Większość firm już wykorzystuje sztuczną inteligencję w swoich operacjach finansowych

Badanie przeprowadzone przez KPMG na poziomie globalnym wykazało, że rosnąca adopcja sztucznej inteligencji (AI) w funkcjach finansowych przedsiębiorstw przyniosła znaczący poziom zwrotu z inwestycji (ROI) – 57% kadry kierowniczej twierdzi, że przekracza on oczekiwania – a także szereg innych korzyści.

Raport na temat zastosowania sztucznej inteligencji w finansach przeanalizował „2900 organizacji z 23 krajów, uzupełniając wcześniejsze badania obejmujące 1800 organizacji z 10 krajów. Na podstawie modelu dojrzałości organizacje podzielono na trzy poziomy gotowości do wdrożenia sztucznej inteligencji: „Liderzy” (24%), „Wdrażający” (58%) i „Początkujący” (18%).

Rui Gonçalves, partner i szef działu doradztwa technologicznego w KPMG Portugal, skomentował: „badanie to potwierdza, że ​​sztuczna inteligencja jest zjawiskiem globalnym, wykorzystywanym przez zespoły finansowe na różnych rynkach i w różnych sektorach. Korzyści, jakie zapewnia sztuczna inteligencja, i generowany przez nią zwrot z inwestycji sprawiają, że jest ona strategicznym priorytetem i niezwykle skutecznym narzędziem, a w miarę pojawiania się nowych możliwości tempo jej wdrażania będzie tylko przyspieszać. Firmy muszą podjąć działania, aby pozostać konkurencyjnymi i zrównoważonymi, a trudno znaleźć inną technologię o tak wysokim poziomie zwrotu.

Jeśli chodzi o rozwój implementacji AI i centralną rolę generatywnej AI, „obecnie 71% przebadanych organizacji w jakiś sposób wykorzystuje AI w swoich operacjach finansowych, a 41% już ją implementuje w umiarkowanym lub znaczącym stopniu. Oczekuje się, że w ciągu najbliższych trzech lat odsetek ten wzrośnie do 83%.

W kontekście pokonywania barier i zwrotu z inwestycji KPMG podkreśliło, że „pomimo wyzwań, z jakimi borykają się wszystkie organizacje – takich jak bezpieczeństwo danych (57%), brak umiejętności w zakresie sztucznej inteligencji (53%), trudności w gromadzeniu danych (48%) i koszty (45%) – liderzy korporacyjni wyróżniają się skutecznym sposobem pokonywania tych przeszkód. Dla tych dyrektorów wyzwania stają się bardziej złożone, np. integrowanie sztucznej inteligencji z istniejącymi systemami i pokonywanie wewnętrznego oporu”.