Glassdoor rzeczywiście zwolni 1300 pracowników, ponieważ sztuczna inteligencja zmienia sposób wyszukiwania pracy

Indeed i Glassdoor, firmy zajmujące się wyszukiwaniem pracy i oceną pracowników, likwidują łącznie około 1300 stanowisk, ponieważ ich spółka macierzysta, japońska Recruit Holdings, wdraża rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji.
W czwartkowym e-mailu do pracowników, prezes Recruit Holdings, Hisayuki „Deko” Idekoba, stwierdził, że „sztuczna inteligencja zmienia świat” i że firma musi się do tego odpowiednio dostosować. Zwolnienia dotyczą około 6% pracowników Recruit Holdings.
Cięcia obejmą działy badań i rozwoju, a także działy „ludzi i zrównoważonego rozwoju” w Stanach Zjednoczonych, ale według Recruit Holdings cięcia dotkną również inne obszary i regiony. Firma wyśle powiadomienia pracownikom, którzy tracą pracę, w czwartek.
Decyzja ta odzwierciedla dążenie Recruit Holdings do wykorzystania sztucznej inteligencji do transformacji sposobu, w jaki osoby poszukujące pracy szukają pracy, oraz sposobu, w jaki pracodawcy prowadzą rekrutację. W ramach tych działań firma włączy działalność Glassdoor do Indeed, poinformowała CBS MoneyWatch. Prezes Glassdoor, Christian Sutherland-Wong, ustępuje ze stanowiska.
„Kiedy myślimy o branży HR, która jest warta ponad 300 miliardów dolarów, ale generuje około 60% lub 65% kosztów pracy ręcznej, bardzo trudno znaleźć dużą branżę z tak wysokim odsetkiem kosztów pracy ręcznej” – powiedział Idekoba w maju na konferencji technologicznej JPMorgan Chase. „W związku z tym zasadniczo zastanawiamy się, jak możemy uprościć proces rekrutacji, wykorzystując sztuczną inteligencję, technologię i dane, aby ograniczyć pracę ręczną. Na tym się koncentrujemy”.
Dodał, że około jedna trzecia nowego kodu programistycznego firmy jest pisana przez sztuczną inteligencję i spodziewa się, że odsetek ten wzrośnie do połowy. „Już niedługo będzie to 50%” – powiedział.
Zwolnienia następują w czasie, gdy liderzy korporacji zachwalają możliwości sztucznej inteligencji, a niektórzy eksperci ostrzegają, że technologia ta może prowadzić do utraty miejsc pracy. Na przykład, przemawiając w czerwcu na Aspen Ideas Festival, prezes Forda Jim Farley stwierdził, że sztuczna inteligencja prawdopodobnie zastąpi połowę wszystkich pracowników umysłowych w USA.
Megan Cerullo jest nowojorską reporterką CBS MoneyWatch, zajmującą się tematyką małych firm, miejsca pracy, opieki zdrowotnej, wydatków konsumenckich i finansów osobistych. Regularnie występuje w CBS News 24/7, gdzie omawia swoje reportaże.
Cbs News