Estão substituindo hidrômetros. Confira a identificação e compartilhe.

Nos próximos dias, alguns moradores de Szczecin serão contatados por funcionários da Companhia de Água e Esgoto de Szczecin e de uma empresa colaboradora da Companhia de Água e Esgoto (ZWiK) para a substituição de hidrômetros. No entanto, observe que eles devem portar documentos de identidade emitidos pela ZWiK e apresentá-los.

A lei especifica que os hidrômetros devem ser substituídos a cada cinco anos. A cobrança pelo fornecimento de água e pelo descarte de esgoto é baseada nas leituras desses dispositivos. A substituição dos hidrômetros está prevista para o final deste ano.

- Para garantir que todo o processo ocorra sem problemas e, às vezes, de forma mais conveniente para os moradores de Szczecin, essas trocas serão realizadas por funcionários da ZWiK e da AQUA Partner com IDs de serviço apropriados - diz Hanna Pieczyńska, porta-voz da ZWiK.

Os funcionários da empresa cooperada terão carteiras de identidade emitidas pela ZWiK em Szczecin e são obrigados a apresentá-las.

- Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou por telefone nos seguintes números: 91 46 03 374, 91 46 03 375, 91 46 03 376 e 91 46 03 303 (segunda a sexta, das 7h às 15h) - observa Hanna Pieczyńska.

A obrigação de substituir periodicamente o hidrômetro principal decorre do Regulamento do Ministro do Empreendedorismo e Tecnologia de 22 de março de 2019 sobre o controle metrológico legal de instrumentos de medição (Diário Oficial de 2019, item 759), segundo o qual o período de legalização de cada hidrômetro é de 5 anos e, se esse período expirar, o hidrômetro deve ser substituído por um dispositivo com marca de legalização válida.

No caso do hidrômetro principal (essencial para o faturamento do abastecimento de água e do esgoto), sua substituição é realizada por funcionários da ZWiK Sp. z o.o. em Szczecin ou por entidades que atuam em nome da ZWiK Sp. z o.o. em Szczecin (neste caso, a AQUA Partner). Nessas situações, os usuários do serviço geralmente recebem um aviso prévio sobre a data prevista para a substituição do hidrômetro.

Além de garantir a presença e a acessibilidade do local onde o hidrômetro principal está instalado, deve-se garantir o livre acesso: ao local onde o hidrômetro está instalado – para isso, devem ser retirados itens armazenados na área do hidrômetro, móveis, bicicletas, caixas de papelão, etc.; à válvula de fechamento de água principal da propriedade (se localizada dentro da propriedade); e ao poço do hidrômetro. As condições do poço do hidrômetro devem ser verificadas previamente. Se houver água, ela deve ser removida. O destinatário do serviço é responsável pelas condições do poço.

Os funcionários da ZWiK ou entidades que atuam em nome da ZWiK Sp. z o. o. em Szczecin têm o direito de entrar na propriedade ou edifício com a finalidade de, entre outras coisas, substituir um hidrômetro (base legal: Art. 7 da Lei sobre abastecimento coletivo de água e descarte coletivo de esgoto, Diário Oficial de 2020, item 2028).

"Durante o processo de substituição do hidrômetro, podem surgir circunstâncias imprevistas que prolonguem o tempo previsto para o trabalho dos instaladores (por exemplo, uma válvula de corte danificada, más condições técnicas da conexão)", alerta Hanna Pieczyńska. "Isso, por sua vez, faz com que as visitas dos instaladores aos próximos endereços sejam adiadas. Nesses casos, pedimos a sua compreensão e paciência – a equipe sempre se esforça para minimizar o tempo de trabalho para chegar ao próximo endereço o mais rápido possível."

(cordão)