Waarheen op vakantie? We hebben de populairste bestemmingen voor je op een rijtje gezet.

Waar en hoe gaan mensen tegenwoordig op vakantie? Wat kiezen gezinnen met kinderen en waar kiezen senioren voor? We spraken met Katarzyna Piasecka-Baginska van reisbureau Wakacje.pl in Oborniki Śląskie over vakantietrends, klantkeuzes en de voordelen van een reisbureau.

NIEUW: Waar gaan de inwoners van onze wijk het vaakst op vakantie?

Op ons kantoor bedienen we meer dan alleen inwoners van onze eigen regio. We hebben veel klanten uit andere steden en regio's in Polen. Uiteraard komt het merendeel van de klanten uit de directe omgeving, want direct contact blijft belangrijk. Turkije is al jaren de populairste vakantiebestemming. Griekenland staat op de tweede plaats van de Europese landen. Reizen naar Turkije biedt de beste prijs-kwaliteitverhouding. Reizen naar Egypte en Tunesië verkopen ook goed. Vergeleken met reizen naar landen van de Europese Unie is het all-inclusive aanbod uitgebreider. Reizen naar de Balkan zijn ook erg populair. Het is een prachtige regio en touroperators bieden een uitgebreid sightseeingprogramma aan. Ook Italië blijft populair. Voor wie er al meerdere keren is geweest, is er altijd wel iets nieuws te zien.

Dit zijn landen met een warm klimaat. Het is er 's zomers warm. Ontmoedigt dat klanten niet?

Het is warm, maar de gevoelstemperatuur is lager. Er waait vaak een aangenaam briesje over de Middellandse Zee of de Rode Zee. Dit verkoelt en verdrijft het hittegevoel. De luchtvochtigheid varieert per zeegebied, waardoor hogere temperaturen minder drukkend zijn. We raden een bezoek aan deze landen in de zomer af voor mensen die niet goed tegen hitte kunnen, omdat ze dan de kust moeten verlaten, waar de hitte minder intens wordt gevoeld. Wie echter wel goed tegen hitte kan, kan nog steeds genieten van bezienswaardigheden. Het is het beste om landen met een warm klimaat in de winter te bezoeken.

En hoe zit het met de populariteit van vakanties aan de Poolse kust?

Reizen naar de Poolse kust zijn duur geworden. Ze zijn qua prijs vergelijkbaar met reizen naar het buitenland, en in warme landen kun je altijd rekenen op mooi weer. Ik heb het over een vergelijkbare standaard, wat betekent dat je een hotelovernachting en maaltijden moet plannen.

In Polen is de eerste keuze voor een vakantie de bergen, de kust of een meer. Maar hoe zit het met vakanties in het buitenland?

Bij reizen naar het buitenland is de belangrijkste beslissing hoe de klant zijn vakantie wil doorbrengen. Geeft hij de voorkeur aan ontspannen op het strand en genieten van de faciliteiten van een hotel, of geeft hij de voorkeur aan sightseeing? Dit bepaalt de bestemming en het hotel dat we aanbevelen. Sommige klanten kiezen voor actieve vakanties, zoals duiken in Egypte of trekking, waarvoor Portugal ideaal is. In de winter is een skivakantie in de Poolse bergen of naar Italië, Zwitserland, Frankrijk of Oostenrijk een optie, die we ook aanbieden. Vaak kiezen klanten ervoor om alleen te reizen en bieden we alleen verblijf aan in resorts in de buurt van de skipistes. In de lente en herfst kiezen klanten daarentegen vaak voor meer typische sightseeingtrips.

Zijn uw cliënten voornamelijk gezinnen? Of ontvangt u ook individuen of groepen vrienden?

