A Colgate-Palmolive recolhe um de seus cremes dentais após relatos de lesões na boca e nos lábios.

A renomada multinacional de produtos para higiene bucal, higiene pessoal e limpeza doméstica Colgate-Palmolive teve que descontinuar um de seus cremes dentais no Brasil devido aos efeitos adversos que ele estava causando .
O EL TIEMPO confirmou no site da empresa que nesta quinta-feira, 26 de junho, anunciou que deixará de fabricar o creme dental Colgate Total Active Prevention Clean Mint, após uma investigação relacionada aos níveis de aromatizantes presentes em sua fórmula.

Declaração da Colgate-Palmolive sobre pasta de dente. Foto: site da Colgate-Palmolive
A Colgate-Palmolive explicou que a decisão foi tomada em resposta a um alerta da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) com base em reclamações de consumidores. No entanto, esclareceu que o creme dental "não apresenta problemas de qualidade".
E até o final de maio, segundo o site Actualidad.rt.com , mais de 1.200 pessoas relataram reações adversas à Anvisa após o uso do creme dental. Além disso, o site Reclame Aqui registrou milhares de reclamações.

A pasta de dente é usada para limpar os dentes. Foto: iStock
Em 27 de março de 2025, a Anvisa anunciou a proibição da venda do produto, citando relatos de consumidores de "lesões orais, sensações dolorosas, queimação/ardência, inflamação gengival e edema labial" devido ao uso da pasta.
Segundo a Anvisa, esses efeitos teriam tido um "impacto significativo" na qualidade de vida dos consumidores, levando, em alguns casos, a "custos médicos, faltas ao trabalho, dificuldades de alimentação e comunicação e sofrimento emocional".
O veículo citado informou que a multinacional recorreu da decisão da Anvisa e obteve a suspensão temporária da medida, permitindo que o produto permanecesse à venda a partir de 30 de março. No entanto, no final de abril, a agência confirmou que o produto permanecia proibido.
A Colgate mudou a fórmula A Anvisa informou em março deste ano que o Colgate Total Active Prevention Clean Mint foi lançado no Brasil em julho de 2024 "com uma nova formulação" e que o fluoreto de sódio foi substituído por fluoreto estanoso como ingrediente ativo.

A fórmula da pasta de dente foi alterada. Foto: iStock
No entanto, ainda não foi confirmado que essa mudança tenha causado os efeitos adversos sofridos pelos consumidores. A Anvisa afirmou que a multinacional investiga a possibilidade de o problema estar relacionado aos aromatizantes à base de óleos essenciais, substâncias conhecidas por seu potencial alergênico, bem como aos corantes e outros aditivos utilizados no produto.
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