Qual banco colombiano oferece mais benefícios aos seus usuários, de acordo com a IA?

Um relatório do Chat GPT , que leva em consideração aspectos como acessibilidade, taxas, inclusão financeira e qualidade nos canais digitais, determinou qual banco oferece mais benefícios aos seus clientes. O que o diferencia dos demais?

Em uma análise realizada com o apoio de inteligência artificial (IA) e dados públicos, o Davivienda foi destacado como o banco que atualmente oferece mais benefícios e ferramentas digitais aos seus usuários na Colômbia. Entre os fatores que posicionam o Davivienda em primeiro lugar está sua rápida expansão de usuários, que ultrapassa 15 milhões. Esse crescimento foi impulsionado pela popularidade de produtos como o DaviPlata, uma carteira digital gratuita que permite aos usuários enviar e receber dinheiro, pagar por serviços e acessar subsídios governamentais sem ter uma conta bancária tradicional. (LEIA MAIS: Identidade Digital 2025: Como solicitar o código QR para ativá-lo no meu celular? )

Principais benefícios do Davivienda destacados pela IA:

• Banco móvel altamente utilizável, com aplicativos funcionais até mesmo em telefones de baixo custo. • Transferências gratuitas para plataformas como Nequi, DaviPlata ou via códigos QR. • Acesso massivo a subsídios do Estado, Jóvenes en Acción e Colombia Mayor. • Suporte omnicanal (aplicativo, web, WhatsApp, escritórios, redes sociais). • Programas gratuitos de educação financeira disponíveis online. • Uma maneira fácil de abrir contas digitais sem custos de gerenciamento ou requisitos presenciais.

O crescimento do uso de carteiras digitais como a DaviPlata reflete uma profunda transformação financeira na Colômbia . Segundo dados do setor, mais de 13 milhões de colombianos já utilizam alguma forma de carteira móvel, especialmente em áreas rurais ou com baixo acesso a serviços bancários.

A Davivienda desempenhou um papel fundamental nessa evolução, permitindo que milhares de pessoas acessassem serviços financeiros formais pela primeira vez. Além disso, a inteligência artificial reforça a importância da solidez tecnológica e da experiência do usuário como fatores-chave nesse posicionamento. A Davivienda investiu significativamente em infraestrutura digital e segurança cibernética, mantendo uma rede ativa de agências físicas para aqueles que preferem os canais tradicionais.

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Banco Agrário: também em destaque

O Banco Agrário da Colômbia é reconhecido por oferecer uma ampla gama de benefícios aos seus clientes , com foco especial no desenvolvimento rural, inclusão financeira e apoio a microempreendedores e famílias em todo o país. Em 2024, destacou-se por:

1. Ampla cobertura nacional, com presença em 1.091 municípios, 793 agências tradicionais, 140 agências leves (BAC + Cerca), 822 caixas eletrônicos e mais de 21.000 correspondentes, facilitando o acesso a serviços financeiros em áreas remotas.

2. Crescimento na concessão de crédito, com desembolsos de US$ 11,2 bilhões em 2024 e mais de 1,8 milhão de clientes ativos, incluindo 430 mil novos, refletindo a confiança em seus produtos para financiar projetos pessoais e produtivos.

3. Apoio à Economia Popular, destinando US$ 633 bilhões para beneficiar 147.592 clientes, além de fortalecer o associativismo com recursos para 37 associações e conselhos de ação comunitária, promovendo o desenvolvimento social e econômico local.

4. Transformação digital, com ferramentas como a Carteira Digital BICO, a Conta Poupança Digital e o Crédito Digital Investimento Livre, que oferecem soluções ágeis e acessíveis, além de Wi-Fi gratuito nos escritórios para facilitar o acesso aos serviços digitais.