Chegg pozywa Google za szkodzenie ruchowi za pomocą sztucznej inteligencji, ponieważ rozważa strategiczne alternatywy

Chegg w poniedziałek wniósł pozew przeciwko Google w federalnym sądzie okręgowym , twierdząc, że podsumowania wyników wyszukiwania opracowane przez sztuczną inteligencję negatywnie wpływają na ruch i przychody firmy zajmującej się edukacją online.

Decyzja prawna zapadła prawie dwa lata po tym, jak były dyrektor generalny Dan Rosensweig stwierdził, że studenci korzystający z asystenta ChatGPT firmy OpenAI ograniczają przyrost nowych klientów firmy Chegg.

Chegg jest wart mniej niż 200 milionów dolarów, a w handlu posesyjnym w poniedziałek akcje były notowane tuż powyżej 1 dolara za akcję. Chegg nawiązał współpracę z Goldman Sachs i rozważy opcje strategiczne, w tym przejęcie i przejście na prywatny rynek, prezes i dyrektor generalny Nathan Schultz powiedział analitykom podczas poniedziałkowej rozmowy o wynikach finansowych.

Chegg odnotował stratę netto w wysokości 6,1 mln USD przy przychodach w czwartym kwartale wynoszących 143,5 mln USD, co stanowi spadek o 24% rok do roku, zgodnie z oświadczeniem . Analitycy ankietowani przez LSEG spodziewali się przychodów w wysokości 142,1 mln USD. Zarząd oczekiwał przychodów w pierwszym kwartale wynoszących od 114 do 116 mln USD, ale analitycy oczekiwali 138,1 mln USD. Akcje spadły o 18% w dłuższym obrocie.

Google zmusza firmy takie jak Chegg do „dostarczania naszych zastrzeżonych treści, aby mogły zostać uwzględnione w funkcji wyszukiwania Google” — powiedział Schultz, dodając, że firma wyszukiwawcza wykorzystuje swoją monopolistyczną pozycję, „czerpiąc korzyści finansowe z treści Chegg bez konieczności wydawania ani grosza”.

Pomimo pozwu Chegg ma własną strategię AI. Opiera się na Meta open-source Llama, a także modele z prywatnych Anthropic i Mistral, powiedział Schultz. Chegg nawiązał również współpracę z OpenAI, którą firma edukacyjna postrzega jako konkurenta, obok Google. Firma poinformowała, że ​​3,6 miliona uczniów miało subskrypcje w czwartym kwartale, co stanowi spadek o 21%. Subskrypcje obejmują dostęp do pomocy w nauce opartej na sztucznej inteligencji.

Jak poinformowała firma w październiku , podsumowania AI Overviews, jak nazywane są podsumowania sztucznej inteligencji Google, są dostępne w wyszukiwarce firmy w ponad 100 krajach, a korzysta z nich ponad miliard użytkowników.

Firma Chegg, dysponująca zbiorem 135 milionów pytań i odpowiedzi na różnorodne tematy, „polega na poleceniach z monopolistycznej wyszukiwarki Google, co stanowi znaczną część przychodów przeznaczanych na produkcję oryginalnych treści online” – poinformowała spółka w zgłoszeniu.

W sierpniu sędzia federalny orzekł , że Google posiada monopol na rynku wyszukiwania. Orzeczenie zapadło po tym, jak Departament Sprawiedliwości w 2020 r. złożył swój przełomowy pozew , w którym twierdził, że Google kontroluje ogólny rynek wyszukiwania, tworząc silne bariery wejścia i pętlę sprzężenia zwrotnego, która podtrzymuje jego dominację.

Google nie odpowiedziało natychmiast na prośbę o komentarz.

ZOBACZ: Google wprowadza przeglądy AI w sześciu kolejnych krajach