«Привет, мама»: мошенничество с использованием искусственного интеллекта, которое клонирует голос вашей семьи в WhatsApp

Вам звонят с неизвестного номера. Это голос вашего сына, отчаянно просящего денег на экстренную помощь. Но это не он. Это искусственный интеллект. Так работает ужасающая новая афера WhatsApp , которая уже обошлась ее жертвам в тысячи евро.

Доверие к голосу любимого человека является одним из столпов человеческого общения. Однако новая сложная афера использует искусственный интеллект (ИИ), чтобы подорвать это доверие, что приводит к разрушительным последствиям. Киберпреступники теперь могут клонировать голос члена семьи и использовать его в звонках WhatsApp, чтобы срочно запросить деньги, тактика социальной инженерии, которая использует наши самые глубокие уязвимости.

Технология, лежащая в основе этого обмана, — генеративный голосовой ИИ. Продвинутым инструментам, таким как OpenAI Voice Engine, достаточно всего нескольких секунд аудиосэмпла, чтобы создать цифровую копию голоса, которая звучит естественно и убедительно.

Но откуда преступники берут этот образец голоса? Ответ тревожный и напрямую связан с широко распространенной привычкой: «sharenting», то есть обмен фотографиями, видео и аудиоклипами из нашей жизни и жизни наших детей в социальных сетях, таких как Instagram, Facebook или TikTok. Простого видео «с днем ​​рождения», пересланной голосовой записки или истории в Instagram может быть достаточно для мошенников, чтобы захватить аудио, необходимое для их алгоритмов клонирования. Невольно многие пользователи создают бесплатную общедоступную базу данных голосов, которая облегчает подобные виды преступлений.

Мошенничество, являющееся формой вишинга (голосового фишинга), осуществляется с расчетливой психологической точностью:

* Неожиданный звонок: жертва получает звонок или сообщение в WhatsApp с неизвестного номера.

* Знакомый голос: Когда вы ответите, вы услышите голос, который вы сразу узнаете как голос сына, дочери, внука или партнера. Голос, сгенерированный ИИ, звучит расстроенным или торопливым.

* Оправдание и срочность: мошенник, используя клонированный голос, придумывает правдоподобную чрезвычайную ситуацию: «Мама, у меня сломался мобильный телефон, вот мой новый номер», а затем настоятельно просит денег на оплату штрафа, ремонт или залог.

* Перевод: Используя панику и инстинкт самосохранения, они оказывают давление на жертву, заставляя ее немедленно совершить перевод, как правило, через такие сервисы, как Bizum или аналогичные платформы.

Такие органы, как Национальный институт кибербезопасности (INCIBE) в Испании и ФБР в США, уже вынесли предупреждения относительно этого метода после многочисленных случаев, повлекших за собой значительные финансовые потери.

«Привет! Я не могу вам дозвониться, отправьте мне сообщение на этот номер...» Именно такую ​​фразу, произнесенную клонированным голосом ее мужа, получила пользовательница, сообщившая о случившемся властям.

Чтобы защитить себя от этого мошенничества, не нужны технические знания, а лишь осторожность и простое семейное соглашение.

• Установите «кодовое слово» или контрольный вопрос: договоритесь с семьей о секретном слове или вопросе, который знаете только вы и ваши близкие. Если вы получите подозрительный звонок, спросите это кодовое слово. Мошенник не сможет на него ответить.
• Будьте подозрительны и повесьте трубку: Если у вас есть хоть малейшее сомнение, повесьте трубку. Давление и срочность — главные инструменты мошенника.
• Проверьте другими способами: Немедленно позвоните на обычный номер телефона вашего родственника, чтобы подтвердить ситуацию. Не связывайтесь с ним по неизвестному номеру, с которого вы связались.
• Никогда не делитесь кодами подтверждения: Мошенничество с голосовой почтой может стать первым шагом к краже вашего аккаунта WhatsApp. Никогда не делитесь 6-значным кодом, который вы получаете по SMS.
• Включите двухэтапную проверку в WhatsApp: перейдите в Настройки > Учетная запись > Двухэтапная проверка и установите 6-значный PIN-код. Это добавляет важный уровень безопасности для защиты вашего аккаунта.

Если вы, к сожалению, стали жертвой этого мошенничества, действуйте немедленно:

• Обратитесь в свой банк: сообщите о мошеннической транзакции, чтобы они могли попытаться заблокировать ее и защитить ваши счета.
• Сообщить властям: Подайте заявление в Национальную полицию или Гражданскую гвардию, указав все возможные подробности (номер телефона, подробности разговора, информацию о переводе).
• Предупредите своих знакомых: сообщите своей семье и друзьям о том, что ваши или личные данные члена семьи были украдены, чтобы они не попались на эту уловку.