Criei 22 empresas em 89 países — eis por que uma missão clara é o melhor hack para o crescimento

A construção de uma empresa envolve muitos passos antes mesmo de ela ser vendida — desde o brainstorming da ideia até o desenvolvimento de um plano de negócios e a elaboração de uma estratégia de entrada no mercado. Seja para lançar uma loja física ou um negócio online, o planejamento inicial envolve inúmeras etapas. Mas há uma etapa crucial que muitas vezes é esquecida: a elaboração de uma declaração de missão .

Uma declaração de missão define o propósito do seu negócio em uma ou duas frases claras e convincentes. Ela atua como um guia para sua equipe, seus clientes e seus stakeholders — orientando decisões, moldando a cultura e comunicando os valores da sua empresa. Ela deve ser concluída antes do lançamento, pois estabelece a base para tudo o que se segue.

Na minha experiência gerenciando 22 empresas em 89 países, aprendi isso em primeira mão: as empresas com as missões mais claras se movem mais rápido, crescem de forma mais inteligente e permanecem firmes em seus valores.

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Por que uma declaração de missão é importante

Em sua essência, uma declaração de missão explica por que sua empresa existe. Ela esclarece seu propósito, expressa seus valores e aponta para seus objetivos. Não é apenas uma descrição — é uma declaração. Uma boa declaração de missão é:

• Claro e conciso
• Acionável e realizável
• Alinhado com o plano quinquenal da sua empresa

Ela não apenas inspira; ela direciona. Quando minha equipe se depara com uma decisão importante, costumo perguntar: O que diz a nossa declaração de missão? Essa única lente pode resolver incertezas, alinhar prioridades e nos manter no caminho certo.

Por exemplo, uma das minhas empresas tem uma missão simples: empoderar indivíduos, fornecendo soluções de bem-estar limpas, eficazes e com base científica. Essa clareza permeia tudo — do desenvolvimento de produtos ao marketing e ao atendimento ao cliente. E nos mantém focados em nossos objetivos de longo prazo, não apenas em conquistas de curto prazo.

Como escrever uma declaração de missão

Escrever uma declaração de missão não significa impressionar. É preciso ser intencional. Aqui está uma fórmula simples que funciona:

"Nossa missão é [objetivo principal para os próximos cinco anos], para [o impacto que você quer causar]."

Essa estrutura mantém sua missão fundamentada e voltada para o futuro. Guarde os grandes e audaciosos objetivos futuros para a sua declaração de visão — é aí que reside a aspiração a longo prazo. Aqui estão alguns ótimos exemplos de declarações de missão claras e focadas:

• Nike: Trazer inspiração e inovação para todos os atletas do mundo.
• JPMorgan Chase: Ser a empresa de serviços financeiros mais respeitada do mundo.
• Ford: Ajudar a construir um mundo melhor, onde todas as pessoas sejam livres para se movimentar e perseguir seus sonhos.

Agora compare isso com suas declarações de visão, que têm uma visão mais ampla e de longo prazo:

• Nike: Fazer todo o possível para expandir o potencial humano.
• Ford: Para encurtar a distância entre onde você está e onde você quer ir.

Declarações de missão devem ser memoráveis. Se você não consegue expressar em uma única frase, não é uma missão — é uma mensagem.

Por que deveria vir antes do lançamento

Pense na sua missão como o projeto do seu negócio. Assim como um arquiteto não começaria a construir sem um projeto, você não deve começar a aceitar encomendas sem ter clareza sobre a razão de ser da sua empresa.

Sua missão deve orientar decisões importantes antes mesmo de você ir ao mercado:

• Desenvolvimento de produto: isso está alinhado com nosso propósito?
• Contratação: Esses candidatos refletem nossos valores?
• Branding e marketing: estamos comunicando o que realmente defendemos?

Após o lançamento, sua missão continua a guiá-lo, garantindo que o crescimento não prejudique seu propósito principal. Ela também ajuda sua empresa a se adaptar, mantendo-se ancorada à sua identidade.

Uma ferramenta para atrair os investidores e talentos certos

Hoje em dia, os investidores querem mais do que retorno financeiro. Eles querem acreditar no seu porquê . Uma declaração de missão forte demonstra que você está construindo algo duradouro — não apenas buscando lucro a curto prazo.

O mesmo vale para a sua equipe. Uma missão bem definida aumenta o engajamento, atrai talentos alinhados aos seus valores e constrói uma cultura interna forte. As pessoas querem fazer um trabalho significativo — e sua missão lhes diz qual é esse significado.

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Defina sua direção antes de clicar em "começar"

Uma declaração de missão faz mais do que apenas esclarecer seu propósito — ela impulsiona o foco, constrói cultura e atrai apoio. Ela ajuda todos os stakeholders — de funcionários a investidores e clientes — a entender seu negócio em um nível mais profundo.

Ao elaborar sua missão antes mesmo de sua empresa realizar a primeira venda, você cria alinhamento desde o primeiro dia. Você estabelece um princípio norteador que molda cada ação e decisão — agora e no futuro.

Antes de começar, reserve um tempo para se perguntar: Qual é o propósito deste negócio? Sua resposta pode ser o ativo mais valioso que você criará.