Alaska Airlines schort alle vluchten op vanwege computerstoring
De Amerikaanse luchtvaartmaatschappij heeft aangekondigd de vluchten van Alaska en Horizon Air tijdelijk op te schorten totdat het probleem is opgelost.
De Amerikaanse luchtvaartmaatschappij Alaska Airlines heeft zondagavond de opschorting aangekondigd van al haar vluchten, evenals die van haar dochteronderneming Horizon Air, vanwege een computerstoring. "Alaska Airlines heeft een computerstoring gehad die gevolgen had voor de bedrijfsvoering. We hebben verzocht om een tijdelijke opschorting van de vluchten van Alaska en Horizon Air totdat het probleem is opgelost", schreef het bedrijf in een verklaring.
Alaska Airlines gaf geen exacte aard van de storing aan. Volgens gespecialiseerde websites leek de website van het bedrijf sinds ongeveer 3:00 uur GMT op maandag offline te zijn. "We verontschuldigen ons bij onze klanten voor dit ongemak", aldus het bedrijf in een verklaring. "Er zullen nog de hele avond gevolgen zijn voor onze activiteiten."
Sla de advertentie overDe verklaring, die ook op X werd geplaatst, leidde tot felle reacties van ogenschijnlijk gefrustreerde passagiers. "Dit is wreed. We zitten al twee uur op de luchthaven", reageerde een X-gebruiker genaamd Caleb Heimlich. Een andere gebruiker, BetterDays, reageerde: "Dit begon om 20.00 uur en jullie plaatsen dit nu pas! Jullie service is de afgelopen vijf jaar aanzienlijk slechter geworden."
Het incident vond plaats ruim een jaar nadat een deurstopper – een afdekking die een overbodige nooduitgang blokkeerde – losraakte in een nieuw geleverde Boeing 737 Max 9 tijdens een vlucht van Alaska Airlines van Portland, Oregon, naar Ontario, Californië, in januari 2024. Alle 171 passagiers en zes bemanningsleden overleefden de snelle decompressie, maar het incident leidde ertoe dat de Amerikaanse Federal Aviation Administration (FAA) veel Boeing 737-9's van Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen aan de grond hield.
Vorige maand stelden Amerikaanse onderzoekers dat Boeings gebrek aan adequate training van productiepersoneel een bijdragende factor was in de bijna catastrofale explosie in de lucht van het vliegtuig van Alaska Airlines. Alaska Airlines, gevestigd in Seattle, is sinds de overname van Hawaiian Airlines vorig jaar de vijfde grootste luchtvaartmaatschappij in de Verenigde Staten geworden. De twee maatschappijen beschikken over een vloot van meer dan 360 vliegtuigen die naar ongeveer 140 bestemmingen vliegen, voornamelijk in het westen van de Verenigde Staten en op de Hawaïaanse eilanden.
lefigaro
