Uma empresa polonesa está conquistando o mundo. Ela possui uma tecnologia de medição única

• A Apator Powogaz oferece medidores de água, medidores de calor, mas também soluções de suporte ao gerenciamento de mídia - software que, na era da digitalização progressiva, está se tornando um elemento cada vez mais importante dos negócios da empresa no mundo.
• O CEO da empresa, Grzegorz Starybrat, destaca que, com a digitalização da gestão da rede de abastecimento de água, garantir um nível adequado de segurança cibernética está se tornando cada vez mais importante.
• A Apator Powogaz oferece um método exclusivo de medição ultrassônica "Tecnologia W-Sonic", que permite detectar até os menores vazamentos de água.

Qual é o principal negócio da Apator Powogaz?

- Como Apator Powogaz, fazemos parte do Grupo Apator. Somos um dos maiores fabricantes de medidores de água e calor do mercado europeu. Nos próximos anos, entraremos no top 5 desses fabricantes e, no futuro, almejamos chegar ao top 3.

Temos cem anos de experiência na produção de dispositivos de medição e é preciso admitir que não há muitas empresas com cem anos de experiência no mercado polonês.

Medidores de água, medidores de calor e soluções que suportam a gestão de mídia

Vocês só oferecem eletrodomésticos?

- Não, entendemos a evolução do mercado e as necessidades relacionadas ao gerenciamento remoto de mídia. Oferecemos medidores de água, medidores de calor, mas também soluções de suporte ao gerenciamento de mídia – softwares que, na era da digitalização progressiva, estão se tornando um elemento cada vez mais importante dos nossos negócios no mundo.

Quando se trata de software, também é importante lembrar da segurança. No passado, a segurança era garantida por equipes de segurança e cercas. Hoje em dia, o sistema é gerenciado remotamente, então a segurança cibernética se tornou uma área à qual damos a mais alta prioridade.

O que isso significa para você?

Atendemos aos mais altos padrões de segurança cibernética: nossos sistemas são testados anualmente para detectar possíveis interferências externas. Nossas atividades atendem aos requisitos da Diretiva de Segurança de Redes e Sistemas de Informação, ou a chamada NIS2.

Nossa organização gerencia a segurança da informação de acordo com a família de normas ISO 27000. Também estamos em processo de certificação na ISO 27001 – em breve passaremos por uma auditoria de certificação. As questões de segurança cibernética são muito importantes para nós, pois envolvem um meio extremamente valioso, que é a água.

E o abastecimento de água é um dos serviços municipais mais importantes do qual dependem a vida e a saúde dos cidadãos…

- Exatamente. Por exemplo, basta que uma pessoa não autorizada altere os parâmetros relacionados ao tratamento de água e o desastre está pronto. Infelizmente, na Polônia, os representantes do setor de água muitas vezes desconhecem a importância das questões de segurança cibernética. É preciso também admitir que, por muitos anos, essa questão não recebeu a devida importância.

O que você quer mudar?

- Pretendemos lançar uma campanha informativa sobre segurança cibernética voltada para empresas de água e esgoto. O Ministério de Assuntos Digitais está trabalhando no lançamento de um concurso de subsídios para apoiar a segurança cibernética em empresas de água e esgoto.

As empresas deste setor poderão obter apoio na forma de subsídios do Plano Nacional de Recuperação e Resiliência. Os fundos facilitarão a adaptação das suas atividades aos requisitos da diretiva NIS2. Não se trata de empresas de abastecimento de água abandonadas à própria sorte neste aspeto. Quanto à Apator Powogaz, oferecemos formas flexíveis de financiamento de investimento, incluindo compras a prestações ou por subscrição.

A tecnologia de ultrassom permite medições mais precisas

A quem você dirige sua oferta?

- Direcionamos nossa oferta a uma ampla gama de destinatários: cooperativas habitacionais, empresas de abastecimento de água e clientes individuais. Além de hidrômetros residenciais e industriais da mais alta qualidade, também produzimos medidores de calor e alocadores de custos de aquecimento.

Nosso foco é em soluções modernas que utilizam tecnologia ultrassônica, o que permite medições mais precisas e maior qualidade de dados para uma gestão racional dos recursos hídricos.

