Доставка посылок Amazon на дом: последняя афера и как это работает

Если вы получили посылку с Amazon или другой платформы, замаскированную под сюрприз-подарок, будьте осторожны. Это мошенничество, известное как «чистка» (brushing), — вид цифрового мошенничества , от которого пострадали тысячи пользователей. La Verdad Noticias расскажет вам, как это работает и как защитить себя.

Недавно Национальный институт кибербезопасности Испании (INCIBE) предупредил об этом новом виде мошенничества , при котором пользователи получают на дом нежелательные посылки, часто от Amazon или аналогичных розничных продавцов.

По данным INCIBE, чистка зубов — это тактика, при которой подставные продавцы отправляют дешёвые товары реальным людям , даже если те их не покупали. Зачем? Чтобы затем публиковать поддельные отзывы от своего имени , выдавая себя за довольных клиентов.

Этот вид мошенничества не только искусственно раздувает репутацию продавца, но и подвергает риску личные данные жертв . Сам факт того, что кто-то знает ваше имя, адрес и номер телефона, является тревожным сигналом о потенциальной утечке данных.

Существуют явные признаки, которые помогут вам обнаружить этот тип мошенничества:

• Вы получаете посылку, которую никогда не заказывали.
• Товар неизвестной марки или имеет очень низкую стоимость.
• Посылка приходит без отправителя или с неясной информацией.
• Вы начинаете получать уведомления о доставке товаров, которые вам незнакомы.
• Вы находите отзывы, размещенные от вашего имени в интернет-магазинах.

Если вы заметили какой-либо из этих признаков, лучше не использовать продукт , не выбрасывать его и сообщить об инциденте непосредственно в Amazon или на другие платформы электронной коммерции.

Хотя получение бесплатного товара может показаться безобидным, этот вид мошенничества несет в себе несколько рисков:

• Утечка персональных данных. Если кто-то знает ваше полное имя и адрес, эта информация могла быть украдена или опубликована в интернете .
• Будущие мошенничества. Подтверждение действительности адреса открывает путь к новым, более изощрённым схемам мошенничества.
• Искажение онлайн-торговли. Поддельные отзывы вредят потребителям, которые ищут настоящие отзывы, что в конечном итоге приносит выгоду недобросовестным продавцам.

INCIBE и другие организации кибербезопасности рекомендуют:

• Не вскрывайте и не используйте полученную посылку.
• Немедленно сообщите об отправке на соответствующую платформу.
• Проверьте свои аккаунты на Amazon, eBay или в других магазинах на предмет несанкционированных покупок.
• Измените свои пароли, особенно если они связаны с учетными записями электронной коммерции.
• Активируйте оповещения по вашим банковским счетам.
• Займитесь эгосерфингом (поиском своего имени в Интернете), чтобы узнать, какая информация о вас доступна публично.
• Сообщите об инциденте местным органам власти или агентствам кибербезопасности.

Хотя предупреждение INCIBE поступило из Испании, расчёсывание волос — это мошенничество, распространённое во всём мире . Аналогичные случаи были зарегистрированы в США, Мексике и других странах Латинской Америки, особенно в регионах с высоким объёмом онлайн-покупок.

Компания Amazon признала существование подобных практик и заверила, что ведет активную работу по выявлению и наказанию продавцов, которые используют подобные приемы для манипулирования ее рейтинговыми системами.