Aldi test 12 euro belasting om één van haar winkels binnen te komen

Het nieuws werd een maand geleden al gepubliceerd door de Britse krant The Grocer, maar pas nu heeft de controverse ook op het Europese vasteland aan belang gewonnen.

De Duitse supermarktketen Aldi heeft een nieuw vooruitbetaalsysteem van £ 10 (ongeveer € 12) geïntroduceerd voor klanten die de Shop & Go-winkel in Greenwich, Londen, bezoeken.

Zonder traditionele kassa's, maar met automatische facturatie, ontvangt de klant via de applicatie van het merk een toegangscode en is hij verplicht de toegangsprijs te betalen, die hij binnen 48 uur moet terugbetalen.

Wat als u minder dan £10 uitgeeft of met lege handen vertrekt? In deze gevallen waarschuwt The Grocer, op basis van informatie die Aldi niet heeft ontkend, kan het vijf tot zeven dagen duren voordat de klant zijn geld terugkrijgt. De terugbetalingsperiode is afhankelijk van de kaartuitgever.

Dit is een pilotproject dat momenteel wordt uitgevoerd bij Aldi's Shop & Go in Londen. Hierbij worden camera's met kunstmatige intelligentietechnologie gebruikt om het consumentengedrag te monitoren. Deze technologie zou ook in andere markten kunnen worden toegepast.

Opgemerkt dient te worden dat het management van Aldi tweehoofdig is: Aldi Sud (Zuid) controleert het merk in Zuid-Duitsland en in landen als het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Australië en China, terwijl Aldi Nord (Noord) de winkels van het merk beheert in Noord-Duitsland en in landen als Portugal, Nederland, Frankrijk, België en Spanje.

Al meer dan zestig jaar opereren hun bedrijven onafhankelijk.

Ergens in de jaren zestig konden de oprichters Karl en Theo Albrecht het niet eens worden over de vraag of ze een nieuw product in de winkels moesten introduceren. Theo wilde dat ze pakjes sigaretten gingen verkopen, Karl was daar tegen. Het was het meningsverschil tussen de broers Albrecht dat leidde tot de Noord-Zuid-splitsing van Aldi.