McDonald's zet verkoop op zijn kop met grootste campagne ooit

McDonald's is erin geslaagd de trend in de Amerikaanse omzet te keren, met name bij restaurants die minstens een jaar open zijn. De omzet groeide met 3,8% in het laatste kwartaal – tot en met 30 juni – na een periode van scherpe dalingen. Het bedrijf schrijft deze ommekeer toe aan de "highlightcampagne" rond de film over het videogamefenomeen Minecraft, de betaalbare menu's en de groeiende focus op kipproducten.

Volgens CNN Business lanceerde de Amerikaanse fastfoodketen een Happy Meal voor kinderen en een menu voor volwassenen, geïnspireerd op de kaskraker "Minecraft " van WarnerBros Pictures. In minder dan twee weken waren alle Happy Meal-verzamelspeeltjes uitverkocht, waarmee de marketingcampagne de grootste in de geschiedenis van het multinationale bedrijf werd.

Volgens CEO Chris Kempczinski is de ommekeer in de verkoopcijfers vooral te danken aan de terugkeer van consumenten met een middeninkomen die, net als consumenten met een laag inkomen, minder vaak naar McDonald's gingen, zo meldt het zakelijke nieuwsplatform.

"Wanneer menu's meer dan $ 10 kosten, krijgen consumenten een negatieve perceptie van de geboden waarde", en "dit moet worden aangepakt", erkende Kempczinski. Hij vond het "cruciaal" om consumenten met een laag inkomen, die de categorie met het grootste aantal klanten vormen, te blijven aantrekken.

De algehele resultaten van de multinational contrasteerden echter aanzienlijk met die van zijn concurrenten, aldus The Associated Press . Tussen april en juni rapporteerden Taco Bell en Pizza Hut lagere omzetten dan verwacht. Volgens Kempczinski hangen de uitdagingen in de fastfoodindustrie samen met de impact van invoerrechten en de werkgelegenheidsvooruitzichten, die consumenten zorgen baren.

Naast het menu met het Minecraft-filmthema vallen ook de rol van de budgetmenu's en het groeiende succes van kipproducten in het herstel van de wereldwijde resultaten van de multinational op. De multinational blijft immers meer projecten ontwikkelen om op de teruglopende verkoopcijfers in te spelen.

Of het nu gerelateerd is aan het economy-menu dat dit jaar op de Noord-Amerikaanse markt werd geïntroduceerd of niet, McDonald's Portugal heeft onlangs een nieuw lunchmenu beschikbaar gesteld voor de adviesprijs van € 6, zoals aangekondigd in een verklaring.

Op 5 augustus maakte McDonald's in de VS bekend dat de omzet tussen april en juni met 5% was gestegen. Dat kwam neer op 6,8 miljard dollar. Daarmee overtrof het bedrijf de 6,7 miljard dollar die Wall Street had voorspeld, zo meldt het persbureau.