'Zorgen kunnen ontstaan': de brief die de CEO van Cacau Show aan franchisenemers schreef na de 'sektarische controverse'
Te midden van de grootste reputatiecrisis in de geschiedenis van Cacau Show stuurde de oprichter en CEO van het bedrijf, Alexandre Tadeu da Costa , afgelopen dinsdag (3) een brief naar franchisenemers, op dezelfde dag dat hij in het programma "MasterChef Brasil" verscheen . Het document, dat intern werd vrijgegeven, was een poging om de gevolgen van de beschuldigingen die de organisatiecultuur van de grootste chocoladeketen van het land onder grote druk zetten, te beperken.
Crisis schudde het merk wakker met klachten en onderzoeken
De inhoud van de brief van Alê Costa kwam op een bijzonder gevoelig moment. Sinds de website van Metrópoles de week ervoor een reeks klachten over Cacau Show publiceerde, wordt het merk geconfronteerd met ernstige beschuldigingen van morele intimidatie, fatfobie, homofobie, een zwangerschapsverbod voor werknemers en het opleggen van boetes aan franchisenemers.
In de rapporten van voormalige werknemers en huidige zakenpartners werd ook melding gemaakt van een bedrijfsomgeving die gekenmerkt werd door misbruik en de uitvoering van een vermeend ritueel, dat werd omschreven als een ontmoeting met mystieke en symbolische connotaties.
Volgens de klokkenluiders omvatte dit ritueel elementen zoals het aanmoedigen van mensen om het woord "attitude" te tatoeëren, vergaderingen onder leiding van de CEO met kaarsen, en de instructie aan werknemers om zich in het wit te kleden en op blote voeten in een cirkel te lopen terwijl ze zongen. Degenen die weigerden deel te nemen, zouden volgens de rapporten interne represailles krijgen, zoals isolatie en ontslag.
De zaak kreeg nog meer aandacht door de actie van profielen op sociale media, ...
Gerelateerde artikelen
terra
