Почему некоторые люди хорошо справляются с многозадачностью, а другие — нет? У науки есть на это ответ.

Вы когда-нибудь пробовали готовить еду, одновременно проверяя и отвечая на электронные письма, а также делая заметки в ежедневнике? Звучит знакомо? Многие считают, что многозадачность — это универсальный навык, применимый в любой ситуации. Но всё не так просто.

Недавнее исследование учёных из Университета Суррея (Англия) показывает, что многозадачность не считается монолитным талантом, а может таить в себе больше нюансов, чем предполагалось: это не просто способность решать глобальные проблемы, а скорее сочетание общих навыков и специализированных стратегий, специфичных для каждого типа задач. Это помогает объяснить, почему предыдущие исследования даже выявили противоречивые гендерные различия в многозадачности, часто зависящие от конкретного типа задачи.

В исследовании приняли участие 224 студента университета, которым было поручено девять различных заданий, сгруппированных в три категории: переключение задач, параллельное выполнение и сложные сценарии , требующие определения приоритетности целей. К ним относятся одновременная многозадачность, например, разговор по телефону во время вождения, требующий выполнения двух действий одновременно; переключение задач, например, ответ на электронные письма между уведомлениями, что требует быстрых переходов; и сложная многозадачность, например, координация работы полностью функционирующей кухни, где ключевыми факторами являются определение приоритетов и гибкое планирование.

Сравнивая индивидуальные показатели в каждом из этих сценариев, исследователи обнаружили, что ни одна способность к многозадачности в отдельности не способна предсказать производительность при выполнении всех задач ; то есть, некоторые аспекты многозадачности, такие как скорость переключения задач, вытекают из общих умственных способностей, но одновременная многозадачность и сложная многозадачность включают как эту общую способность, так и особые навыки, уникальные для этих типов многозадачности.

«Эти результаты показывают, что многозадачность — не универсальный навык. Чтобы понять и улучшить её, мы должны учитывать как общие возможности, применимые к различным задачам, так и специализированные навыки, необходимые в совершенно конкретных ситуациях», — сказал Алан Вонг, соавтор статьи.

Многоуровневые задачи

Эти результаты во многом объясняют, почему предыдущие исследования дали несколько противоречивые результаты . Фактически, самые сложные задачи зависят от отдельных факторов, которые, по-видимому, связаны с каждым конкретным контекстом, а не от универсальной способности, присущей любому типу задач. Это идеальное объяснение того, почему некоторые люди идеально справляются с многозадачностью, но когда накладывается несколько задач разного характера, это становится сложной задачей. Вывод заключается в том, что производительность варьируется в зависимости от требований самих задач.

В нашей повседневной жизни

Многозадачность — часть нашей повседневной жизни : от ответа на сообщение во время приготовления пищи до просмотра социальных сетей во время видеозвонка. Хотя это может показаться инстинктивным, каждая комбинация задач требует разного набора навыков. Согласно исследованию, опубликованному в журнале «Экспериментальная психология: восприятие и производительность человека» , оттачивание этих навыков выходит за рамки многократного повторения одного и того же действия: оно требует чередования и комбинирования различных задач. Это не только развивает гибкость ума, но и оттачивает специфические навыки, необходимые в каждой ситуации.

«Тренировки по развитию способности к многозадачности не должны фокусироваться на одном типе задач. Вместо этого необходимы разнообразные задачи для развития как общей способности к многозадачности, так и специфических навыков, необходимых в каждой конкретной ситуации », — прокомментировала Йетта Квайлинг Вонг, соавтор исследования.

Эксперты предлагают включить в рабочую среду и образовательную деятельность динамику, требующую переключения с одного проекта на другой и выполнения двух задач одновременно, чтобы отточить особые навыки, необходимые в каждой среде.