Amex GBT, Amadeus: O uso da IA ​​está ficando mais barato, a voz pode mudar o jogo

A IA generativa está se tornando mais acessível de várias maneiras: em grandes empresas, os custos por transação estão caindo, e as interações de voz para voz podem proporcionar uma facilidade de uso que leva a IA às massas.

Embora a criação de modelos de IA de ponta continue sendo uma proposta cara, o custo real para usá-los é exorbitante.

Essa é a visão de Rodrigo Acuna Agost, chefe de pesquisa e do Centro de Excelência em IA da Amadeus.

"Em 18 meses, acho que diminuiu... 240 vezes menos", disse Acuna Agost, referindo-se ao custo por token no GPT-4. Ele estimou que o custo do uso de "voz para voz e telefone" é de aproximadamente US$ 1 por conversa.

Marilyn Markham, vice-presidente de estratégia e automação de IA da Amex GBT, concordou que o "custo por transação está diminuindo... na verdade, é bem barato", mas apontou outros fatores que precisam ser considerados.