Meghan Markle critica fãs que 'desapareceram' com atitude 'chata' da marca

Meghan Markle foi duramente criticada por sua "falta de planejamento" em relação à sua marca de estilo de vida, depois que um especialista em relações públicas a acusou de "dar um fora" nos fãs com uma atitude "chata". A Duquesa de Sussex lançou a As Ever em março, mais de um ano após anunciar seu lançamento em fevereiro de 2024.
A As Ever lançará coleções sazonalmente, e seu primeiro lançamento – que esgotou em menos de 30 minutos – incluiu um creme de framboesa em embalagem para presente, um creme de framboesa sem embalagem para presente, chá de ervas com limão e gengibre, chá de ervas com hortelã-pimenta, chá de ervas com hibisco, granulados florais, mistura para crepe, mistura para biscoitos amanteigados com granulados florais e um mel de flores silvestres com favo de mel em edição limitada. Mas desde o lançamento da marca em março, além de vários posts não relacionados em sua página do Instagram , não houve atualizações reais sobre a próxima coleção da As Ever, e seu site permaneceu vazio. Isso levou vários fãs online a zombar ou questionar se a marca algum dia reporá seus produtos.
Agora, um especialista em relações públicas criticou a estratégia de Meghan e a chamou de "jogada chata" que criará "confusão" e não expectativa entre os fãs.
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Renae Smith, fundadora e diretora do The Atticism , disse ao Express: "Não é surpresa que as pessoas estejam zombando disso. Do ponto de vista de relações públicas e construção de marca, a estratégia parece um pouco malfeita.
A queda inicial superou claramente as expectativas; esgotar o mel em cinco minutos é impressionante, mas também demonstra falta de planejamento. Mel é mel. Não leva seis meses para conseguir mais.
"Se você não esperava vender, isso é um problema na cadeia de suprimentos. Se você esperava vender e isso faz parte da estratégia de escassez, então onde está o plano para manter o engajamento?"
A Sra. Smith continuou dizendo que manter um local em branco como estratégia "não funciona" e que o silêncio de Meghan cria "confusão" e não mistério.
Ela também pediu à Duquesa que "reabastecesse ou mudasse de ares" antes que seja tarde demais.
O especialista explicou: "No momento, parece que eles lançaram, esgotaram e depois ignoraram o público. Isso não cria expectativa, apenas cria a sensação de que a marca não sabe o que quer ser."
A Sra. Smith criticou a duração do período de divulgação da marca - 13 meses - e alertou a Duquesa para não seguir a mesma estratégia em suas futuras coleções.
Ela disse: "Se esse for o modelo para todas as coleções, é meio insano. E, sinceramente? Muito chato."
Um ano de mensagens enigmáticas sem nenhum produto não é como você constrói confiança ou interesse, mas sim como você aumenta a capacidade de atenção. Lançamentos sazonais? Claro. Funciona. Mas avise as pessoas quando. Crie impulso, não confusão.
"Porque, a menos que estejamos falando dos fãs mais devotados dela, aqueles que comprariam a sujeira do sapato dela se ela a colocasse num pote, isso não está criando entusiasmo. Está criando indiferença."
O especialista em relações públicas alertou que, se Meghan quer longevidade para sua marca, ela precisa dar a ela "consistência, visibilidade e um plano de implementação adequado".
Ela concluiu: "Mesmo com um modelo sazonal, você não pode simplesmente desaparecer.
"Meghan está claramente se inclinando para um #estilodevidaaspiracional agora, o que combina com ela, mas ela precisa de uma estratégia mais rigorosa se isso for mais do que uma moda passageira."
express.co.uk