Одиночество: «В Берлине даже дружеское приветствие в коридоре иногда считается неприемлемым».
Катарина Шульц — уполномоченная по вопросам одиночества в Райникендорфе. Она единственная в городе и во всей федеральной земле, кто официально принимает меры против растущего чувства одиночества.
Однажды будним утром, в 11:00, в ратуше Райникендорфа. Тот, кто знает Катарину Шульц, районного уполномоченного по вопросам одиночества, только по фотографии на сайте районной администрации, никогда не ожидал бы увидеть такую жизнерадостную и чуткую женщину. «Это просто работа», — говорит она о фотографии, и вы сразу понимаете, что она имеет в виду. Её раскатистый голос «Р» родом из Польши, где она росла до пяти лет. Почти ровно год назад мэр округа Эмине Демирбюркен-Вегнер назначила 43-летнюю женщину на эту должность, что до сих пор является первым случаем в Берлине и Германии. Государственное телевидение KBS даже приехало из Южной Кореи и хотело узнать, как люди борются с одиночеством. Шульц объясняет, что не все в Берлине приветствуют её должность. Люди часто говорят, что город должен вкладывать средства в ремонт школ, а не постоянно создавать «новых уполномоченных». «И тогда была создана должность уполномоченного по вопросам одиночества», — говорит Катарина Шульц и смеётся. Сначала мы сидим в столовой ратуши, где подают превосходные средиземноморские закуски, но затем перемещаемся в ее кабинет, когда обеденная толпа становится слишком шумной.
Госпожа Шульц, что даёт вам право бороться с одиночеством? Ваша профессиональная квалификация? Есть ли у вас какие-либо знания об одиночестве?
Я верю, что каждый, если он прислушается к себе и наберется смелости поразмыслить об этом, познает одиночество. Одиночество — субъективное чувство, которое можно встретить во всех социальных слоях. Можно иметь всё — и всё равно чувствовать себя горько одиноким. Это чувство ненужности, неуслышанности, нелюбимости, неувиденности. Ощущение утраты принадлежности к сообществу, чувство изоляции. Всё это способствует развитию таких заболеваний, как тревожные расстройства, депрессия, сердечно-сосудистые заболевания и многое другое. Одиночество может даже стать проблемой для демократии : люди, которые чувствуют себя одинокими, с большей вероятностью станут радикалами и будут заниматься теориями заговора. Я не врач и не социальный работник, но я рассказываю о способах избежать одиночества. Я чувствую, что я именно тот человек, который подходит для этой должности.
Как вы туда попали?
На самом деле я экономист по бизнесу и имею опыт работы в частном секторе. Я начал работать на государственной службе десять лет назад. Я занимался планированием мероприятий в мэрии Райникендорфа, а затем пять лет назад занялся широкой гражданской активностью, что прекрасно сочетается. Волонтёрство может оказать большую помощь тем, кто одинок. Точно так же волонтёрство может стать способом преодоления одиночества. Подумайте о посещениях богослужений, о наставниках для чтения и многом другом. Поэтому было логично объединить эти две роли в одном человеке. Я сам не хожу к пострадавшим, но создаю общие структуры и меры, планирую мероприятия и, прежде всего, налаживаю связи. Мы сотрудничаем со всеми: общественными центрами, религиозными общинами, церквями, организациями взаимопомощи мигрантов и так далее. Здесь, в Райникендорфе, наш мэр,г-жа Демирбюркен-Вегнер , много лет назад обратила наше внимание на эту проблему. Она создала эту должность.
Пожалуйста, объясните это.
Будучи министром здравоохранения в Палате представителей, она подала первые петиции и ходатайства о финансировании должности уполномоченного по вопросам одиночества более десяти лет назад. Это вызвало сильное сопротивление. Её высмеивали. А став мэром, она учредила эту должность.
«Берлин разучился быть близким»Возможно, вы сможете смягчить одиночество своими подношениями, но сначала одиноким людям нужно набраться смелости прийти. Ведь каждое участие означает, что если я пойду туда сейчас, то я выдам себя, верно?
