Expedia boekt winst terwijl Google Hotels steeds meer 'gekneusd' raakt

Google Hotels is nog steeds sterk, maar verzwakt door de Digital Markets Act – en Googles eigen AI Overviews. Agentic AI zou er wel eens voor kunnen zorgen dat de veranderingen die we tot nu toe onder de DMA hebben gezien, slechts een voetnoot zijn in de evolutie van reiszoekmachines.

Nu Google Hotels onder druk staat en 'gekneusd' is, boeken Expedia, Tripadvisor, Trivago en een nieuwkomer, Super.com, vooruitgang.

Dat zijn enkele bevindingen uit een onderzoeksrapport van Bernstein over de vraag of Google Hotels "zijn relevantie verliest". Het antwoord is: "Nog niet."

Bernstein wees op twee ontwikkelingen die druk uitoefenen op Google Hotels. Ten eerste dwong de Digital Markets Act van de Europese Unie Google Hotels tot een lagere positie op de Google-zoekresultatenpagina. Ten tweede worden de eigen AI-overzichten van Google langzaam het antwoord op hotelzoekopdrachten.

Bernstein onderzocht 19.000 hotels in de VS en grote Europese steden.