Net afgestudeerd? Dit is wat experts zeggen dat je moet weten over AI.

Pas afgestudeerden staan ​​dit jaar voor een bijzonder lastige opgave: hun diploma in de praktijk brengen, terwijl generatieve kunstmatige-intelligentietechnologie zoals ChatGPT de Amerikaanse werkplek begint te veranderen.

"We betreden een compleet nieuwe economie. De kenniseconomie waarin we de afgelopen 50 jaar hebben gezeten, is op zijn retour en er staat een nieuwe economie op het punt te ontstaan", vertelde Aneesh Raman, Chief Economic Opportunity Officer bij LinkedIn, aan CBS MoneyWatch.

De impact van AI op Amerikanen die net zijn afgestudeerd is al zichtbaar in diverse sectoren en beroepen, van technologie en financiën tot media, juridische vakgebieden en marktonderzoek. Als gevolg hiervan overtrof de werkloosheid onder pas afgestudeerden onlangs voor het eerst het totale werkloosheidspercentage in de Verenigde Staten – een verschuiving die sommige experts deels toeschrijven aan de sluipende invloed van AI.

"Er zijn tekenen dat instapfuncties vaker worden verdrongen door kunstmatige intelligentie dan de functies erboven", aldus Matthew Martin, senior econoom voor de VS bij Oxford Economics.

Omdat de adoptie van AI op de werkvloer naar verwachting alleen maar zal versnellen, vroegen we drie experts uit de academische wereld, recruitment en consultancy om advies over hoe pas afgestudeerden met dit nieuwe normaal om moeten gaan. Dit is wat ze zeiden.

Het belangrijkste is misschien wel dat jonge werkzoekenden vandaag al beginnen met het gebruiken van gen-AI-tools.

"Van vrijwel iedereen in dit publiek, ongeacht de functie die ze nastreven, wordt verwacht dat ze AI meteen met gemak kunnen gebruiken", aldus Joseph Fuller, hoogleraar aan de Harvard Business School en oprichter van het project Managing the Future of Work. Hij vergeleek de taak met het leren gebruiken van Microsoft Office, iets wat een eerdere generatie afgestudeerden ook deed.

Om de bal aan het rollen te krijgen, raden experts degenen die op zoek gaan naar werk aan om zich vertrouwd te maken met de vele tools die ze tot hun beschikking hebben, zoals Anthropic's Claude of OpenAI's ChatGPT. Dat betekent leren hoe je met dergelijke tools kunt omgaan en ze niet alleen als zoekmachine kunt gebruiken.

"Je wilt ermee in dialoog gaan," zei Fuller. "Je wilt het vragen om verschillende perspectieven in te nemen."

Emily Rose McRae, analist bij onderzoeks- en adviesbureau Gartner, zegt dat het leren gebruiken van AI-apps ook een goede manier kan zijn om overdraagbare vaardigheden te ontwikkelen. Bijvoorbeeld door AI te vragen documenten samen te vatten en vervolgens de bevindingen te valideren om de nauwkeurigheid te garanderen.

Hoewel AI nuttig kan zijn bij het invullen van sollicitaties, moeten gebruikers voorzichtig zijn, aangezien recruiters vaak AI-gegenereerde taal herkennen, merken experts op. Bijna twee derde van de sollicitanten gebruikt tegenwoordig AI op een bepaald moment in het sollicitatieproces, volgens een rapport van recruitmentbureau Career Group Companies.

"Als je het gebruikt om je sollicitatiebrief en cv te schrijven en je hebt het niet nagekeken, dan ziet iedereen dat", aldus McRae.

Een andere manier om potentieel waardevolle ervaring met AI op te doen en tegelijkertijd werk te zoeken, is door sollicitatiegesprekken te oefenen. Gebruikers kunnen de chatbot bijvoorbeeld vragen om voorbeeldvragen die ze tijdens een sollicitatiegesprek tegenkomen en vervolgens de kwaliteit van hun antwoorden beoordelen.

"Als je het gebruikt als hulpmiddel om jezelf beter te leren kennen tijdens interviews, zul je een voorsprong op de rest hebben", aldus Raman.

Deskundigen zeggen dat naarmate AI mensen overtreft bij het uitvoeren van bepaalde taken (denk bijvoorbeeld aan actuariële wiskunde of compliance) er meer aandacht zal verschuiven naar de zogenaamde zachte vaardigheden van sollicitanten, zoals probleemoplossing en communicatie.

"Je kunt je denkwerk niet uitbesteden aan AI", aldus Raman van LinkedIn. "Je moet kritisch denken en complex strategisch denken blijven aanscherpen."

De nadruk zal minder liggen op je afkomst - waar je naar school bent gegaan of zelfs of je een universitaire graad hebt - voegde hij toe, en meer op wat hij de "5 C's" noemt: nieuwsgierigheid, medeleven, creativiteit, moed en communicatie.

Om hun soft skills te verbeteren, moedigt Fuller beginnende kandidaten aan om te werken aan het omzetten van wat ze als hun grootste zwakte beschouwen in een sterke kant. Als je bijvoorbeeld normaal gesproken terughoudend bent met spreken in het openbaar of in groepen, daag jezelf dan uit om je in die situaties op je gemak te voelen.

"Het onvermogen om dat te doen, zal in de toekomst zwaarder worden bestraft dan in het verleden het geval was", zei hij.

De Harvard-professor gaf ook het advies om voorbeelden van geavanceerde sociale vaardigheden direct op je cv te benadrukken. Zo krijgen recruiters een beeld van hoe jij een bijdrage kunt leveren aan de werkplek.

Deskundigen zeggen dat afgestudeerden, naast de ontwikkeling van vaardigheden, goed moeten nadenken over het type bedrijf waar ze willen werken. Ze weten immers dat AI de sector in de komende jaren drastisch kan veranderen.

"Als je net bent afgestudeerd, is het allerbelangrijkste waar je werkt, niet wat je doet op de plek waar je gaat werken", vertelde Raman aan CBS MoneyWatch.

Hij moedigde afgestudeerden aan om werkgevers te zoeken die AI op een verantwoorde manier en met respect voor hun personeel integreren – in plaats van het vooral te omarmen om mensen te vervangen. Bedrijven die zich in realtime aanpassen aan een grote technologische verschuiving, bieden doorgaans de beste mogelijkheden voor leren en groei, aldus Fuller.

Bij het beoordelen van een potentiële werkgever moeten jonge sollicitanten proberen inzicht te krijgen in hoe ze passen in de toekomst van het bedrijf. McRae raadt bijvoorbeeld aan om recruiters vooraf te vragen welke investeringen de organisatie doet in haar medewerkers en hoe de groeimogelijkheden eruitzien.

"Wat zeggen ze dat ze belangrijk vinden? Hoe zien de carrièremogelijkheden voor deze functie er nu uit? Hoe help je mensen de vaardigheden te ontwikkelen die ze nodig hebben om experts te worden?" vroeg ze.

Bij zijn onderzoek naar bedrijven moedigde McRae pas afgestudeerden ook aan om te zoeken naar bedrijven die leerlingplaatsen of rotatieprogramma's aanbieden. Daarmee kunnen ze hun kennis snel vergroten, vooral als er weinig traditionele instapfuncties zijn.

• Kunstmatige intelligentie
• KI
• ChatGPT