Alaska Airlines приостанавливает все рейсы из-за сбоя в работе компьютера

Американская авиакомпания Alaska Airlines объявила о приостановке всех своих рейсов, а также рейсов своей дочерней компании Horizon Air, из-за сбоя в работе компьютера в воскресенье вечером. «У Alaska Airlines произошел сбой в работе компьютера, повлиявший на её работу. Мы запросили временную приостановку рейсов Alaska Airlines и Horizon Air до решения проблемы», — говорится в заявлении компании.

Авиакомпания Alaska Airlines не уточнила точную причину сбоя. По данным специализированных сайтов, сайт компании, по всей видимости, был недоступен примерно с 3:00 утра по Гринвичу в понедельник. «Мы приносим извинения нашим клиентам за доставленные неудобства», — говорится в заявлении компании. «В течение вечера будут наблюдаться некоторые ограничения в нашей работе».

Пропустить рекламу

Это заявление, также опубликованное на сайте X , вызвало негативную реакцию, по-видимому, расстроенных пассажиров. «Это жестоко. Мы сидим в аэропорту уже два часа», — ответил один из пользователей X по имени Калеб Хаймлих. Другой пользователь, BetterDays, прокомментировал: «Это началось в 8 вечера, а вы публикуете это только сейчас! За последние пять лет качество вашего обслуживания значительно ухудшилось».

Инцидент произошел более чем через год после того, как в январе 2024 года во время рейса авиакомпании Alaska Airlines из Портленда, штат Орегон, в Онтарио, штат Калифорния, отсоединился дверной стопор — крышка, блокирующая резервный аварийный выход. Все 171 пассажир и шесть членов экипажа пережили быструю декомпрессию, но инцидент заставил Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) приостановить полеты многих самолетов Boeing 737-9, эксплуатируемых американскими авиакомпаниями.

В прошлом месяце американские следователи заявили, что неспособность Boeing обеспечить надлежащее обучение производственного персонала стала одной из причин почти катастрофического взрыва самолёта авиакомпании Alaska Airlines в воздухе. Базирующаяся в Сиэтле Alaska Airlines стала пятой по величине авиакомпанией в США после приобретения Hawaiian Airlines в прошлом году. Воздушный флот обеих компаний насчитывает более 360 самолётов, обслуживающих около 140 направлений, в основном на западе США и на Гавайских островах.