Como as tecnologias digitais dão suporte às concessionárias de automóveis

• Os serviços online permitem que você encontre ofertas de toda a Polônia. Isso é especialmente importante em tempos de incerteza, quando o interesse em trocar de carro está diminuindo.
• O acesso a anúncios de toda a Polônia expande o mercado disponível para os revendedores e aumenta significativamente a gama de modelos disponíveis para os clientes.
• As novas tecnologias estão, portanto, se tornando um benefício para ambas as partes. Um excelente exemplo é a concessionária Toyota & Lexus Dobrygowski, que trabalha em estreita colaboração com a OTOMOTO há duas décadas.

No século XXI, as plataformas online tornaram-se o principal e mais importante local para encontrar anúncios de carros. De acordo com um relatório da OTOMOTO Insight , a plataforma é visitada por aproximadamente 13 milhões de usuários por mês, cada um visualizando mais de 10 carros.

Isso significa que as concessionárias tradicionais perderam seu propósito? Não. Elas se tornaram um elemento importante de um sistema em que a internet é a principal fonte de buscas, mas a concessionária é uma fonte de ofertas verificadas e um local confiável para retirar os carros comprados.

Histórias reais da OTOMOTO

A plataforma OTOMOTO se preocupa com seus parceiros de negócios e oferece a eles oportunidades de melhorar a qualidade dos serviços prestados e o escopo de suas atividades, por exemplo, fornecendo ferramentas que aumentam a eficiência de vendas e o suporte de marketing.

Um excelente exemplo é o showroom da Toyota & Lexus Dobrygowski , que trabalha em estreita colaboração com a OTOMOTO há duas décadas. Ambas as empresas compartilham a paixão por conectar clientes que buscam o próximo carro com os carros dos seus sonhos. Elas também compartilham valores comuns, como uma abordagem centrada no cliente para os negócios, a valorização das pessoas e suas emoções e a consciência dos benefícios da utilização das tecnologias mais recentes.

Toyota & Lexus Dobrygowski também é o herói do mais recente comercial da série cult "True Stories", na qual ele mostra o caso de um de seus jovens funcionários que entrou em contato com a Toyota há cerca de uma dúzia de anos, quando ainda era menino e estava comprando um carro novo com seu avô no showroom da Dobrygowski.

"Receber um carro é sempre uma celebração, um momento especial. Hoje, esse cara, Antek, trabalha conosco e garante que os clientes que recebem um carro novo se sintam tão mágicos quanto ele naquela época", diz Ireneusz Koziarz.

Isso se aplica tanto a carros novos quanto usados. Com carros novos, o tempo é essencial. Normalmente, um carro encomendado em uma concessionária com um nível de acabamento específico exige uma espera de vários meses para ser fabricado especialmente para você. No entanto, pode ser que um carro novo já esteja esperando por um comprador em uma concessionária.

Um carro usado feito sob medida para as necessidades do cliente. A internet vem ao resgate.

O mercado de carros usados ​​é único. Carros novos são essencialmente semelhantes em todas as concessionárias, mas cada um tem um histórico, quilometragem e configuração de equipamentos exclusivos.

A oferta de carros usados ​​tem sido muito alta nos últimos anos. Os compradores sabem que encontrar o carro ideal para suas necessidades exige um pouco mais de tempo e busca além do seu entorno imediato.

Os serviços online permitem que você encontre ofertas de toda a Polônia. Isso é especialmente importante em tempos de incerteza, quando o interesse em trocar de carro está diminuindo. O acesso a anúncios de toda a Polônia expande o mercado disponível para concessionárias e aumenta significativamente a gama de modelos disponíveis para compradores. As novas tecnologias, portanto, se tornam um benefício para ambas as partes.

Os poloneses estão procurando carros usados. Os números falam por si.

O mercado de carros novos tem enfrentado uma crise recente. Isso está afetando o mercado de carros usados, onde cada vez menos modelos novos estão surgindo (se comprarmos menos carros novos, menos carros usados ​​entrarão no mercado). Por outro lado, compradores que optam por não comprar um carro novo tendem a escolher ofertas um pouco mais baratas no mercado de carros usados ​​do que em carros novos.

Isso fica evidente nas estatísticas de vendas. O relatório OTOMOTO Insights indica que, em junho deste ano, a participação dos carros mais baratos, com preços de até PLN 20.000, caiu 1,4 ponto percentual, enquanto a participação dos carros com preços entre PLN 100.000 e PLN 200.000 aumentou quase 1 ponto percentual.

O maior número de carros usados ​​no mercado (mais de 34%) está no segmento de preço de PLN 20.000–50.000, e esse é um valor que pode justificar uma viagem para comprar um carro mesmo no final da Polônia.

Graças à OTOMOTO, por ser a principal fonte de nossos clientes, somos visitados por clientes de toda a Polônia

- diz Ireneusz Koziarz, gerente de vendas da Toyota e Lexus Dobrygowski de Lubin, no anúncio "Histórias reais".

A cooperação traz resultados e benefícios para ambas as partes

A empresa coopera com a OTOMOTO há quase duas décadas e este ano recebeu o título de Titã do 20º Aniversário.

Steve Jobs disse que a inovação distingue um líder de um seguidor. O Titan comemorativo de 20 anos homenageia a empresa que, juntamente com a OTOMOTO, estabeleceu e desenvolveu padrões de vendas online por duas décadas. A Toyota & Lexus Dobrygowski é a prova de que coragem, profissionalismo e tecnologia são os alicerces do sucesso a longo prazo.

– disse Agnieszka Czajka, gerente geral do Grupo OTOMOTO / OLX, durante a gala OTOMOTO Titans.

Durante esse período, a capacidade de anunciar seus carros on-line e usar serviços de vendas especializados permitiu que os revendedores locais alcançassem um alcance que nunca teriam sem uma presença on-line.

Ao longo de sua história, a Toyota & Lexus Dobrygowski expandiu-se em diversas direções. O número de showrooms físicos também aumentou. Os showrooms da rede Dobrygowski também estão localizados em Wrocław, Rybnik e Cracóvia.