Hai trovato un errore nel tuo passaporto? Ecco quanto tempo hai per cambiarlo.

Il passaporto è il documento di identità per i colombiani all'estero, quindi ogni cittadino che viaggia all'estero deve averne uno. Grazie all'implementazione di un nuovo sistema con tecnologia avanzata, il Ministero degli Affari Esteri ha modernizzato il processo di rilascio, riducendo costi e tempi. Ma cosa succede in caso di errore nelle informazioni? Cosa si deve fare?

Oltre a essere più veloce, semplice e sicuro, il processo di richiesta del passaporto può essere completato gratuitamente e senza intermediari, utilizzando un nuovo modulo di prenotazione appuntamenti online. Sebbene non sia comune, potrebbero essere rilevati errori nei dati personali al momento della ricezione del passaporto, a causa di errori involontari durante il processo di acquisizione o di stampa delle informazioni.

Per questo motivo, il Ministero degli Affari Esteri ricorda ai cittadini che, una volta ricevuto il passaporto, è fondamentale controllare attentamente che i dati riportati sulla scheda anagrafica siano corretti.

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In caso di errori o incongruenze, il titolare ha un periodo massimo di 30 giorni di calendario dalla data di consegna del documento per richiederne la sostituzione senza costi aggiuntivi. Tale procedura è soggetta alla normativa vigente, che non consente correzioni o modifiche ai passaporti precedentemente rilasciati. Qualora si renda necessaria una correzione dopo la scadenza del termine, il richiedente dovrà richiedere un nuovo passaporto, a proprie spese.

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Il nuovo modello di passaporto: più semplice, più accessibile

Con l'implementazione del nuovo modello di passaporto, la procedura di richiesta è più snella, senza bisogno di intermediari e completamente gratuita durante la fase di pianificazione.

Gli appuntamenti vengono fissati esclusivamente tramite il sistema ufficiale, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per avviare la procedura, è necessaria la carta d'identità nazionale (CC) del richiedente o la carta d'identità del tutore legale (se il richiedente è minorenne).

Dopo essere entrati nella pagina di prenotazione, il sistema vi chiederà l'autorizzazione al trattamento dei vostri dati personali. Una volta accettata, verranno visualizzate le date e gli orari disponibili per prenotare l'appuntamento. Prima di iniziare la procedura, si consiglia di consultare i requisiti, le tariffe e le sedi dei servizi sul sito web ufficiale del Ministero degli Affari Esteri.

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Ecco come viene consegnato il documento

• A Bogotà: il passaporto viene consegnato entro 24 ore lavorative dal pagamento. • Nella rete CADE e nelle amministrazioni provinciali: 48 ore lavorative. • All'estero, tramite consolati: circa 8 giorni lavorativi, a seconda delle esigenze logistiche. La consegna avviene sempre di persona, presentando un documento d'identità valido. In caso di minori, la consegna verrà effettuata al genitore o al rappresentante legale che ha accompagnato il richiedente, debitamente identificato.

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