Il saluto di una sola parola dell'assistente di volo ai passeggeri e perché la risposta è fondamentale

Chi viaggia spesso sa che il momento più importante di un volo è il saluto del personale di cabina alle porte dell'aereo.

Anche se molti considerano la calorosa accoglienza una semplice dimostrazione di cortesia, in realtà c'è una ragione fondamentale dietro.

L'assistente di volo di Wizz Air, Ioana Iachim ( @ioanaiachim ), ha rivelato il segreto commerciale alla comunità di TikTok. Nel video, Ioana spiega anche perché la risposta al suo saluto è altrettanto importante.

Nella didascalia del suo video, Ioana afferma che i saluti degli assistenti di volo non sono "solo una questione di cortesia", ma anche un modo per verificare "se sei troppo ubriaco o malato per volare".

Un passeggero ubriaco o malato probabilmente non sarà in grado di rispondere in modo appropriato al cordiale saluto dell'equipaggio di cabina. Ecco perché il modo in cui ci si comporta durante l'imbarco è così importante.

Molti commentatori sono rimasti sorpresi dall'ammissione di Ioana, con un utente di TikTok che ha affermato di aver pensato che la troupe li avesse salutati perché "gli piacevano". Un altro ha scritto: "Non li saluto mai perché sono introverso".

Nel frattempo un altro passeggero ha detto: "Mi chiedono sempre se voglio sedermi nella fila dell'uscita, quindi devo prendere un A+ durante questo test". Questo allude a un altro motivo per cui gli assistenti di volo accolgono i passeggeri sugli aerei, come rivelato da altri addetti ai lavori.

Un viaggiatore ha affermato di avere la tendenza a chiedere aiuto agli assistenti di volo quando salgono a bordo, commentando: "Prendo un attimo di tempo per menzionare la mia forte ansia da volo. Ultimamente volo con Wizz Air e le persone sono così gentili a riguardo".

Oltre a verificare se i passeggeri non sono idonei a volare, gli assistenti di volo cercano anche passeggeri fisicamente abili che potrebbero prestare assistenza in caso di emergenza.

Essere fisicamente abili e in forma è un requisito per i passeggeri che desiderano sedersi accanto alle uscite di emergenza , motivo per cui gli assistenti di volo lo controllano attentamente all'ingresso. I posti in prossimità delle uscite di emergenza sono spesso ambiti per il maggiore spazio per le gambe, sebbene possano avere un costo aggiuntivo.

I passeggeri seduti vicino alle porte delle uscite di emergenza devono essere disposti e in grado di assistere gli assistenti di volo nell'improbabile eventualità di un'emergenza. Per questo motivo, i termini e le condizioni di Ryanair stabiliscono che "può modificare i posti assegnati in qualsiasi momento, anche se prenotati, qualora fosse necessario per motivi operativi o di sicurezza".

Le linee guida della compagnia aerea stabiliscono che i passeggeri che desiderano sedersi nelle file 1, 16 o 17, dove si trovano le uscite di emergenza, devono soddisfare determinati criteri, tra cui avere più di 16 anni, essere in grado di prestare assistenza in caso di emergenza, viaggiare senza un neonato, non aver bisogno di alcun tipo di assistenza speciale in aeroporto, non aver bisogno di un'estensione della cintura di sicurezza e non aver prenotato un posto extra comfort.

Molti assistenti di volo hanno iniziato a condividere segreti commerciali sui social media, rivelando ai passeggeri il motivo di molti comportamenti o pratiche comuni. Un altro account TikTok ha recentemente rivelato perché gli assistenti di volo si siedono sulle mani mentre sono seduti sui jumpseat.