Saúde: Milhões de pacientes ainda não consultam seus prontuários eletrônicos

Apenas alguns segurados utilizam ativamente seus prontuários eletrônicos de pacientes (ePA). Uma pesquisa realizada pela Agência Alemã de Imprensa (dpa) entre a Techniker Krankenkasse (TK), a Allgemeine Ortskrankenkassen (AOK) e a Barmer revelou que, dos 44 milhões de prontuários eletrônicos criados pelos fundos de seguro de saúde, apenas 1,2 milhão são usados ativamente. Os defensores dos consumidores estão pedindo a implementação rápida de funções mais úteis. Carola Reimann, chefe da Associação Federal AOK, disse à dpa: "Até agora, o número de segurados que acessam seus prontuários eletrônicos de pacientes tem sido administrável. Esperamos que isso mude a partir de outubro, porque a partir de então, os médicos serão legalmente obrigados a usar o ePA e preenchê-lo com os documentos relevantes." O CEO da TK, Jens Baas, disse à dpa: "Estamos agora na fase em que o ePA deve alcançar a população em geral." Somente quando o prontuário for preenchido e estabelecido na vida cotidiana, ele poderá atingir seu potencial para a saúde.

Após uma reforma promovida pela coalizão de semáforos, 70 milhões dos cerca de 74 milhões de pessoas com seguro de saúde obrigatório receberam um prontuário eletrônico de saúde de sua operadora desde janeiro. Aqueles que não desejam um prontuário eletrônico devem optar ativamente por não recebê-lo. Após uma fase de testes, seu uso em consultórios e clínicas está sendo expandido para todo o país. Os médicos podem preencher e visualizar o ePA, mesmo que o próprio segurado não o esteja utilizando ativamente. O acesso aos registros é concedido mediante a apresentação do cartão do seguro na recepção – por padrão, por 90 dias.

Para pacientes, aplica-se o seguinte: você pode acessar o ePA, mas não é necessário. No entanto, somente se fizer isso, você poderá especificar online quais médicos podem ver quais dados e quais você prefere não ver. Para usar o aplicativo, no entanto, você primeiro precisa passar por um processo complexo de identificação e ativação. Isso requer um cartão de identificação eletrônico com PIN ou um cartão de saúde eletrônico com PIN, que você pode solicitar ao seu plano de saúde.

As operadoras de planos de saúde apostam no uso crescente do prontuário eletrônico de saúde (PE), que deve acompanhar os pacientes ao longo da vida. A agregação de dados, que de outra forma seriam dispersos ou ausentes, visa permitir melhores tratamentos e evitar exames duplicados. De acordo com a Gematik, 40 milhões de prontuários eletrônicos de saúde foram abertos semanalmente em consultórios, clínicas e farmácias. Cerca de 70.000 instituições estão participando, com o número potencialmente chegando a 160.000. A Associação de Fundos de Seguro de Saúde Estatutários (Krankenkassen-Spitzenverband) considera isso um "início satisfatório". No entanto, também demonstra que ainda há muito a ser feito para a verdadeira digitalização do sistema de saúde.

Dados da pesquisa mostram que muitos segurados estão interessados em acessar dados de saúde, como cartas médicas ou dados laboratoriais, por meio de seu ePA, disse Reimann, CEO da AOK. Novos recursos úteis devem incentivar ainda mais o uso. Por exemplo, já existe uma lista de medicamentos tomados. Um plano de medicação com informações sobre as dosagens dos medicamentos, por exemplo, será adicionado em breve.

A Gematik introduziu recentemente uma atualização com vários novos recursos. Uma versão será lançada gradualmente, permitindo que o ePA seja gerenciado não apenas por smartphone, mas também em um PC. Isso exigirá um leitor para o cartão eletrônico de saúde. Também será possível ocultar uma lista de medicamentos no ePA, que é alimentada por receitas eletrônicas resgatadas, apenas para consultórios específicos – e nem sempre para todos. Isso deve evitar que se tirem conclusões sobre doenças sensíveis. Da perspectiva dos centros de aconselhamento ao consumidor, esta é uma melhoria decisiva, mas também apenas um começo. Os pacientes também devem poder decidir por si mesmos quais instituições têm acesso a quê, incluindo relatórios médicos e dados de faturamento. Não é absolutamente necessário "que o consultório odontológico aprenda sobre psicoterapia", disse Lucas Auer, especialista em saúde da associação federal. Informações relevantes, como registros de vacinação, livretos de bônus ou radiografias, também devem estar acessíveis em breve por meio do arquivo eletrônico. "Porque o ePA só terá ampla aceitação se oferecer benefícios tangíveis."