Em linhas gerais, em linha com as tendências globais , o Grupo Apator atende às necessidades de gestão sustentável de recursos, desde eletricidade até água e gás. Essas soluções são particularmente importantes no contexto da crescente importância da eficiência energética e da gestão hídrica diante da escassez de recursos.

Você mencionou a tecnologia ultrassônica. Quais são as características dos hidrômetros ultrassônicos?

Oferecemos o hidrômetro ultrassônico Ultrimis, que utiliza diversas soluções tecnológicas e de design patenteadas, incluindo o método exclusivo de medição ultrassônica "Tecnologia W-Sonic". Um vazamento de gotículas pode ser facilmente detectado por este dispositivo. Essa tecnologia permite leituras com um limite de 0,75 litros por hora.

Assim, mesmo pequenas perdas de água são detectadas rapidamente. O Ultrimis, conectado ao nosso sistema de TI, nos permite indicar o local exato em um determinado abastecimento de água onde ocorre um vazamento. Isso também evita falhas maiores e nos permite otimizar a gestão da rede. Permite-nos eliminar um pequeno vazamento sem – para usar um exemplo comum – escavar a rua inteira, o que pode ser inconveniente e caro para os moradores.

Os medidores de água ultrassônicos são muito populares no mercado polonês?

- Nosso mercado interno está se abrindo para a tecnologia ultrassônica. O medidor de água ultrassônico Ultrimis é o nosso principal sucesso de exportação. Refiro-me principalmente aos mercados da UE, incluindo Alemanha, Itália, Grécia e Espanha.

Mas também na região do Golfo Pérsico, bem como em países do Extremo Oriente, como Coreia do Sul, Tailândia ou Filipinas. No entanto, se quisermos vender dispositivos na Coreia do Sul, por exemplo, o conteúdo local deve ser de 50%. Isso mostra que você pode cuidar do seu próprio mercado. Em resumo, dobramos as vendas e a produção desse tipo de dispositivo ano a ano, e esta é a melhor prova da boa aceitação do nosso produto ultrassônico pelos mercados.

A Polónia tem um dos menores recursos hídricos da Europa

Por que vale a pena escolher a tecnologia de ultrassom?

Considerando a escala dos vazamentos de água, vale a pena investir em hidrômetros ultrassônicos. A Polônia possui um dos menores recursos hídricos da Europa, com cerca de 1.600 metros cúbicos por ano por habitante, chegando a menos de 1.000 metros cúbicos em períodos de seca. Nesse contexto, a eficácia da gestão dos recursos e a redução das perdas de água são importantes.

O nível de perdas de água não faturada (ANR) na Polônia varia de acordo com a região, mas geralmente é maior do que em muitos países da Europa Ocidental. Na Polônia, essas perdas costumam ultrapassar 20% e, em algumas regiões, podem chegar a 35% a 40%.

Por exemplo, na Dinamarca, o nível de ARN é de cerca de 6,5% e, por vezes, nos sistemas locais de abastecimento de água, cai abaixo de 1%. Na Alemanha, é de 7%. Na Itália, é superior a 38% e na França, 19%. Os italianos estão atualmente investindo pesadamente em suas redes de abastecimento de água. É por isso que a Apator Powogaz Italia iniciou suas operações em fevereiro de 2025. Este é um mercado promissor para nós.

Para onde mais você planeja expandir no exterior?

- Além dos países da UE mencionados, certamente no Oriente Médio e na região do Golfo Pérsico. Este mercado é bastante amplo e promissor e, devido ao clima local, as questões de gestão da água são particularmente importantes.

Existem várias grandes obras hidráulicas no Golfo Pérsico, e as licitações locais geralmente envolvem somas significativas, o que torna quase todas as obras hidráulicas ali uma entidade interessante da nossa perspectiva.

E como é esse mercado na Polônia?

Nosso mercado é fortemente dividido. Isso é evidenciado, entre outras coisas, por milhares de entidades que operam no setor de abastecimento de água e inúmeras cooperativas habitacionais diversificadas em termos de tamanho e estrutura. O mercado polonês é visivelmente carente de padronização, com muitas tecnologias diferentes em operação. A Apator Powogaz não pode ignorá-las – investimos em muitas delas.

