Una famiglia dell'Ontario fa causa all'ospedale e al personale per la morte del figlio
La vita di Finlay van der Werken è oggi una raccolta di ricordi gelosamente custoditi dai suoi genitori. Il sedicenne è ricordato come un figlio affettuoso, un fratello maggiore devoto e un amico leale.
"Sento ancora la sua risata", ha detto suo padre, GJ van der Werken. "Finlay era un tipico figlio maggiore. Era molto responsabile, si prendeva cura dei suoi fratelli gemelli e faceva amicizia ovunque andasse.
"Aveva la tendenza a gravitare attorno a ragazzi che sembravano non avere altri amici o che sembravano avere difficoltà con la scuola o con i contatti, quindi li abbracciava e li faceva sentire benvenuti. "
All'inizio di febbraio del 2024, un'emicrania tenne Finlay a casa da scuola. Sua madre, Hazel, disse che questo accadeva a volte quando Finlay si ammalava. Ma le sue condizioni peggiorarono e Hazel decise di portarlo all'Oakville Trafalgar Memorial Hospital.
"Gridava di dolore in continuazione, e mi guardava come per dirmi di andare da qualche parte", ha detto Hazel. "Si capiva che non capiva cosa stesse succedendo, ma sapeva che non era normale, quindi ho guidato più veloce che potevo.
" Quando sono arrivato in ospedale, ho semplicemente abbandonato la macchina davanti alle porte del pronto soccorso e siamo corsi dentro. C'era così tanta gente. I corridoi erano pieni di gente. Ci siamo seduti e Finlay continuava a piangere. Non grida mai di dolore. Non lo farebbe mai se non fosse davvero un'emergenza. "
Hazel racconta di non aver voluto vedere un medico per ore, nonostante avesse detto alle infermiere che Finlay non stava bene.
"Quando sono andata alle tre del mattino, mi hanno detto: 'Beh, abbiamo solo un medico, ma ce n'è un altro che arriva alle quattro.' Non so dove fosse quel medico", ha ricordato Hazel.
Esaminando le cartelle cliniche dell'ospedale, l'avvocato di Martin e Hillier, Meghan Walker, ha dichiarato: "Finlay è stato portato al triage quasi esattamente alle 10:00. In realtà non è stato visitato da un medico fino alle 6:22 del mattino".
Secondo la dichiarazione di richiesta di risarcimento danni su quanto accaduto, quando è stato visitato la mattina seguente, il medico ha affermato che Finlay "stava manifestando sepsi/polmonite con ipossia e presentava un rischio elevato di peggioramento acuto".
Anche i suoi livelli di ossigeno, che secondo l'avvocato secondo le cartelle cliniche ospedaliere risultavano in calo durante la notte, erano motivo di preoccupazione.
"Ricordo di aver detto a Finlay: "Finlay, dobbiamo... sai, stiamo guardando questo schermo che mostra la sua saturazione di ossigeno e io gli ho detto: "Dobbiamo alzarlo", ha detto Hazel.
"A quel punto il suo respiro era così superficiale che disse: 'Non posso farlo in profondità. Fa troppo male', e io gli risposi: 'Devi provare, devi provare'."
Alla fine, Finlay ha dovuto essere intubato. Si è deciso di trasferirlo al SickKids Hospital di Toronto. Ma prima che ciò accadesse, è andato in arresto cardiaco. Nella dichiarazione di richiesta di risarcimento si leggeva che "la causa concausa dell'arresto è stata indicata come shock settico e polmonite".
Finlay è arrivato al SickKids ed è stato portato in terapia intensiva. Era in shock ipotensivo e sottoposto a ECMO, un sistema di supporto vitale che aiuta a ripristinare la funzionalità cardiaca e polmonare del paziente.
Ma il personale disse ad Hazel e GJ che la funzionalità degli organi di Finlay stava peggiorando e che continuare con l'ECMO era considerato "inutile".
"Dovevamo prendere la decisione... staccare Findlay dal supporto vitale", ha detto Hazel tra le lacrime. GJ ha aggiunto: "Altrimenti rischiavamo che la situazione peggiorasse ulteriormente e che si svegliasse e morisse tra grandi sofferenze".
