Selina e Sonder: Lições da Queda de 2 Marcas Inovadoras

Sonder nos mostrou até onde é possível levar tecnologia e design na hospitalidade urbana. Selina foi pioneira em estadias acessíveis e voltadas para a comunidade, para novas gerações de viajantes. Ambas merecem mais do que uma nota de rodapé sobre inovação em viagens.

Acima, um diário em vídeo que publiquei no LinkedIn, explorando as estratégias de Selina e Sonder, dois pioneiros em hospitalidade. Ambos nos ensinaram lições sobre como combinar tecnologia, design e comunidade, e onde essa combinação pode dar errado. É uma pena que ambos tenham fracassado, sendo o último o Sonder, cujo fundador Francis Davidson acaba de sair da empresa. Selina mal existe.

Neste post, analiso o que cada uma fez de brilhante, onde tropeçaram e como as futuras marcas de viagens podem desenvolver seu trabalho pioneiro com economia e operações mais sólidas. Ouça e entenda por que essas duas marcas "S" merecem mais do que uma nota de rodapé na história da hospitalidade.

Se você não conseguir visualizar o vídeo prop