Al deze situaties doen zich voor. Gezinnen die met kinderen naar het buitenland reizen, willen een pakketreis om volledige service en zorg tijdens hun vakantie te garanderen. Ze kiezen meestal voor pakketten met kindvriendelijke attracties. Degenen die zonder kinderen reizen, kiezen verschillende opties. Soms kiezen ze voor standaard hotelarrangementen, simpelweg omdat ze een aangename vakantie aan zee willen. Vaak gaan ze echter ook op sightseeingtours. Dit geldt ook voor gepensioneerden, die eindelijk voldoende tijd hebben om hun reispassie te volgen. Alleenreizenden krijgen meestal een tweepersoonskamer voor eigen gebruik. Helaas is de prijs per persoon hoger dan voor stellen. We bieden dan ook sightseeingtours aan met de mogelijkheid om een tweede persoon te laten overnachten. Iemand nieuw ontmoeten en een kamer met hem of haar delen, leidt vaak tot vriendschappen en de mogelijkheid om samen op verdere reizen te gaan. Tours bevorderen over het algemeen vriendschappen, omdat je bijna de hele dag met andere deelnemers reist, per bus en sightseeing.

Kan ik direct een reis boeken? Vandaag betalen en morgen vertrekken?

Natuurlijk. Er zijn altijd nog plaatsen vrij voor lastminutereizen, maar niet allemaal. Het is belangrijk om te onthouden dat de beschikbare opties op het laatste moment beperkt zijn. Je moet je aanpassen aan de beperkte aanbiedingen die nog in de aanbieding zijn. Lastminutereizen gaan vaak gepaard met lagere prijzen. Ze zijn echter niet altijd goedkoper. In het hoogseizoen is het moeilijk om lastminuteaanbiedingen te vinden voor een aantrekkelijke prijs. Zulke aanbiedingen verschijnen echter vaak op minder populaire data. Naar mijn mening is wachten tot het laatste moment tijdens de feestdagen geen goed idee. Soms begint een klant aan zijn vakantie en zijn er op dat moment geen beschikbare plaatsen meer. Daarom is het het beste om je vakantie van tevoren te plannen. We bieden al reizen aan voor volgend jaar. De prijs aan het begin van de aanbieding is meestal het laagst en het aanbod aan opties en aanbiedingen is het grootst. Naarmate de tijd verstrijkt, stijgen de prijzen gestaag. Vaak rekent de organisator ook de laagste aanbetaling aan het begin van de aanbieding van het eerste moment. Soms is het slechts 5% van de reissom. Om klanten aan te moedigen hun vakantie van tevoren te boeken, bieden bedrijven ook zaken aan zoals gratis hotelwijzigingen of zelfs landwijzigingen, extra verzekeringen tegen aantrekkelijke prijzen en gratis parkeren. Het is echter niet altijd mogelijk voor klanten om hun vakantie een jaar van tevoren te plannen. We raden u aan uw vakantie zo vroeg mogelijk te boeken.

Wat kunt u aanbevelen dat anders is dan een standaardreis?

Vanuit mijn eigen ervaring kan ik cruiseschepen van harte aanbevelen. Het is een werkelijk fascinerende ervaring om een verblijf in een goed, luxe hotel te combineren met een overvloed aan attracties aan boord, waterglijbanen, zwembaden, talloze bars en disco's, terwijl je tegelijkertijd afgelegen locaties verkent. Elke ochtend worden we wakker in een andere haven en kunnen we profiteren van een georganiseerde tour of op eigen gelegenheid nieuwe plekken verkennen. Elke klant aan wie we deze vorm van reizen hebben aanbevolen, is tevreden en wil er graag weer gebruik van maken tijdens hun volgende reis.

Je kunt zelf een reis organiseren of online vakanties zoeken. Wat zijn de voordelen van het inschakelen van een reisbureau?

Naar mijn mening heeft elk van deze opties zijn voordelen. De diensten van ons bureau worden gebruikt door diegenen die liever een beroep doen op onze jarenlange ervaring bij het kiezen van een vakantie. Natuurlijk biedt het internet toegang tot alle aanbiedingen en kunt u uw vakantie zeker zelf boeken. Dit is echter vaak tijdrovend en met de grote verscheidenheid aan pakketten op de markt is een fout snel gemaakt. Er zijn veel aanbiedingen op de reismarkt die ruimbagage en transfers wel of niet bevatten, sommige met assistentie ter plaatse, andere met telefonische assistentie. Dit is vaak cruciaal voor klanten die deze informatie niet altijd online kunnen vinden. Met onze uitgebreide kennis van de reismarkt selecteren we altijd aanbiedingen die zijn afgestemd op de behoeften van de klant en verstrekken we alle relevante informatie vóór de aankoop. Zo zorgen we ervoor dat onze klanten tevreden terugkeren.