Lidl, Aldi, Action и дисконтные супермаркеты пользуются популярностью: «Это становится нормой».

Дисконтный рынок становится неотъемлемой частью потребительских привычек. Согласно исследованию Circana, девять из десяти французских семей посещали дисконтные магазины за последние 12 месяцев. «Это становится нормой», — прокомментировал эксперт по маркетингу в розничной торговле Фрэнк Розенталь в четверг на RMC , поскольку такие магазины, как Action, Lidl и Aldi, привлекают всё больше покупателей.

На парковке дисконтного магазина в Вильтанёзе, департамент Сена-Сен-Дени, Аиша гордо перечисляет только что совершённые покупки, держа в руке чек. Эта сотрудница службы поддержки студентов с ограниченными возможностями раньше посещала дисконтные магазины «изредка». Но теперь она ходит туда всё чаще. «Сейчас там даже есть брендовые товары. Тем не менее, на некоторые товары можно получить скидку в корзине на 5 евро, а то и на 10. Что в наши дни немаловажно», — добавляет она.

Чуть дальше по парковке Селин кладёт в багажник машины «кофе, сыр, масло». Она рада видеть «более привлекательные» цены, чем в обычных супермаркетах. «Сейчас с этим немного сложнее, поэтому я продолжаю сюда заходить. Давно не ходила в более известные магазины, чтобы набрать полный комплект продуктов», — объясняет эта мать двоих детей.

Для некоторых французов, таких как безработная Малика, эти магазины стали жизненной необходимостью. «С тех пор, как я стала инвалидом, мой бюджет, очевидно, сильно изменился», — рассказала она Аполлин Матен . С 1034 евро в месяц у неё нет выбора.

«Я не могу ходить в большие магазины, чтобы поесть. Невозможно».

Эти магазины теперь всё больше привлекают самых разных покупателей, особенно тех, у кого солидный доход. Сара, госслужащая, находится «в хорошем положении», но из-за инфляции она следит за ценами. «Даже те, кто может себе это позволить, бережно относятся к покупкам. Здесь недорого, и можно найти всё понемногу», — уверяет она.

Согласно исследованию Circana , скидки сейчас составляют «6,8% текущих расходов французов». «Это немалый подвиг», — говорит Франк Розенталь, эксперт по маркетингу в сфере розничной торговли. «Невозможно захватить часть французских расходов, не будучи доступным».

Action — один из брендов, который чётко осознал необходимость предлагать доступные цены для больших объёмов продаж. Голландской группе даже удалось завоевать лояльность покупателей. «Покупатели приходят в среднем девять раз в год. Это крайне важно для магазинов, которые часто расположены в глубине торговых зон», — отмечает Франк Розенталь.

Но размещение в глубине торговых зон — неотъемлемая часть их стратегии. «У них есть модель, позволяющая тратить как можно меньше и быть максимально эффективными в плане цен для клиентов Action», — объясняет эксперт по маркетингу.

«Покупатели не ищут красивый магазин, они ищут товары с хорошим соотношением цены и качества и по доступным ценам».

Хотя большую часть покупок составляют продукты питания (59,1% по данным исследования), именно средства гигиены, чистящие средства и предметы декора, продаваемые, в частности, в Action, стимулируют сектор скидок.