione delle immagini può semplificare questo processo, garantendo che gli elementi visivi migliorino e non ostacolino l'esperienza dell'utente.

Aggiungi Google Analytics

Rafforza il processo decisionale aziendale con informazioni basate sui dati tramite Google Analytics. Integrando questo strumento, avrai accesso a metriche dettagliate sul coinvolgimento degli utenti, monitorando le visite alle pagine, individuando i contenuti più ricercati e analizzando il comportamento di ricerca.

Inoltre, può evidenziare segnali d'allarme, come pagine specifiche con tassi di rimbalzo allarmanti, suggerendo aree che necessitano di miglioramenti. L'integrazione è semplice: completa la registrazione gratuita e incorpora il codice fornito nel backend del tuo sito.

Eseguire il backup

Il periodo delle feste, pur essendo ricco di opportunità di business, vede anche un aumento delle minacce informatiche. Gli hacker più esperti sfruttano l'aumento dell'attività digitale, con l'obiettivo di compromettere i vostri beni.

Per proteggersi da potenziali violazioni o malfunzionamenti tecnici, è fondamentale eseguire regolarmente il backup del sito. In questo modo, si garantisce un rapido ripristino, riducendo al minimo i tempi di inattività e preservando la reputazione digitale della propria azienda.

Aggiorna i plugin

I plugin e il software del tuo sito web ne costituiscono la spina dorsale operativa, ma non sono elementi che puoi impostare e dimenticare. Gli aggiornamenti regolari non solo introducono nuove funzionalità, ma correggono anche le vulnerabilità note.

Mantenendo aggiornati i tuoi plugin in modo proattivo, rafforzi le difese del tuo sito web contro gli attacchi informatici. Soprattutto durante i periodi di punta, come le festività, in cui le minacce informatiche aumentano, garantire che il tuo sito rimanga impenetrabile diventa ancora più fondamentale.

Controlla il tuo dominio

Alcune piccole imprese si concentrano molto sui contenuti del loro sito web, dimenticando il dominio. Fortunatamente, esistono modi per garantire che il dominio sia configurato per funzionare su tutti i browser e persino per gestire le email.

Hartzer afferma: "Consiglio di eseguire un DNP Score gratuito sul tuo nome di dominio, che ti avviserà di eventuali problemi nella configurazione del tuo nome di dominio. Ad esempio, hai impostato i record DMARC, DKIM e SPF? Questi ti aiuteranno a inviare/ricevere email e ad assicurarti che le tue email arrivino effettivamente nelle caselle di posta dei destinatari. Questo è particolarmente importante se invii una newsletter. Anche DNSSEC dovrebbe essere abilitato sul tuo nome di dominio. La stagione di punta non è il momento giusto per perdere il tuo nome di dominio (beh, non sempre è un buon momento!). Ma se perdi il tuo nome di dominio, il tuo sito web va in tilt".

Ideale per i controlli di integrità del dominio :

• DMARC
• DKIM
• record SPF
• DNSSEC

Non apportare cambiamenti drastici

Se non vedi l'ora di apportare grandi cambiamenti al tuo sito, il periodo delle feste non è il momento giusto. I grandi cambiamenti spesso comportano complicazioni. Quindi è meglio rimandarli a un periodo meno impegnativo e concentrarsi invece sulla risoluzione di piccoli problemi.

Hartzer spiega: "Qualsiasi modifica sostanziale al design o alla funzionalità potrebbe avere più effetti negativi che positivi. Consiglio di aspettare la fine delle festività natalizie prima di iniziare a pensare a eventuali cambiamenti significativi".

Crea landing page specifiche per le festività

Personalizza il tuo sito web per le festività progettando landing page dedicate. Queste pagine possono presentare promozioni, prodotti o temi specifici per le festività. Assicurati che siano ottimizzate per la SEO per attrarre più traffico.

Queste landing page possono fungere da punto focale per le tue campagne di marketing natalizio, indirizzando i clienti verso le migliori offerte e prodotti stagionali.

Rafforzare i canali di supporto clienti

Con l'afflusso di acquirenti durante le festività, è fondamentale rafforzare l'assistenza clienti. Assicurati che le tue informazioni di contatto siano facilmente accessibili e valuta l'aggiunta di una funzionalità di chat dal vivo per un'assistenza immediata. Prepara il tuo team di supporto a gestire un numero sempre maggiore di richieste e a fornire risposte rapide e utili.

Questo livello di servizio clienti può migliorare significativamente l'esperienza di acquisto e potenzialmente aumentare le vendite.

Modi per ottimizzare le prestazioni del sito web

• Ridimensionare o comprimere le foto
• Aggiungi Google Analytics
• Esegui regolarmente il backup del tuo sito
• Aggiorna i plugin e il software del sito web
• Controlla il tuo dominio e la sua configurazione

Immagine: Depositphotos.com Altro in: Festività