Szpitale i gabinety lekarskie | Przemoc w klinikach: Zaostrzone środki bezpieczeństwa

Berlin. Według doniesień medialnych, gabinety lekarskie i kliniki w Niemczech coraz częściej uciekają się do środków bezpieczeństwa, aby chronić personel przed narastającą przemocą słowną i fizyczną. Prezes Niemieckiego Stowarzyszenia Szpitali, Gerald Gaß, powiedział w niedzielę Redaktionsnetzwerk Deutschland (RND), że „szpitale musiały opracować różne strategie ochrony swoich pracowników w ostatnich latach”. Obejmowały one od służb bezpieczeństwa, przez kursy deeskalacyjne i obronne, po środki strukturalne.

Koncepcje te obejmują zapewnienie pacjentom i ich rodzinom w poczekalniach izb przyjęć bezpośredniego kontaktu z przeszkolonym personelem ochrony we wszystkich kwestiach niezwiązanych z medycyną, który może szybko zidentyfikować potencjalnych sprawców przemocy.

„Problematyczne zmiany są obsadzane w taki sposób, że w zespołach zawsze znajdują się pielęgniarki sprawne fizycznie i silne” – powiedział Gaß. Wszystkie te warunki są niedopuszczalne.

Prezes Stowarzyszenia Lekarzy, Klaus Reinhardt, powiedział RND, że stowarzyszenia lekarskie wspierają lekarzy poprzez szkolenia ustawiczne i ukierunkowane szkolenia deeskalacyjne. Niektóre z nich utworzyły również specjalne punkty kontaktowe, w których ofiary z ich stowarzyszeń mogą zgłaszać napaści.

Reinhardt zaapelował o „ogólnokrajowy i niebiurokratyczny system raportowania, w którym dokumentowane są incydenty. Tylko w ten sposób można uwidocznić prawdziwy rozmiar przemocy i skutecznie ją zwalczać”. Szef stowarzyszenia szpitalnego, Gass, zażądał, aby państwo „dało sygnał, że przemoc jest absolutnie niedopuszczalna i nie będzie tolerowana”. AFP/nd