Il mio vicino di fronte ha un campanello Ring: come posso assicurarmi di non essere filmato?

Il mio vicino di casa, che abita di fronte a me, ha installato un campanello Ring. Così, ogni volta che usciamo ed entriamo in casa, potrebbe spiarci.

So che potrebbe sembrare che siamo paranoici, ma non lo conosciamo bene e non ci piace l'idea di essere ripresi, soprattutto perché abbiamo bambini piccoli.

Abbiamo la sensazione che il campanello stia compromettendo la nostra privacy, soprattutto perché il soggiorno e la camera da letto principale si affacciano sulla strada ed entrambi hanno grandi finestre a bovindo.

Possiamo presentare reclamo e come possiamo assicurarci di non essere ripresi?

Ed Magnus di This is Money risponde: Spesso è impossibile evitare di sentirsi trascurati dai vicini in un contesto urbano, ma con l'uso sempre più frequente di gadget tecnologici, si può iniziare ad avere la sensazione che la propria casa sia sotto sorveglianza.

Molte persone stanno installando campanelli intelligenti, che consentono loro di vedere chi si trova fuori dalla loro proprietà, indipendentemente dal fatto che sia in casa o meno.

È improbabile che il tuo vicino presti attenzione alle registrazioni, a meno che non accada qualcosa che lo obblighi a farlo.

Ma anche se lo fossero, la maggior parte dei campanelli Ring registra solo quando vengono attivati ​​dal movimento o da un dispositivo collegato e in genere per non più di un minuto alla volta.

La realtà è che il tuo vicino ha il diritto di installare un campanello Ring nella sua proprietà.

Se sei preoccupato, potrebbe valere la pena discuterne con il tuo vicino. Sii educato, non polemico, e fagli notare che ti senti a disagio.

Per una consulenza specialistica abbiamo parlato con Scarlett Doyle , avvocato del team controversie immobiliari di RWK Goodman, e con Karolina Kupczyk , socia specializzata nella risoluzione delle controversie presso Hodge Jones & Allen Solicitors.

Ring è stato contattato per un commento.

Scarlett Doyle risponde: Tutti dovrebbero sentirsi al sicuro e a proprio agio nella propria casa e, con la crescente popolarità e le vendite di Ring e di aziende simili, sarà interessante vedere come i tribunali bilanciano la privacy di terzi con il desiderio dei proprietari di casa di proteggere se stessi e le proprie proprietà.

Il diritto alla protezione si estende anche al tuo vicino, che potrebbe semplicemente adottare misure per proteggere la propria casa e chi vi abita.

Le linee guida dell'Information Commissioner's Office ricordano alle persone le regole da seguire quando si acquisiscono immagini o registrazioni audio al di fuori dei confini della propria proprietà.

Le telecamere dovrebbero essere posizionate in modo da riprendere solo la proprietà di terzi. Qualora vengano ripresi i beni di terzi, si applica la legge sulla protezione dei dati.

Ciò significa che hai il diritto di richiedere una copia di questo filmato, perché il filmato può riprendere immagini e voci di altre persone, che costituiscono informazioni personali.

Per prima cosa, considera la distanza tra la tua proprietà e la telecamera del tuo vicino.

Ring suggerisce che i suoi campanelli abbiano un raggio massimo di rilevamento del movimento di 30 piedi.

Se la telecamera del tuo vicino si trova dall'altra parte della strada, potresti essere completamente fuori dal raggio d'azione.

Per quanto riguarda come puoi assicurarti di non essere filmato e dare per scontato che la tua proprietà rientri nell'intervallo, come primo passo ti suggerirei di rivolgerti al tuo vicino ed esprimergli le tue preoccupazioni.

Potresti chiedere loro se sono disposti a condividere le notifiche di "movimento rilevato" che hanno ricevuto di recente: potrebbero tranquillizzarti all'istante mostrandoti che tu e la tua famiglia non venite rilevati nei filmati mentre svolgete le vostre attività quotidiane.

Ma se il tuo vicino si rifiuta di condividere una copia del filmato, o se lo esamini e sei preoccupato per il suo contenuto, chiedi una consulenza legale per ulteriore supporto e per facilitare reclami e i passaggi successivi.

Karolina Kupczyk risponde: È comprensibile che ci si preoccupi quando le persone hanno la sensazione di poter essere osservate.

Sebbene la sicurezza sia importante, non dovrebbe andare a discapito della tua privacy. Hai diritto al pacifico godimento della tua casa e la legge prevede una protezione.

A seconda del modello, la telecamera del campanello ha un raggio d'azione entro il quale può registrare video e spesso anche audio.

Tali registrazioni possono essere registrate 24 ore su 24, 7 giorni su 7 oppure attivate da un movimento rilevato per un determinato periodo di tempo.

Per saperne di più

L'installazione di un dispositivo del genere da parte del tuo vicino nelle vicinanze della tua casa può comportare diversi rischi, tra cui la violazione della privacy e l'uso improprio dei dati, poiché le registrazioni potrebbero essere archiviate e condivise senza la tua conoscenza o il tuo consenso.

Un sistema di videosorveglianza che riprende filmati oltre i confini di una proprietà privata comporta l'obbligo di rispettare gli obblighi previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati e dal Data Protection Act del 2018.

Tra queste rientra anche la garanzia che l'uso della telecamera sia proporzionato e non eccessivo.

Ulteriori obblighi includono la trasparenza (ad esempio tramite segnaletica), uno scopo chiaro e la garanzia che il filmato venga archiviato in modo sicuro e non conservato più a lungo del necessario.

La regolamentazione e l'applicazione di questa legislazione rientrano nelle competenze dell'ICO.

Si prega di notare che queste informazioni sono fornite solo a titolo di orientamento generale e non costituiscono consulenza legale.

Karolina Kupczyk risponde: Purtroppo, queste situazioni possono causare tensioni con i vicini e si dovrebbe prendere in considerazione un approccio appropriato, tenendo conto delle circostanze individuali.

Se opportuno, potresti anche valutare l'installazione di una schermatura o di un traliccio per la privacy, in modo da oscurare la visuale della telecamera senza creare disturbo.

Se temi che la tua proprietà sia inquadrata dalla telecamera e che tu venga registrato, il suggerimento è di fare una chiacchierata amichevole con il tuo vicino per valutare l'area inquadrata dalla telecamera e il tipo di riprese che registra.

Adottare inizialmente un approccio equilibrato solitamente eviterà un conflitto duraturo e dovrebbe essere normalmente possibile regolare la copertura del dispositivo per garantire che determinate aree non vengano catturate.

Se ciò non fosse possibile o il vicino si rifiutasse di collaborare, puoi inviare una richiesta di accesso ai dati (SAR) per ottenere copie di qualsiasi filmato che ritragga te o la tua proprietà.

Le segnalazioni devono essere presentate per iscritto e includere dettagli sufficienti per identificare il filmato (ad esempio, data e ora). Un modello è disponibile sul sito web dell'ICO. Il tuo vicino ha un mese di tempo per rispondere.

Se il problema non può essere risolto in modo informale, puoi presentare un reclamo all'ICO, soprattutto se il vicino si rifiuta di rispondere alla tua SAR o non vuole modificare le registrazioni eccessive.

Puoi anche contattare il tuo comune, che potrà aiutarti a risolvere eventuali controversie tra vicini.

Se il problema non viene risolto, soprattutto se la sorveglianza è persistente, invadente o utilizzata in modo molesto, si prega di prendere in considerazione la possibilità di chiedere una consulenza legale.