Uma estreia nas lojas locais: o pagamento com cartão ultrapassa o dinheiro

O cartão bancário está na moda. Em 2024, pela primeira vez, o pagamento com cartão se tornou o meio de pagamento mais utilizado em lojas locais na França, ultrapassando os pagamentos em dinheiro. É o que revela um estudo do Banque de France publicado on-line em 25 de fevereiro. No ano passado, o cartão representou 48% das transações, ante 43% do dinheiro.

A parcela de pagamentos em dinheiro caiu 25 pontos percentuais entre 2016 e 2024, enquanto o uso de cartão aumentou gradualmente durante esse período, de apenas 27% em 2016.

Em comparação, a zona do euro continua a favorecer o dinheiro. 52% das transações são feitas em dinheiro, em comparação com 39% com cartão. Aqui também, a participação das transações em dinheiro está diminuindo gradualmente, com uma queda de 27 pontos desde 2016.

Ao mesmo tempo, os pagamentos móveis terão o maior crescimento na França entre 2022 e 2024, enquanto outros métodos de pagamento, como transferências, débitos diretos ou cheques, permanecerão estáveis. Os pagamentos móveis aumentarão de 2% para 4% das transações entre 2022 e 2024. Os pagamentos por cheque, débito direto ou transferência aumentarão de 4% para 5% das transações entre 2022 e 2024.

Na zona do euro, o crescimento dos pagamentos móveis segue uma tendência semelhante: dobrou em dois anos, passando de 3% para 6% das transações.

No entanto, embora o uso de dinheiro esteja em declínio, a maioria dos franceses continua a dar grande importância a esse método de pagamento. Em 2024, 14% dos franceses dizem preferir pagar em dinheiro, um número que está se estabilizando. Para efeito de comparação, 62% dos consumidores preferem cartões bancários. Apesar dessa tendência, 60% dos franceses consideram importante, até mesmo muito importante, poder pagar em dinheiro.

Por fim, embora a participação do dinheiro em espécie tenha diminuído, a acessibilidade e a aceitação do dinheiro em espécie nas lojas continuam sendo consideradas satisfatórias pela maioria dos consumidores franceses.