Это моя работа – вдохновлять людей и показывать им возможности. Конечно, я понимаю, что многие люди больше не доверяют обществу, потому что столкнулись с таким количеством негатива. Но мы должны донести мысль, что есть решения, даже для озлобленности. Будь то культурные или общественные мероприятия, профессиональная помощь врачей или департамента здравоохранения, помощь с передвижением или спортивные мероприятия. Вариантов действительно много: совместные прогулки, помощь соседям или посещение общественных центров – каждый может найти что-то подходящее. Например, в наших домах отдыха для пожилых людей работает около 90 различных групп. Но вы, конечно, правы, когда говорите: прежде всего, сам человек должен хотеть выбраться оттуда. Мы можем только подтолкнуть его и предложить возможности.
Как вы узнаете об одиноких людях в вашем районе?
Конечно, с молодёжью сложно, но, например, наши пенсионеры из Райникендорфа пользуются нашей услугой поздравлений с днём рождения. Волонтёры ходят поздравлять людей с днём рождения, иногда смотрят, что происходит, а затем связываются с нами. У нас также есть несколько районных структур, где сообщество работает эффективно, например, в кондитерской «Лауфер», где больше года назад был открыт первый стол для постоянных клиентов, призванный бороться с одиночеством. Те, кто не придёт надолго, отмечаются сотрудниками «Лауфер», следуя девизу: «Если я не заберу хлеб на неделю, вам не о чем беспокоиться!»
Мы только что сфотографировали вас на улице, на так называемой скамейке для общения, которая призвана побуждать людей общаться друг с другом. Работает?
Идея этих скамеек пришла из Великобритании, но нам не нужно изобретать велосипед. Жители Райникендорфа, безусловно, полюбили эти скамейки. Они в восторге и сами предлагают места для них. Я знаю одну пожилую женщину из Меркишес Фиртель, вдову и очень старую. На «беседе» она подошла ко мне и попросила ручку и бумагу, потому что разговорилась с другой женщиной, которая случайно жила неподалёку. Они обменялись номерами и поехали домой вместе. Следующая скамейка для беседы будет на кладбище, где по четвергам с 13:00 до 16:00 дежурит католический капеллан, который не оставляет пострадавших одних в их горе. Уверен, слухи быстро распространятся.
Вы занимаетесь этим уже почти год. Можно ли измерить ваш успех?
В Райникендорфе живёт почти 22 000 человек старше 80 лет. И мы уже видим, что наши предложения окупаются с точки зрения количества. Я постоянно встречаю людей, которые познакомились только благодаря нашим мероприятиям, стали друзьями и регулярно встречаются для общения. Женщины к этому более открыты, чем мужчины. Наш ужин для одиноких 24 декабря также становится всё более популярным. А потом на Рождество встречаешь людей, которые пять лет подряд были одни. Но кто заметит это в многоквартирных домах и захочет о них позаботиться? Многие берлинцы даже не знают своих соседей, с которыми живут по соседству уже много лет. У Берлина много преимуществ, но люди явно забыли, что значит близость. Иногда даже дружеское приветствие в коридоре считается предосудительным. Люди думают: «О чём он со мной говорит?» Но раньше это было само собой разумеющимся в нашем общении. То же самое касается и того, чтобы заступиться за пожилых людей в автобусе или спросить в супермаркете: «Можно зайти?» Люди предпочитают проталкиваться везде молча.
Ты прав.
Знаю, что после вашей статьи количество звонков сюда снова увеличилось. Но многие также скажут, что просят позвать друга.
Это печально. Возможно, об одиночестве стоит говорить так же открыто, как о депрессии и тревожности сегодня, даже если этим занимаются в основном инфлюенсеры и знаменитости, а некоторые даже превратили это в бизнес-модель.
Безусловно. Одиночество — это молчаливое страдание. Оно заставляет тебя замкнуться. И именно поэтому об этом нужно говорить вслух. Нам, людям, нужно снова стать более осознанными, особенно здесь, в большом городе. Не только к себе, но и особенно к окружающим.
Может ли кто-нибудь позвонить вам напрямую?
