Ani pogoda, ani święta: tematy, o których rozmawiają osoby pozbawione umiejętności społecznych

Inteligencja emocjonalna i umiejętności społeczne ułatwiają zdrowe relacje z naszymi rówieśnikami , uczciwe i niezbędne do życia ze sobą w każdym możliwym kontekście : przyjaciółmi, sąsiadami, członkami rodziny czy znajomymi; z każdym z nich ustalamy zasady, które pomagają nam cieszyć się kondycją istot społecznych, którymi jesteśmy.

Zdarzają się jednak przypadki, gdy brakuje tych niezbędnych umiejętności do nawiązania dwustronnej komunikacji, w której każda ze stron ma swoje miejsce, w której okazuje się zainteresowanie drugą osobą, a myśli, gusta i hobby są wspólne . Ale co się dzieje, gdy ta wymiana nie przebiega prawidłowo?

Czym są umiejętności społeczne i jakie mają znaczenie w relacjach?

To, co w psychologii nazywamy umiejętnościami społecznymi, odnosi się do zestawu zdolności, które pozwalają ludziom skutecznie komunikować się z rówieśnikami. Do tych domniemanych zdolności należą empatia, aktywne słuchanie, rozwiązywanie konfliktów oraz zdolność adaptacji do kontekstów i sytuacji, w których działamy.

Zasadniczo większość ludzi wie, jak zachowywać się w towarzystwie innych i podtrzymywać rozmowę, w której opowiadają swoje historie, ale także potrafią słuchać rozmówcy (lub rozmówców), zadawać pytania i okazywać zainteresowanie.

Inteligencja emocjonalna, która ma również duży wpływ na skuteczne prowadzenie rozmów, to umiejętność społeczna, którą posiadamy, aby panować nad uczuciami i emocjami , rozróżniać je i wykorzystywać tę wiedzę do kierowania naszymi myślami i działaniami. Problem pojawia się u osób, które z różnych powodów nie stosują się do tych zasad.

Przyczyny braku umiejętności społecznych w zakresie komunikacji

Przyczyny, które sprawiają, że wiele osób ma problemy z innymi, są zróżnicowane i mają bardzo różne źródła. Należą do nich brak praktyki, nadmierna nieśmiałość, niska samoocena, lęki, niepewność oraz przeszłe zaburzenia komunikacji , które nie zostały odpowiednio rozwiązane w środowisku zawodowym.

Eksperci psychologii twierdzą, że osoby pozbawione umiejętności społecznych mają tendencję do komunikacji egocentrycznej , nie z powodu narcyzmu , ale z powodu ignorancji. Mają tendencję do nieświadomego stawiania granic w komunikacji, co często generuje dyskomfort, odrzucenie i nieporozumienia.

Światowa Organizacja Zdrowia uważa, że najczęstszą przyczyną problemów z komunikacją są nierozwiązane zaburzenia emocjonalne.

Tematy, o których rozmawiają ci, którzy nie potrafią się komunikować

Nietrudno rozpoznać osoby, którym brakuje empatii i umiejętności prowadzenia zrównoważonej i wzbogacającej komunikacji. Zazwyczaj tego typu osoby skupiają swoje wystąpienia na tematach dotyczących ich samych: swoich upodobaniach, problemach, preferencjach, doświadczeniach… zajmują całą przestrzeń, nie pozostawiając miejsca na interwencję z zewnątrz.

Osoby z brakiem umiejętności społecznych nie tylko nie mają na to ochoty; po prostu nie potrafią spontanicznie okazywać zainteresowania życiem innych ludzi… powiedzmy, że nie przychodzi im to naturalnie. Problem wynikający z tego braku empatii polega na tym, że rozmowa staje się tunelem, tworząc emocjonalny dystans z drugą osobą i uniemożliwiając nawiązanie jakiejkolwiek więzi emocjonalnej.

Negatywne nastawienie to kolejny znak, ponieważ osoby te zawsze narzekają w ponurym i pesymistycznym tonie. Co się z nimi naprawdę dzieje? Wyrażają niską samoocenę i wysoki poziom lęku. Niewłaściwe i niespójne zmiany tematu również świadczą o tych cechach; podobnie jak brak informacji zwrotnej, czyli swoista pętla sprzężenia zwrotnego w rozmowie, z pytaniami i zainteresowaniem w obu kierunkach.