Jakie są obecnie najważniejsze priorytety technologiczne organizacji zajmujących się opieką nad osobami starszymi i pacjentami pooperacyjnymi?
Sztuczna inteligencja okazała się skutecznym narzędziem zwiększającym wydajność personelu i kliniki, zarówno w placówkach opieki nad osobami starszymi, jak i w placówkach opieki pooperacyjnej.
Zamiast zapewniać opiekę reaktywną po wystąpieniu incydentu, sztuczna inteligencja może pomóc organizacjom świadczącym usługi dla osób starszych w bardziej proaktywnym podejściu do opieki, oferując jednocześnie holistyczne podejście do dobrego samopoczucia. Technologie, które mogą zmniejszyć obciążenie personelu opiekuńczego dokumentacją i usprawnić świadczenie opieki, obejmują automatyzację powtarzających się zadań, bezdotykowy monitoring parametrów życiowych oraz programy zdalnego monitorowania pacjentów (lub monitorowania stanu zdrowia) wspomagane przez sztuczną inteligencję.
Sztuczna inteligencja może wydawać się modnym hasłem, ale wszyscy starają się określić, jak najskuteczniej ją wykorzystać. Niektórzy idą na całość, wykorzystując sztuczną inteligencję tak szeroko, jak to możliwe, podczas gdy inni przyjmują bardziej konserwatywne podejście. Problem polega na tym, że wiele organizacji zajmujących się opieką senioralną i pooperacyjną nie uważa, że ich dane lub zabezpieczenia są gotowe na sztuczną inteligencję. Prawdopodobnie będziemy nadal obserwować koncentrację na wzmacnianiu bezpieczeństwa i usprawnianiu zarządzania danymi w ramach przygotowań do przyszłych zastosowań sztucznej inteligencji.
Najważniejsze priorytety technologiczne usług dla osób starszych w 2025 r.Narzędzia do analityki danych , modernizacja infrastruktury i zarządzanie personelem pozostają ważnymi priorytetami dla operatorów domów seniora, którzy rozważają również inwestycje w platformy zaangażowania i doświadczeń, inteligentne środowiska domowe i monitoring samopoczucia, aby poprawić zadowolenie mieszkańców. Wsparcie w podejmowaniu decyzji dotyczących opieki i analityka predykcyjna są również priorytetami.
Integracja to kolejny kluczowy priorytet zarówno dla organizacji zajmujących się opieką senioralną, jak i dostawców usług opieki pooperacyjnej. Zamiast wymieniać swoje rozwiązania punktowe co kilka lat, wielu operatorów i dostawców usług opieki chce obecnie skoncentrować się na platformach, które pozwalają im rozwijać się jako firma. Oferując jeden panel sterowania, ujednolicona platforma minimalizuje również liczbę pulpitów i systemów, z którymi musi współpracować personel – pomagając zmniejszyć wypalenie zawodowe i zwiększyć zadowolenie pracowników.
Jednak przestrzeń senioralna jest zalewana przez liczne technologie, co może prowadzić do paraliżu analitycznego. W obliczu niepewności gospodarczej i ograniczonych zasobów, operatorzy i dostawcy priorytetowo traktują rozwiązania, które będą miały największy wpływ na ich organizację, pomagając im osiągać cele organizacyjne, a jednocześnie stale ulepszać usługi i opiekę nad pensjonariuszami i pacjentami. W tym miejscu z pomocą może przyjść zaufany ekspert ds. technologii.
Partnerzy mogą pomóc organizacjom świadczącym usługi dla osób starszych w osiągnięciu ich celówWspółpraca z zaufanym partnerem technologicznym, takim jak CDW, może pomóc organizacjom zajmującym się opieką senioralną i pooperacyjną w poruszaniu się po tym złożonym środowisku. Dzięki bogatemu doświadczeniu i szerokiemu portfolio partnerstw, CDW wychodzi naprzeciw organizacjom na każdym etapie ich technologicznej podróży – niezależnie od tego, czy są pionierami, czy chcą wdrożyć sprawdzone, ugruntowane rozwiązania. CDW może wesprzeć operatorów i dostawców w identyfikacji odpowiednich rozwiązań, ich wdrożeniu, a w razie potrzeby nawet w zarządzaniu nimi. Możemy również pomóc organizacjom w optymalizacji i wykorzystaniu narzędzi, które już posiadają.
CDW może pomóc organizacjom świadczącym usługi dla seniorów w dopasowaniu inwestycji technologicznych do ich celów strategicznych, zadając właściwe pytania. Czy jest to technologia, która przyniesie wymierne rezultaty lub zwiększy efektywność operacyjną? Czy jest skalowalna? Jeśli prowadzisz dużą organizację działającą w wielu stanach, ważne jest, aby rozważyć technologie skalowalne do wielu lokalizacji i poziomów. Jest to szczególnie istotne dla organizacji oferujących usługi i opiekę senioralną, których kampusy oferują wiele poziomów usług i opieki, takich jak samodzielne życie, wspomagane życie, opieka nad osobami z demencją, wykwalifikowana opieka pielęgniarska i opieka długoterminowa. Wszystkie te obszary wymagają bardzo zróżnicowanych poziomów usług.
Ważne jest, aby mieć technologie, które można dostosować do każdego poziomu opieki, ale te same technologie powinny również integrować się z różnymi systemami na każdym poziomie opieki, aby osoby starsze miały takie same doświadczenia, niezależnie od tego, na jaki poziom opieki przejdą w trakcie swojej podróży.
Współpraca z partnerem technologicznym, takim jak CDW, pomaga dostawcom i operatorom w ustalaniu strategii trzy- i pięcioletnich. Wdrożenie wszystkiego naraz nie jest praktyczne dla pracowników ani opłacalne finansowo dla organizacji. Aby zmaksymalizować oszczędności operacyjne, pomagamy w opracowaniu wykonalnego planu, który zaczyna się od podstawowych wymagań, takich jak infrastruktura i bezpieczeństwo, a następnie przechodzi do optymalizacji efektywności operacyjnej.
Niezależnie od tego, czy organizacja ma innowacyjną kulturę, czy dopiero zaczyna się modernizować, CDW odpowiada na jej obecne potrzeby i pomaga w osiągnięciu celów.
Niniejszy artykuł jest częścią serii blogów MonITor serwisu HealthTech .
healthtechmagazine