“Os produtores chineses não suportam os custos que os produtores da UE têm de suportar”

Na sua opinião, há algo preocupante em relação à infraestrutura crítica?

- A introdução irrefletida de dispositivos asiáticos, por exemplo, da China, em nossa infraestrutura de energia, água e esgoto é certamente um fenômeno preocupante. Os produtores chineses não arcam com os custos que os produtores da UE têm de arcar.

Além disso, são subsidiados pelo governo e se beneficiam de subsídios à exportação, o que nos leva a lidar com uma distorção das condições de concorrência no mercado. A União Europeia impõe requisitos rigorosos aos produtores nacionais em relação, entre outros, à qualidade, à segurança dos produtos e à segurança cibernética da tecnologia.

No entanto, o país tem medo de impor condições rigorosas aos produtores asiáticos, por isso estamos lidando com uma enxurrada de produtos no mercado europeu que não temos certeza se atendem aos altos padrões que esperamos dos produtores europeus.

Operamos em conformidade com a diretiva NIS2 e adaptamos nossa empresa aos requisitos da norma ISO 27001 para melhor gerenciar a segurança da informação e obter uma certificação. Por outro lado, uma entidade pode comprar dispositivos da China e instalá-los na Polônia, embora não sejam testados em termos de segurança cibernética. Este aspecto deve ser levado em consideração, pois qualquer negligência nessa área pode ter consequências graves.

O papel do gerenciamento remoto de infraestrutura está crescendo

Como o mercado em que a Apator Powogaz opera mudou nos últimos anos?

Uma das tendências que vemos no mercado é o gerenciamento remoto de infraestrutura. Estamos nos afastando de situações em que as pessoas são enviadas a um local para realizar tarefas específicas. Atualmente, as estações de tratamento de água são mais como usinas de energia: o despachante de tráfego monitora as atividades da rede de água e sinaliza a necessidade de ações urgentes.

Ao mesmo tempo, você pode reduzir significativamente os custos operacionais e cuidar do meio ambiente escolhendo hidrômetros ultrassônicos, para os quais o processo de legalização é muito mais simples.

No caso de hidrômetros ultrassônicos, por exemplo, um lote de dispositivos é selecionado dentre mil hidrômetros e testado para garantir a operação sem falhas. Se eles continuarem atendendo às condições, a operação de todos os mil dispositivos pode ser estendida. No caso de hidrômetros mecânicos, mil hidrômetros devem ser substituídos e mil novos instalados.

A infraestrutura obsoleta de água e esgoto é um problema na Polônia?

- De fato, 70% a 80% da nossa infraestrutura hídrica data das décadas de 1970 ou 1980. Muitas dessas instalações precisam de modernização. Há também o problema da contaminação da rede com produtos à base de ferro, que podem afetar o funcionamento dos dispositivos.

Novas tecnologias, como medidores de água ultrassônicos, têm a vantagem para o sistema hidráulico de poder detectar facilmente a localização de um vazamento, minimizando assim o nível de perdas e gerenciando melhor o recurso valioso que é a água.

O conceito do Słupsk Bioenergy Cluster utiliza as conquistas do Apator Group em vários segmentos.

- Isso mesmo. O conceito desenvolvido do Cluster de Bioenergia de Słupsk pressupõe a produção de eletricidade e calor por meio de fontes renováveis: usinas de biogás, usinas eólicas e fotovoltaicas.

A combustão do biogás, produzido a partir do lodo da estação de tratamento de esgoto, é possível graças às unidades de cogeração instaladas. Em todo o processo, a maior parte da eletricidade gerada ecologicamente é direcionada à rede elétrica ou vendida. O calor, por sua vez, é utilizado para aplicações de aquecimento local, incluindo o aquecimento de água nas instalações do parque aquático local.

De acordo com as premissas do cluster, as entidades locais que operam nessa base estão envolvidas na produção, consumo, armazenamento e venda de eletricidade, calor e combustíveis.

