A HP está comprometida em transformar a indústria gráfica: "O desafio é combinar produtividade, sustentabilidade e bem-estar."

Em um mercado cada vez mais competitivo e exigente, a indústria gráfica colombiana enfrenta o desafio da digitalização, redução de custos, melhoria da qualidade e manutenção da sustentabilidade.

Com essa premissa, a HP participou da Andigráfica 2025, principal feira do setor na América Latina, para apresentar sua visão "One HP", que conecta impressão, estações de trabalho, software e serviços em um ecossistema integrado.

“Cada ano da feira Andigráfica reafirma a importância deste segmento de mercado para a Colômbia, que representa uma parcela significativa do nosso PIB e emprega muitas pessoas”, disse Sandra Hinestroza, gerente geral da HP Colômbia, em entrevista ao EL TIEMPO.

Segundo o executivo, o compromisso da empresa está em "entender como essa transformação digital está acontecendo e trazer ao mercado soluções que permitam automatização, redução de custos operacionais e aumento de produtividade".

Nesta edição da feira, a HP apresentou a impressora HP Latex R530 , um equipamento multifuncional capaz de imprimir em materiais rígidos e flexíveis em uma única tiragem.

“Para os produtores da indústria gráfica, este é um grande benefício porque permite que eles executem várias tiragens em um único equipamento sem precisar mudar a tecnologia, trazendo uma economia no custo total de propriedade que isso traz”, explicou Hinestroza.

Outra inovação notável foi o PrintOS, a plataforma de software baseada em nuvem que permite o gerenciamento de todo o fluxo de trabalho de produção, do planejamento até a entrega ao cliente.

"Ele permite o rastreamento por meio de ferramentas de inteligência artificial. É baseado em nuvem, o que também permite uma eficiência operacional muito alta e a versatilidade de executá-lo em diferentes dispositivos", explicou.

A HP também apresentou sua estratégia de impressão industrial digital com equipamentos como as impressoras HP Indigo 120K e 18K, que integram inteligência artificial para automatizar processos, e as impressoras HP PageWide T4250 HDR e T500M HD, projetadas para impressão de alto volume com eficiência energética e redução de desperdício.

Essas inovações buscam substituir tecnologias analógicas, como offset ou flexografia.

Um dos principais pontos da HP é que a adoção tecnológica não se limita à compra de um dispositivo, mas sim um processo de longo prazo.

“Parte do trabalho que fazemos com nossos parceiros de negócios é orientar o cliente no processo de implementação do equipamento, auxiliar na instalação e transferir conhecimento para garantir que os recursos do equipamento sejam maximizados e que o cliente o adote em seus processos”, explicou Hinestroza.

O executivo reconheceu que o maior desafio muitas vezes é a gestão da mudança.

"As organizações estão partindo de processos típicos e tradicionais. Fazer essa transição exige muito comprometimento da gestão, mas também suporte técnico para que suas equipes de produção possam adotar facilmente essas metodologias. Especialmente com novas soluções de software, esse é o maior desafio", disse ele.

Em relação aos medos comuns em torno da automação e da inteligência artificial, Hinestroza foi claro: “O trabalho que precisamos fazer é mostrar a eles como essas soluções permitem que desempenhem melhor seu trabalho. Isso é centrado no ser humano. Não se trata apenas de automatizar e deixar tudo por conta própria. Os humanos ainda são os que controlam o processo e garantem a qualidade. É verdade que algumas tarefas serão substituídas, mas outras estão surgindo e exigem maiores habilidades. É por isso que o treinamento desempenha um papel muito importante.”

Em um contexto onde o custo do papel e de outros insumos oscila com o dólar e o euro, a redução de resíduos e a eficiência energética são fatores estratégicos.

Hinestroza explicou que todos os equipamentos da HP são desenvolvidos sob um pilar de sustentabilidade: "O cliente sabe quanto quilowatt-hora gasta em seu processo de produção e pode monitorá-lo. Ajudamos a reduzir o desperdício de material. Nosso compromisso é ajudar você a maximizar a qualidade da produção e reduzir o nível de desperdício de material em seus processos."

Além da impressão, a HP apresentou na Andigráfica seu portfólio completo de estações de trabalho "Z" para design e modelagem avançados, otimizadas com recursos de inteligência artificial e prontas para integração com soluções de impressão de grande formato.

“Não se trata apenas de exibir equipamentos, mas de demonstrar como alinhamos nossa estratégia global com as necessidades específicas do setor gráfico na região, com foco em sustentabilidade, produtividade e transformação digital”, disse Hinestroza.

O executivo também refletiu sobre as mudanças culturais aceleradas pela pandemia e a demanda por arranjos de trabalho híbridos.

"Hoje, você trabalha de qualquer lugar: de uma cafeteria, do aeroporto ou assistindo ao jogo de futebol dos seus filhos. Nosso trabalho é criar toda a rede que os CIOs das organizações precisam para dar suporte a esse trabalho híbrido, que seja transparente para o cliente e eficiente para o funcionário", disse ele.

Em relação à aparente dissolução das barreiras entre a vida pessoal e profissional, Hinestroza mostrou-se filosófico, mas otimista: “Não acho que sejam incompatíveis. A reconciliação pode ser encontrada. Obviamente, culturalmente, é um desafio para as organizações. Mas poder trabalhar de qualquer lugar não significa abrir mão da vida pessoal, mas sim aproveitar o melhor dos dois mundos. Se as ferramentas tecnológicas forem adequadas e o ambiente cultural permitir, a reconciliação pode ser alcançada.”

Em um mundo onde os ataques cibernéticos são cada vez mais comuns, a HP desenvolveu soluções como o HP Sure Click para proteger equipamentos de computação e impressão, que também podem ser vetores de ataque.

"Não podemos depender apenas da boa vontade dos usuários. Precisamos ter as salvaguardas necessárias. Esse tipo de aplicativo oferece proteção real contra esses ataques", explicou Hinestroza.

Para a empresa, segurança e sustentabilidade são obsessões tão importantes quanto produtividade.

“O impacto de um ataque cibernético pode ser brutal para uma organização. É muito raro que uma empresa se recupere disso. É por isso que investimos tanto para garantir que todo o nosso conjunto de serviços e produtos tenha camadas de proteção”, acrescentou.

Hinestroza resumiu a visão da HP para o país: “Temos clientes com relacionamentos de 20 ou 25 anos. Este não é um negócio do tipo 'Vendo a máquina e vou embora', mas sim um negócio de crescimento conjunto. O objetivo é ajudar o cliente a se tornar mais produtivo, mais eficiente e mais competitivo. E também ajudar as pessoas a terem um relacionamento melhor com seu trabalho.”