Interrupção de chamadas telefônicas por horas deixa números de emergência na Espanha inoperantes

Serviços de emergência em várias regiões, incluindo Aragão, Galícia, Extremadura, Andaluzia e Valência publicaram mensagens nas redes sociais por volta das 9h dizendo que o número principal 112 não estava funcionando.

Também afetou serviços de telefonia fixa e internet para empresas, organizações e cidadãos.

A Telefónica informou que "obras de modernização da rede" causaram o incidente que "afetou os serviços de comunicações fixas de algumas empresas e serviços públicos", que foram "restaurados completamente" às ​​12h30.

A operadora explicou que o problema foi resolvido pelo comitê de gerenciamento de incidentes, que isolou os problemas específicos e enviou pessoal de campo para resolvê-los o mais rápido possível.

Durante a interrupção, várias regiões alteraram seus números de telefone de emergência para que determinados serviços pudessem ser contatados. Todos eles foram restaurados para o número original, 112.

A interrupção ocorreu três semanas depois de um grande apagão de origem desconhecida que mergulhou toda a Espanha e Portugal no caos, gerando um debate sobre a vulnerabilidade da rede elétrica.

Uma semana depois, o roubo de cabos de cobre em uma linha ferroviária de alta velocidade entre Madri e a cidade de Sevilha, no sul, interrompeu os trens e deixou mais de 10.000 passageiros presos.