A chave para todo o processo é obter dados de medição para todos os meios, a fim de gerenciar de forma consciente e racional os processos relacionados à produção, armazenamento, uso e distribuição de energia de forma adequada. O sistema preparado pelo Grupa Apator, implementado no Cluster de Słupsk, proporciona controle total sobre a otimização da operação da rede e traz muitos benefícios para a comunidade local.

Significado?

- Trata-se do monitoramento contínuo do estado operacional dos dispositivos, da operação da rede de distribuição de calor e eletricidade e dos pontos de conexão à rede. Também proporciona controle no âmbito da obtenção de dados telemecânicos - rastreando o estado atual dos dispositivos que supervisionam a rede de distribuição de calor e eletricidade, apresentando os parâmetros de estado da rede juntamente com a representação gráfica dos parâmetros.

Além disso, o sistema do Apator Group garante a obtenção de todos os dados de medição necessários para balanceamento, relatórios, alarmes e liquidação ou estimativa da quantidade de produção de calor ou eletricidade. Este sistema também será útil do ponto de vista da operação, incluindo a gestão de falhas ou o planejamento de equipes de trabalho na rede de distribuição de aquecimento e energia. Além disso, também permite a comunicação de eventos de emergência e planejados, bem como a preparação do local de trabalho, monitorando o tempo de trabalho e seu escopo.

Os relatórios podem ser gerados em tempo real e sob demanda, o que proporciona uma visão abrangente do funcionamento dos processos de produção e distribuição de eletricidade e calor. A solução criada em cooperação com a Wodociągi Słupskie e a Grupa Apator é o primeiro software desse tipo para o mercado local.

Ela se encaixa na tendência atual visível no setor energético?

- Ela realmente reflete a tendência de transformação energética, ou seja, afastar-se da energia tradicional em larga escala e criar um produto que será útil em atividades locais, permitindo o uso dos próprios recursos ecológicos para produção e consumo de energia.

O Cluster de Słupsk é um projeto que visa garantir custos de energia mais baixos para o usuário final, melhorar a segurança energética, melhorar a situação do aquecimento local e criar melhores condições para o desenvolvimento econômico, também em nível local. É também um exemplo de como construir a resiliência de infraestruturas críticas.

No caso do Cluster de Słupsk, utilizamos biogás, energia fotovoltaica e parques eólicos. Assim, a matriz energética mudou: de 100% carvão para cerca de 60% de fontes renováveis ​​e 40% de gás. A guerra na Ucrânia nos mostra que as instalações de infraestrutura, incluindo as de energia, são frequentemente alvo de ataques. Acredito que nossos portos marítimos, como Gdansk, Gdynia e Świnoujście, também poderiam considerar a construção de sistemas de energia que permitiriam que os portos fossem mais autossuficientes.

Não apenas a gestão, mas também a liquidação do cliente

Você oferecerá seus serviços para cooperativas habitacionais?

- Com certeza sim - este é um dos segmentos de mercado para o qual podemos oferecer serviços abrangentes de gestão de meios como água, eletricidade e gás. Nossas soluções permitem não apenas a gestão, mas também a liquidação de contas com os destinatários. Esta é uma solução vantajosa para cooperativas, pois não exige delas uma ampla gama de competências: desde o GDPR até questões relacionadas à segurança cibernética.

De modo geral, a gestão da água é muito importante – afinal, em alguns municípios, caminhões-pipa ainda operam no verão para levar água aos moradores. É fundamental minimizar as perdas de água, o que é importante do ponto de vista de todo o país.

Estão previstos investimentos significativos na modernização e expansão de redes de água e esgoto, estações de tratamento de esgoto e sistemas de retenção para atender aos requisitos das diretivas da UE e melhorar a eficiência da gestão da água.

E nós, com nossas competências, podemos ser um parceiro nisso. Há mais de 100 anos, desenvolvemos nossa linha de produtos e tecnologias para reduzir custos com mídia, otimizar a gestão de recursos, incluindo pessoal e tempo alocados para serviços de instalação, atendimento ao cliente e faturamento.

Mais informações sobre a oferta da Apator podem ser encontradas aqui.