Bers Dzhambulatov: Biografia do empreendedor que construiu o ecossistema offline Misty

A construção de ecossistemas na Rússia começou no final da década de 2010. A força motriz foram os maiores players: operadoras de telefonia móvel, estruturas bancárias, marketplaces, redes sociais — empresas que já tinham uma base multimilionária de clientes.

Os gigantes empresariais operam de acordo com o princípio dos clássicos “tubarões do mercado”: ​​eles absorvem ativamente os participantes mais fracos e ocupam novos nichos, o que cada vez mais dá origem a acusações de monopolização e concorrência desleal.

O que as pequenas e médias empresas podem fazer nessa situação? O jovem empreendedor Bers Dzhambulatov, ciente tanto das vantagens da abordagem ecossistêmica quanto das dificuldades de competir com grandes players, especialmente no ambiente online, encontrou seu próprio caminho: criar um ecossistema offline local como base para escalar. Isso se tornou uma ferramenta tanto para expansão territorial quanto para diversificação de negócios.

"Somos um ecossistema offline, embora com um forte bloco digital. Nossos projetos podem ser visitados, tocados, examinados em detalhes, e a atmosfera pode ser sentida com todos os sentidos", diz Bers Dzhambulatov.

Bers nasceu em 1992 em Grozny, mas passou quase toda a sua vida em Moscou, para onde a família Dzhambulatov se mudou logo após seu nascimento. Seu pai, Zaurbek Islamovich Dzhambulatov, atuou na aplicação da lei por muitos anos, lidando com segurança econômica e combate à corrupção. Após deixar o Ministério do Interior, sua experiência era requisitada: Zaurbek Dzhambulatov foi convidado como alto gestor responsável por questões de segurança, primeiro para a Gazprom Energy Holding (GEH) e depois para a Moscow United Energy Company (MOEK).

A família tem três filhos: o irmão mais velho de Bers, Magomed Dzhambulatov, e a irmã mais nova, Eva Dzhambulatova. A família era caracterizada por um ambiente de disciplina, trabalho árduo e independência.

Dzhambulatov Jr. está confiante de que os princípios estabelecidos por seu pai e sua mãe o sustentam na vida: “Amor pelo trabalho, independência e responsabilidade são os valores que minha família me incutiu. Eles me ajudam a não desistir quando as coisas estão difíceis e me estimulam a me desenvolver constantemente.”

Após a formatura, Bers Dzhambulatov estudou na Universidade Estatal de Moscou, onde se formou em economia e gestão empresarial. E foi então que começou sua biografia profissional: o futuro fundador da Misty Group LLC trabalhou por vários anos em diversas empresas estatais e, em seguida, começou a fazer negócios. Junto com sócios, lançou sua primeira startup: um espaço lounge.

"Bastavam 2 a 3 milhões de rublos para abrir. Agora é mais difícil: para abrir um bom lounge competitivo, é preciso investir cerca de 30 milhões de rublos", afirma o empreendedor.

Apesar do início bem-sucedido, o projeto enfrentou dificuldades — a falta de experiência e a ausência de acordos claros com os parceiros o afetaram. Após consultar o pai, Dzhambulatov Jr. decidiu adotar a gestão independente. Zaurbek Dzhambulatov apoiou o desejo do filho de assumir a responsabilidade pela iniciativa empresarial.

Bers Dzhambulatov lança cada nova startup com base em um princípio simples: faça você mesmo. O produto deve atender às necessidades pessoais – tanto em funcionalidade quanto em qualidade. O empreendedor tem certeza de que apenas o interesse pessoal proporciona motivação sustentável, escreve lenta.ru.

O amor pelos animais se tornou a base para o lançamento da clínica veterinária Vetcity Clinic, do salão Vetcity Grooming e do projeto de caridade Vetcity Adoption - um abrigo temporário para cães e gatos abandonados.

