Werknemersvertegenwoordigers bij SAP betwijfelen of ontwikkelaars bij het bedrijf uit Walldorf aanzienlijk productiever zouden werken door de inzet van AI.

Een uitspraak van CEO Christian Klein dat de productiviteit van SAP-ontwikkelaars dankzij AI-technologie met 30 procent was gestegen, was "een maatstaf die we niet kunnen begrijpen", vertelde Andreas Hahn, voorzitter van de Europese Ondernemingsraad en lid van de Raad van Commissarissen, aan het zakenblad Capital. Bovendien is de interne uitrol van Microsofts Copilot, dat als interne AI-tool dient, "nog niet volledig voltooid", voegde Hahn eraan toe. De ondernemingsraad waarschuwde ervoor om je te laten leiden door "hype" als het gaat om de inzet van AI: "Als ik een AI kan gebruiken, kan iemand anders dat ook. En de concurrentie zit niet stil."

Iedereen die gelooft dat ze "hetzelfde kunnen leveren met minder middelen" en daarom ontwikkelingscapaciteit wil vrijmaken, zou snel ingehaald kunnen worden door hun concurrenten – die met een team dat niet is gekrompen, in staat zouden zijn om sneller meer en betere producten te leveren. Daarom, zegt Hahn, "gelooft hij niet in grote ontslagen bij ontwikkelaars vanwege AI." Begin 2024 verklaarde de voorzitter van de ondernemingsraad al dat AI niet in staat was om "banen bij SAP te vervangen". Het softwarebedrijf was toen een reductieprogramma gestart voor maximaal 10.000 banen, waarbij investeringen in AI als reden werden genoemd. Hahn verklaarde dat hij bij zijn uitspraak van vorig jaar blijft. Vanuit het perspectief van de ondernemingsraad is het softwarebedrijf tot nu toe echter "koel gebleven", prees Hahn. Hij ziet parallellen tussen SAP en de internethype: "Mensen zeggen altijd dat we de boot hebben gemist. Maar we hebben er gewoon even over nagedacht en het toen verstandig gedaan. En ik hoop dat het hier hetzelfde is."