Masowe zwolnienia w Starbucks na całym świecie: firma zwolni 1100 pracowników

Starbucks, największa na świecie sieć kawiarni, ogłosiła, że ​​rozwiąże umowy z 1100 pracownikami korporacji. Będzie to największa redukcja etatów w historii firmy, wynika z opublikowanego wczoraj listu jej dyrektora generalnego, Briana Niccola.

Oprócz tych zwolnień firma – zatrudniająca na całym świecie 16 000 osób na stanowiskach korporacyjnych – zaprzestanie obsadzania „setek” wakatów tego samego typu z powodu dublowania funkcji lub z innych powodów.

Pracownicy korporacji to osoby, które nie obsługują klientów w kawiarniach . Firma wyjaśniła, że ​​zwolnione osoby nie będą pracować w palarniach kawy, magazynach ani przy dystrybucji produktów.

Dziennik „Wall Street Journal” donosi, że firma zmaga się ze spadkiem sprzedaży spowodowanym pojawieniem się nowych konkurentów na rynku, na którym Starbucks do tej pory nie miał praktycznie żadnych rywali. Powodem są również skargi na długie kolejki, które wielu klientów musi czekać przed obsługą.

Jednym z wyzwań, jakie stawiała sobie Starbucks w ostatnich latach, było utrzymanie szybkiego tempa obsługi zamówień składanych w sklepach stacjonarnych i online oraz oferowanie coraz szerszej gamy produktów „spersonalizowanych” , w ramach których zamówiona kawa lub napój mogą być podawane w kilkunastu różnych postaciach, w zależności od użytych składników.