Hotéis intensificam longa batalha contra as regras de preços do Booking.com

O que começou como um processo judicial alemão está rapidamente se tornando uma tentativa de hotéis em toda a Europa de buscar indenização financeira do Booking.com por duas décadas de práticas de preços.

Os hotéis reclamam dos termos contratuais da Booking.com relacionados a preços há cerca de duas décadas, mas a longa disputa se voltou para a busca de indenização pela prática. Essa iniciativa dos hotéis para obter indenização parece estar ganhando força.

Na semana passada, muitos grupos comerciais declararam que apoiaram ações judiciais contra a gigante do turismo online em relação às suas chamadas cláusulas de paridade tarifária. Essas cláusulas normalmente impediam os hotéis de oferecer tarifas mais baixas em seus próprios sites ou plataformas concorrentes do que as cobradas no Booking.com.

A empresa de viagens on-line, sediada em Amsterdã, há muito defende as cláusulas como necessárias ao seu modelo de negócios, embora as tenha abandonado no ano passado na Europa.

Aqui está o estado atual dessa longa disputa.

Na semana passada, 26 associações nacionais de hotéis se coordenaram pela primeira vez para argumentar que a Booking.com sufocou a concorrência com cláusulas de paridade de tarifas que, segundo elas, violaram a lei de concorrência da União Europeia entre 2004 e 2024 e para buscar indenização para os hotéis afetados em toda a Europa.

A empresa controladora da Booking.com, a Booking Holdings, negou consistentemente qualquer irregularidade.

Em 2024, a Comissão Europeia classificou o Booking.com como um "ga