Deze week worden grote veranderingen doorgevoerd bij waterbedrijven, die de rekeningen 'eerlijker' moeten maken

Directeuren van waterbedrijven bereiden zich voor op een rapport dat deze week naar verwachting ingrijpende veranderingen in de sector zal eisen.

Ministers hebben bedrijven verteld dat ze meer moeten doen als ze het vertrouwen van het publiek willen herstellen. Het aantal klachten blijft toenemen en de helft van de Britten heeft het gevoel dat ze worden opgelicht.

Parlementsleden en toezichthouders moeten zich een weg banen door een constante stroom lokale bewoners die klagen over overstromingen, gebarsten leidingen en het verlies van diensten.

In één geval liep een hond een E. coli-vergiftiging op nadat hij in een vervuilde rivier had gespeeld.

Anderen zagen bedrijven duizenden ponden verliezen nadat hun watertoevoer onverwacht werd afgesloten, zonder dat er een compensatie werd aangeboden.

Minister van Milieu Steve Reed belooft de rioolvervuiling binnen vijf jaar te halveren. Hij belooft een van de grootste infrastructuurprojecten in de geschiedenis van Engeland om onze rivieren schoner te maken.

Men denkt dat de overheid binnenkort de opheffing van toezichthouder Ofwat zal aankondigen, als reactie op het rapport van de Onafhankelijke Watercommissie dat maandag wordt gepubliceerd.

Minister van Water Emma Hardy zei tegen de Sunday Mirror dat alleen een grondige hervorming het vertrouwen van het publiek in de waterbedrijven kan herstellen.

"In het Groot-Brittannië van de 21e eeuw zouden schone rivieren, meren en zeeën een fundamenteel recht moeten zijn en geen luxe, maar consumenten worden door het huidige systeem in de steek gelaten", aldus zij.

“We hebben al een einde gemaakt aan de cultuur van oneerlijke bonussen voor vervuilende waterbazen en £104 miljard aan investeringen veiliggesteld om te beginnen met de renovatie van onze afbrokkelende infrastructuur.

Maar we weten dat grondige hervormingen essentieel zijn om het Britse publiek centraal te stellen in de prioriteiten van waterbedrijven. Ze moeten goed worden beheerd, met eerlijke en duurzame rekeningen voor huishoudens.

Het rapport van maandag, onder leiding van Sir Jon Cunliffe, onderzocht de regelgeving, waterrekeningen en ondersteuning voor klanten.

Minister van Milieu Steve Reed zei: "Families hebben gezien hoe hun lokale rivieren, kustlijnen en meren te lijden hadden onder recordniveaus van vervuiling.

“Mijn belofte aan u: de overheid zal de rioolvervuiling door waterbedrijven tegen het einde van het decennium halveren.

“Een van de grootste infrastructuurprojecten in de geschiedenis van Engeland zal onze rivieren, meren en zeeën voorgoed opruimen.”