Ну, я не горячая линия, ничего такого, но люди со всей Германии действительно звонят мне; это касается не только Берлина. Я отвечаю только за Райникендорф, но я действительно стараюсь поговорить со всеми и помочь. Я никогда не бросаю трубку. Но мы также начинаем формировать команду, потому что дел очень много, и отклики были очень позитивными. Мы также получаем запросы из других районов Берлина, из других сообществ. Они спрашивают: как вы это делаете?
Разве не должен быть такой человек в Берлине? Разве не нужно всей Германии Министерство одиночества, подобное тому, что уже есть в Великобритании?
В первую очередь необходимо признать политическую необходимость этого. Наш мэр борется с этой проблемой уже много лет – неустанно, даже на уровне штата. Там, где она работает, одиночество – одна из центральных проблем. И теперь, когда мы существуем, другие районы также начинают серьёзно относиться к этой проблеме. Чем больше о ней говорят в прессе, тем больше людей осмеливаются идти в учреждения и говорить: «Мне одиноко, помогите мне!» Именно поэтому мы разработали наклейку, логотип для нашего офиса, и каждое учреждение, где она размещена, знает, как обращаться с пострадавшими. Хуже всего, когда кто-то набирается смелости пойти куда-то, а его не пускают.
Райникендорф также является районом Берлина с наибольшим количеством пожилых людей. Одиночество давно коснулось и молодёжи, особенно после пандемии. Статистика показывает, что более половины жителей Берлина в возрасте от 16 до 30 лет чувствуют себя одинокими. Более того, в Берлине почти 60% домохозяйств состоят из одного человека. Как вы с этим справляетесь? Недавно я разговаривал по телефону со студенткой, которая пишет магистерскую диссертацию на эту тему в контексте архитектуры. Она сказала, что достаточно долго борется с одиночеством и обсуждала его с однокурсниками. В конце концов, она набралась смелости сказать: «Я тоже иногда чувствую себя одиноко. Как вы с этим справляетесь?» Ответ, по-видимому, был фантастическим. Эту тему просто нужно вывести из зоны табу. Она должна быть открыта для обсуждения, тогда она потеряет свою стигматизацию, которая, к сожалению, всё ещё сохраняется: если ты одинок, это твоя вина. Это чушь.
«Теперь мы предпочитаем отвернуться, а не смотреть на это»Зададим несколько полемический вопрос: разве не правда также, что многие приезжающие в Берлин считают себя уникальными, хотят заниматься чем-то творческим и добиться успеха, а затем, в своём стремлении к исключительной индивидуальности, становятся одинокими? Конечно, дух времени практически порождает индивидуализм. Мы взращиваем всё больше и больше маленьких эго. Мы стремимся к безграничной свободе, к безграничному совершенству, но всё ещё несчастливы. Мы запираем старость, чтобы не сталкиваться с ней. Это также ляжет тяжким бременем на медицинские страховые компании. Исследования показывают, что одиночество вреднее, чем 15 сигарет в день. Оно способствует развитию психических заболеваний, а в худшем случае хроническое одиночество может привести к самоубийству, как называется соответствующая статья в статистике преступлений.
Если индивидуальная свобода становится все более важной в эпоху позднего капитализма, не являются ли болтуны всего лишь каплей в море?
Вот почему нам приходится объяснять в школах, что жизнь — это не только социальные сети. Даже с двумястами тысячами подписчиков можно быть невероятно одиноким. Ведь если ваш телефон выключен, вы сидите один в своей комнате — и рядом никого нет. Конечно, социальные сети — это возможность найти поддержку и сочувствие, но они никогда не заменят настоящего социального взаимодействия. Встретиться с кем-то, обнять его, посмотреть ему в глаза — нам, людям, как социальным существам, это необходимо. Но поскольку мы находим молодёжь в основном в цифровом мире , мы выложили отличное видео на YouTube. А 16 декабря в Райникендорфе снова пройдёт Саммит по одиночеству. В этом году основное внимание уделено молодёжи, и будет прямая трансляция в Instagram.
Berliner-zeitung
