Meer dan de helft van de spaarders weet niet hoeveel rente hun rekening oplevert

Hoewel de spaarrentes de laatste jaren flink zijn gestegen, heeft meer dan de helft van de mensen geen idee hoeveel rente zij daarop krijgen.

Uit onderzoek van adviesbureau Accenture blijkt dat 59 procent van de spaarders niet weet wat de rente op hun belangrijkste spaarrekening is.

En bijna een kwart stapt niet over naar een nieuwe aanbieder als die een betere deal biedt. Dit betekent dat spaarders mogelijk honderden euro's mislopen.

Het benadrukt de lauwe relatie die consumenten nog steeds hebben met spaarrekeningen en banken, ondanks de redelijke spaarrentes die worden geboden.

De rentetarieven zijn gedaald ten opzichte van hun piek, omdat de basisrente van de Bank of England daalt. De beste rekeningen met gemakkelijke toegang betalen echter nog steeds 4,75 procent, terwijl sommige contante ISA's een nog betere 5,7 procent opleveren.

Toch lopen 29 miljoen mensen jaarlijks £20 miljard aan rente mis, omdat ze geld laten staan ​​op betaalrekeningen en spaarrekeningen met een lage rente in plaats van het over te maken naar spaarrekeningen met een hoge rente, zo blijkt uit onderzoek van Paragon Bank.

Eén op de drie mensen heeft £ 5.000 op zijn of haar betaalrekening staan, terwijl het gemiddelde saldo op een betaalrekening £ 2.067 bedraagt.

Hoewel er bij sommige betaalrekeningen rente over het saldo wordt betaald, komt dit zelden voor. Bovendien is de betaalde rente waarschijnlijk lager dan die op een spaarrekening.

De lage spaarrentes bij de grote banken spelen een rol bij het gebrek aan enthousiasme voor sparen.

Volgens rentecontroleur Moneyfacts Compare bedraagt ​​de gemiddelde rente op een gemakkelijk opneembare rekening 2,78 procent, terwijl de gemiddelde rente die de vijf grootste banken op gemakkelijk opneembare rekeningen rekenen slechts 1,25 procent bedraagt.

Apathie bij spaarders is misschien wel een fundamenteler probleem als het gaat om het beheer van hun spaargeld en het actief zoeken naar de beste rekening voor hen, zodat hun spaargeld zo veel mogelijk kan groeien.

Deze traagheid leidt echter niet tot loyale klanten bij de banken. Klanten stappen nog steeds snel over naar andere banken in ruil voor extraatjes.

Volgens Accenture heeft 67 procent van de consumenten meerdere bankrekeningen, wat de loyaliteit aan traditionele banken ter discussie stelt.

De Current Account Switch Service (Cass), die het overstappen van bank faciliteert, registreerde in de afgelopen 12 maanden meer dan 1 miljoen bankrekeningen, waarvan 222.805 in de eerste drie maanden van het jaar.

Lees meer

Veel klanten openen massaal een nieuwe bankrekening en zeggen hun vaste bank op zonder ernaar om te kijken, vooral als ze bij het openen van hun nieuwe rekening een geldbonus krijgen.

Om deze reden heeft Nationwide Building Society in de laatste drie maanden van 2024 maar liefst 81.584 nieuwe klanten binnengehaald , zo blijkt uit de meest recente cijfers van Cass.

Veel mensen openen ook een nieuwe bankrekening als ze hiermee zonder kosten geld in het buitenland kunnen uitgeven.

Er zijn echter aanwijzingen dat sommige bankklanten andere voordelen willen.

Bijna de helft van de consumenten is geïnteresseerd in gepersonaliseerde tools voor pensioenplanning als het gaat om bankieren en nog eens 43 procent wil toegang tot programma's voor financieel welzijn. Zo'n 43 procent zou financiële coaching of adviessessies waarderen.

Rebecca Bezzina van Accenture zegt: 'In een wereld waarin overstappen makkelijk is en loyaliteit passief is, is het niet langer voldoende om de standaardoptie te zijn.

Klanten willen meer dan functionele service; ze willen zich begrepen, gewaardeerd en ondersteund voelen in hun financiële leven.