WhatsApp lança inovações para capitalizar seu uso

MADRI (EFE).— O WhatsApp anunciou novos recursos para sua aba Notícias, incluindo anúncios de status, canais promovidos e assinaturas pagas, que não afetarão aqueles que usam a plataforma apenas para mensagens pessoais.

A aba Notícias, lançada há um ano e meio, reúne recursos opcionais, como status e canais.

“É onde as pessoas vão para descobrir algo novo no WhatsApp”, disse Nikila Srinivasan , chefe de mensagens comerciais da Meta , a um grupo de jornalistas.

De acordo com Srinivasan, os novos recursos “serão lançados globalmente” e serão implementados gradualmente “ao longo dos próximos meses”.

No caso de canais promovidos, a intenção é facilitar a descoberta de conteúdo.

“Ajudar as pessoas a descobrir novos canais que possam ser interessantes para elas”, explicou ele.

Assinaturas de canais pagas também estão sendo adicionadas. Isso permitirá que "os proprietários dos canais compartilhem atualizações exclusivas e em tempo real com seus seguidores mais engajados", explicou Srinivasan.

Em relação aos status, que funcionam de forma semelhante ao Instagram Stories, as empresas agora podem pagar para aparecer nesse espaço.

"Assim, você pode facilmente iniciar uma conversa no WhatsApp sobre um produto ou serviço", disse ele.

Srinivasan enfatizou que “mensagens, chamadas e status pessoais permanecem criptografados de ponta a ponta” e que “eles não são usados ​​para veicular anúncios ou relatar o que os usuários veem”.

Para anúncios de canal e estado, serão usados ​​dados como idioma do dispositivo, códigos de país e cidade, bem como atividade do usuário no Feed de notícias.

“Se o usuário usar o WhatsApp apenas para mensagens pessoais, ele não verá os novos recursos e não será afetado”, enfatizou Srinivasan.

Se o usuário optar por usar o Meta Accounts Center para outros aplicativos da empresa, como Instagram ou Facebook, suas preferências de anúncios serão aplicadas.