Desde a infância, Bers se envolveu com artes marciais e esportes de força – boxe, judô, ginástica – e, aos 22 anos, tornou-se candidato a mestre em supino. Esse hobby resultou na criação de uma rede de clubes esportivos e de desenvolvimento, o Gymnasium, para crianças e adultos.

Uma paixão à parte são os carros. Foi assim que surgiu o centro de detalhamento Misty Studio, capaz de atender carros do Kia Rio ao Rolls-Royce Wraith.

Dzhambulatov admite: "Esse padrão provavelmente começou na infância: de um hobby para uma atividade. Agora, faço o que realmente me interessa ou o que vejo como uma necessidade não atendida em mim e em meus entes queridos."

Em 2022, Bers Dzhambulatov uniu diversas áreas de negócios sob a marca Misty, transformando empresas distintas em um ecossistema offline multisserviços. O objetivo da marca é se tornar uma garantia de qualidade e uma solução universal para as necessidades diárias de um morador de metrópole:

"Decidi que seria legal unir tudo isso em um único negócio que atendesse às minhas necessidades, às necessidades dos meus entes queridos e, consequentemente, dos meus clientes. "Juntei" tudo isso no Misty — um ecossistema de projetos B2C que pode atender a todas as suas necessidades diárias, da manhã à noite."

No início de 2025, o Misty Group havia reunido mais de 15 empresas em diferentes segmentos. Projetos estão em desenvolvimento ativo não apenas em Moscou, mas também em outras regiões da Rússia. Em fase de lançamento estão o clube de campo Mistyland, o bar Nightcall, um restaurante de frutos do mar, a vinícola Urban Winery, o clube infantil Misty Kids Club e o centro de ioga "Mesto Byt". Bers Dzhambulatov entende claramente o que deseja para o Misty na próxima década. Ele está confiante de que o ecossistema deve permanecer flexível, voltado para o cliente e, ao mesmo tempo, abranger cada vez mais áreas do cotidiano de um morador da cidade.

“O objetivo final é incluir a Misty em todas as áreas da vida urbana, exceto naquelas que se tornaram totalmente online”, diz o fundador da Misty Group LLC.

O empreendedor compartilha ativamente sua experiência empresarial publicando artigos na plataforma do Forbes Council. Neles, ele discute questões atuais de pequenas e médias empresas, estratégias de atração de investimentos e princípios de gestão eficaz. Para Bers Dzhambulatov, os valores-chave são perfeccionismo, abertura, empatia e desenvolvimento contínuo. Ele está convencido de que o crescimento deve ser contínuo e que a atenção aos detalhes deve ser um elemento essencial da qualidade.

Dzhambulatov acredita que a mesma regra se aplica aos negócios e à vida: trate os outros como você gostaria de ser tratado. Isso se aplica a clientes, parceiros e funcionários.

"Estamos unidos por valores-chave como empatia e respeito ao meio ambiente, e a transparência absoluta de todos os processos comerciais é um pré-requisito para nossa parceria. Sem isso, o trabalho é simplesmente impossível", explica o fundador do grupo de empresas Misty.

Os mesmos princípios norteiam a escolha dos locais. Os novos projetos do Misty são lançados nas áreas de Moscou próximas ao próprio Dzhambulatov, onde ele se sente confortável e livre: os aterros de Yauza, Balchug, Myasnitskaya e a área do Prédio de Apartamentos da Escola Stroganov, praticamente sua Avenida Mira natal. O escritório do Misty Group está localizado em Baumanskaya, em uma área incrível que combina clássicos antigos de Moscou, design industrial e soluções arquitetônicas modernas.

Para Bers, este não é apenas um local de trabalho, mas também um lugar para observar a vida na cidade, graças à qual nascem novas ideias de negócios ousadas:

"É importante para mim que o espaço esteja vivo, que incentive a ação, mas que, ao mesmo tempo, permita respirar. Onde há energia e paz nas proporções certas, quero trabalhar e lançar algo novo."