В Supersalud заявили, что их не уведомили о постановлении Конституционного суда, отменившего вмешательство Sanitas.

Более чем через неделю после того, как Пленарная палата Конституционного суда отменила три резолюции, которыми Национальное управление здравоохранения предписывало, исправляло и продлевало вмешательство правительства в деятельность EPS Sanitas и ее активов, Supersalud утверждает, что оно до сих пор не было уведомлено об этом решении .

Аналогичным образом, организация утверждает, что не знает полного содержания решения, поэтому официально не комментировала этот вопрос. По данным Supersalud, они будут ждать юридического анализа решения суда, чтобы сделать это.

2 апреля 2024 года Суперинтендантство распорядилось о «немедленном изъятии активов, имущества и бизнеса EPS Sanitas сроком на один год», а также о принудительном вмешательстве, чтобы правительство могло взять на себя управление организацией по укреплению здоровья. 10 апреля документ был исправлен, а 6 апреля 2025 года вмешательство было продлено еще на год.

Суд аннулировал три административных акта и, после рассмотрения защитного предписания и отмены решений Высшего суда Боготы и Верховного суда, которые в этом отказали, защитил право EPS на надлежащую правовую процедуру. Он также передал дело в Специальную палату по мониторингу решения T-760 от 2008 года, которая признает здоровье одним из основных прав.

Большинство членов суда пришли к выводу, что действия Управления здравоохранения, тогда возглавляемого Луисом Карлосом Леалем, нарушили процессуальные права второго по величине поставщика медицинских услуг в стране. Судья Владимир Фернандес, бывший юридический секретарь президентства, высказал особое мнение, а судья Наталия Анхель не присутствовала, поскольку она была в комитете.

В случае Nueva EPS и Sanitas аудиторы Supersalud не смогли достичь своей цели по улучшению ухода за последний год. Мера контроля была продлена в апреле этого года для обеих организаций, 2 и 3 апреля, отметив тем самым годовщину с момента, как Supersalud взяла под контроль. Эта цифра существенна, учитывая, что эти страховщики входят в число тех, у кого больше всего участников: 11,6 млн в Nueva EPS и 5,7 млн ​​в Sanitas.

В случае Sanitas цифры на данный момент показывают, что вместо улучшения ситуация ухудшилась. Например, в случае Sanitas показатели снижались в этом году при администрации Supersalud. В 2023 году Sanitas получила в общей сложности 185 634 жалобы, а в 2024 году — 221 565, что представляет собой 19-процентный рост жалоб и претензий от пользователей этой медицинской страховой компании.

В месяцы, предшествовавшие вмешательству, то есть в январе, феврале и марте 2024 года, Sanitas накопила 15 071, 15 721 и 14 367 жалоб соответственно. Год спустя, во время вмешательства Supersalud, страховщик зарегистрировал 23 495 жалоб в январе и 20 931 в феврале 2025 года. Показатели за март этого года пока неизвестны.