Dopo la morte di Finlay, Hazel e GJ affermano di aver incontrato il personale dell'ospedale per analizzare l'accaduto. "Non hanno detto di essersi sbagliati", ha detto Hazel. "Ma hanno riconosciuto che se Finlay fosse stato visitato prima, le cose avrebbero potuto andare diversamente " .
Global News ci ha contattati per un commento su questa storia.
In una dichiarazione scritta, i dirigenti di Halton Healthcare hanno affermato: "Siamo profondamente impegnati a fornire un'assistenza compassionevole e di alta qualità alle comunità che serviamo in tutti e tre i nostri ospedali: Milton District Hospital, Oakville Trafalgar Memorial Hospital e Georgetown Hospital, nonché nelle nostre sedi comunitarie.
Come molti ospedali, stiamo assistendo a un aumento dei pazienti con patologie e comorbilità sempre più complesse, che spesso richiedono degenze più lunghe e cure più intensive. Questo pone un carico significativo sui nostri pronto soccorso, sul flusso dei pazienti, sulla disponibilità di posti letto e sull'esperienza del paziente.
Da allora la famiglia ha avviato una causa legale sostenendo, in parte, che il team sanitario non ha monitorato Finlay, non ha adottato protocolli appropriati per il suo trattamento o non ha informato la famiglia della vera natura delle sue condizioni.
Meghan Walker è l'avvocato capo della questione.
"Gli esperti sono stati molto chiari e inequivocabili nel dire che si trattava di una condizione curabile e che se fosse stato curato tempestivamente, non ho dubbi che sarebbe ancora qui oggi, il che penso sia la cosa più difficile da affrontare per i miei clienti", ha affermato Walker.
"È stato inserito nel triage al secondo livello più alto. Le linee guida stabiliscono che nel 95% dei casi, i pazienti dovrebbero essere visitati entro 15 minuti."
L'ospedale afferma che sta apportando modifiche per monitorare i dati in modo più accurato, perfezionando i protocolli dei criteri di copertura di reperibilità e altri strumenti e gruppi di lavoro per migliorare il flusso dei pazienti e la comunicazione.
In un aggiornamento fornito il 18 luglio, hanno comunicato che nell'autunno del 2024 è stato istituito un "Comitato per la Durata del Soggiorno" e il 1° luglio 2025 è stato inaugurato un "Centro di Comando", con l'obiettivo di migliorare il flusso di pazienti nei reparti di emergenza. Inoltre, il Dott. Ian Preyra è stato nominato nuovo Vicepresidente per gli Affari Medici e il Dipartimento Accademico, mentre il Dott. Prashant Phalpher è il nuovo Responsabile del Pronto Soccorso e Direttore Medico del Programma.
Ma la famiglia vuole maggiore consapevolezza affinché una cosa del genere non accada mai più.
"Ci sentiamo delusi e non possiamo più fidarci del sistema sanitario così com'è ora", ha detto GJ. Per questo motivo, la famiglia van der Werken sta lanciando una campagna di sensibilizzazione chiamata " La voce di Finlay ".
"Sentivamo il bisogno di schierarci al posto di Finlay e di essere la sua voce, nel senso di ciò che potevamo fare", ha detto Hazel. "Abbiamo vissuto questa tragedia e la viviamo ancora ogni giorno. Possiamo scegliere di non dire nulla, possiamo scegliere di tacere... ma se non racconti queste storie, nessuno lo saprà.
"Se non racconti le storie, come si realizza il cambiamento?"
La famiglia spera che la sua tragedia possa dare il via a nuovi sforzi per migliorare le carenze del sistema sanitario e chiede ai parlamentari provinciali, al Ministero della Salute e alle parti interessate locali di impegnarsi.
Halton Healthcare ha rifiutato un'intervista davanti alle telecamere e ha comunicato via e-mail a Global News di non rilasciare dichiarazioni sui singoli casi di pazienti o su questioni legali.
Walker ha affermato che venerdì 25 luglio non era stata ancora depositata alcuna dichiarazione di difesa.
globalnews
