Por que as organizações de saúde devem passar por uma verificação da integridade da rede

Quais são os desafios de rede que as organizações de saúde enfrentam?

Nos últimos anos, um número crescente de dispositivos sem fio tem sido conectado às redes de produção dos hospitais para permitir a mobilidade clínica. Entre eles, estão ultrassons, dispositivos de imagem, estações de trabalho sobre rodas, dispositivos portáteis e muito mais. Esse número crescente de dispositivos pode sobrecarregar as redes físicas e sem fio das organizações de saúde. Dependendo da quantidade de dispositivos, isso pode até levar à degradação do serviço, o que não só impacta o atendimento ao paciente, como também pode diminuir a satisfação do paciente com a experiência geral de saúde.

Pacientes e suas famílias esperam ter Wi-Fi em espaços públicos, como hospitais, sejam eles ambulatoriais ou de emergência. Imagine que um paciente está sentado em uma sala de espera por 30 minutos porque seu médico está 15 minutos atrasado e não há Wi-Fi. Imagine um membro da família recebendo atendimento na clínica de transfusão intravenosa e não há Wi-Fi para eles usarem enquanto ficam sentados por horas. As pessoas podem ficar significativamente frustradas quando não há um bom acesso à rede, especialmente em locais com baixa conectividade celular. Esperamos Wi-Fi em locais como oficinas mecânicas, onde passamos muito tempo esperando, e essa mesma expectativa se aplica às organizações de saúde . Estamos em uma época em que esperamos que o Wi-Fi, a conectividade 5G ou a conectividade celular estejam lá e funcionando.

Para evitar sobrecarga na largura de banda, as organizações podem considerar a adição de uma rede 5G privada . Além de reduzir a carga na rede Wi-Fi, transferir dispositivos de engenharia clínica, biomédicos e outros dispositivos de atendimento ao paciente para uma rede 5G, em vez de mantê-los em uma rede compartilhada, pode proteger melhor a organização contra ataques cibernéticos. Os pacientes podem assistir à Netflix na rede Wi-Fi para convidados, os médicos podem acessar o prontuário eletrônico na rede Wi-Fi principal e dispositivos médicos importantes podem ser protegidos em uma rede 5G privada.

A rede 5G também pode ser usada para recuperação de desastres. Se a rede principal cair, os médicos ainda podem acessar o prontuário eletrônico de saúde (EHR) por meio da rede 5G privada e à prova de falhas para garantir a continuidade do atendimento.

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Como a inteligência artificial impacta as redes de saúde?

A inteligência artificial é tanto um benefício quanto um fardo para as redes de assistência médica.

A IA está sendo usada para moldar, priorizar e redirecionar o tráfego em redes quase instantaneamente. Por exemplo, a Cisco está usando a tecnologia para monitorar e otimizar redes com base em padrões de tráfego em tempo real . As equipes de TI da área da saúde podem priorizar o tráfego da comunicação clínica e do prontuário eletrônico do paciente, que estão diretamente vinculados ao atendimento ao paciente, em detrimento do tráfego relacionado a backups.

Por outro lado, o consumo de largura de banda da rede pela IA está aumentando. A aplicação de IA e aprendizado de máquina aos conjuntos de dados existentes na rede, o processamento computacional, a transmissão de dados de um lado para o outro e mecanismos avançados de geração de relatórios exercem pressão adicional sobre a rede.

O que é uma verificação de integridade de rede e como ela ajuda?

Entender a saúde da sua rede é tão importante quanto entender a postura da sua segurança. É tão importante quanto entender a saúde básica do seu prontuário eletrônico (PE). A rede é a espinha dorsal da saúde. É a forma como as organizações conectam todos os seus sistemas clínicos, seja o PE, o sistema de imagem radiológica , um sistema ambulatorial ou qualquer outro. Médicos e profissionais de saúde se conectam a todas essas ferramentas por meio da rede.

Para otimizar a rede do seu sistema de saúde , você precisa ter visibilidade da sua rede. O Networking Health Check da CDW ajuda as organizações a identificar hardware desatualizado ou em fim de vida útil e a determinar recomendações para melhorias rápidas. Analisaremos a rede de um hospital, priorizaremos as necessidades da organização e elaboraremos medidas práticas para mitigar os problemas encontrados.

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Algumas das coisas que procuramos durante a Verificação de integridade da rede são o envelhecimento da tecnologia de rede que pode causar uma falha, como a nova tecnologia de rede está funcionando com a tecnologia existente quando uma organização se expande e o nível de tráfego em uma rede.

Realizar auditorias regulares de rede é uma das verificações de saúde de TI mais básicas que as organizações de saúde devem realizar. É o equivalente a um paciente consultar seu clínico geral todos os anos para um check-up anual. Isso demonstra a importância disso.

Não é algo que uma organização possa fazer uma vez e esquecer. As organizações devem realizar testes de penetração regularmente para avaliar sua postura de segurança em constante mudança, e as redes exigem atenção semelhante. Hospitais se expandem, passam por obras, passam por fusões e aquisições e adicionam novos dispositivos: todos esses eventos podem impactar a rede. Se uma organização não possui uma equipe robusta que monitore sua rede constantemente e a controle completamente, uma Verificação da Saúde da Rede não fará mal.

Este artigo faz parte da série de blogs MonITor da HealthTech .